Auf einen Blick
- Aufgaben: Implementiere innovative Automatisierungslösungen in Krankenhäusern und unterstütze Kunden vor Ort.
- Unternehmen: Wachstumsstarkes Unternehmen im Gesundheitssektor mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Firmenwagen, betriebliche Altersvorsorge und umfassende Einarbeitung.
- Weitere Informationen: Hohe Reisebereitschaft und flexible Arbeitszeiten sind erforderlich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitswesens und entwickle deine Karriere in einem spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Erfahrung in der Projektimplementierung.
Im Zuge unserer Wachstumsstrategie und unseres kommerziellen Erfolgs in der DACH-Region suchen wir derzeit einen Projektimplementierungsingenieur (m/w/d). In dieser Position berichten Sie an den Project Implementation Manager (PIM) und unterstützen ihn bei der Implementierung der automatisierten Bestandsmanagementlösungen von Omnicell in öffentlichen und privaten Krankenhäusern innerhalb der DACH-Region. Zu Ihren Aufgaben gehören die Planung von Automatisierungslösungen, die Systemkonfiguration, Datenanalyse, Datenbankerstellung, Systemimplementierung, Kundenschulungen sowie die Begleitung von Go-Live- und Post-Go-Live-Aktivitäten.
Sie erhalten Einblicke in und arbeiten aktiv an den Bereichen Projektdesign, Implementierung, Anforderungsanalyse, Informationsbeschaffung, Verhandlungstechniken, Vertrieb, Projektcontrolling, Fallstudien-Reporting, Softwaresysteme und Schnittstellenlösungen. Darüber hinaus lernen Sie die vielfältigen Anforderungen im Bereich Krankenhausapotheken, Materialwirtschaft und Versorgungsmanagement kennen. Die Rolle bietet außerdem umfassende Berührungspunkte mit der Installation und Betreuung von Omnicell-Hard- und Softwarelösungen. Dazu gehört insbesondere die Anpassung von Omnicell-Systemkonfigurationen an die funktionalen Anforderungen unserer Kunden.
Mit zunehmender Erfahrung übernehmen Sie bei kleineren Projekten eigenständig Verantwortung und arbeiten gemäß der Omnicell-Projektmethodik und unseren Qualitätsstandards mit einer „Management by Exception“-Unterstützung durch den PIM. Bei größeren Installationen sind Sie Teil eines Projektteams unter der Leitung eines vollzeitbeschäftigten PIM. Diese abwechslungsreiche und praxisorientierte Position erfordert analytisches Denken, diplomatisches Geschick und Eigeninitiative. Sie sollten in der Lage sein, Herausforderungen selbstständig anzugehen, Verantwortung für Themen zu übernehmen und Kunden sowie Kollegen souverän, freundlich und professionell zu begleiten.
Die DACH-Region bietet ein dynamisches Wachstumsumfeld mit hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten für ambitionierte und engagierte Mitarbeitende. Da Omnicell bevorzugt interne Talente fördert, besteht nach entsprechender Erfahrung und Weiterbildung die Perspektive, sich in eine Position als Project Implementation Manager (PIM) weiterzuentwickeln.
Ihre Aufgaben
- Kommunikation und Projektkoordination
- Beratung und Schulung von Kundinnen und Kunden auf allen Ebenen hinsichtlich der Lösung und ihrer Implementierung
- Durchführung projektbezogener Aufgaben gemäß Projektplan, um eine termingerechte Einführung und hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen
- Effektives Selbstmanagement zur Erreichung der Unternehmensziele
- Früherkennung und Meldung von Risiken, Problemen, Änderungsanforderungen und Umfangserweiterungen an den PIM
- Parallele Umsetzung mehrerer Projekte und perspektivisch Übernahme von Projektverantwortung bei kleineren Implementierungen
- Enge Zusammenarbeit mit technischen und klinischen Teams (z. B. IT Consultants und Clinical Workflow Consultants)
- Teilnahme an Projektbesprechungen und Bereitstellung praxisnaher Erkenntnisse vom Kundenstandort
- Sicherstellung der Einhaltung von Projektmethoden, Tools und Qualitätsstandards
- Regelmäßiges Reporting von Implementierungsaktivitäten und Eskalation relevanter Themen an den PIM
Kundenorientierte Implementierung und Lösungsumsetzung
- Ansprechpartner und Produktexperte für Omnicell-Lösungen
- Beratung auf Basis von Produktwissen und praktischer Anwendungserfahrung
- Koordination von Standortvorbereitungen vor der Installation
- Betreuung der Anlieferung und Installation der Systeme
- Technische Einrichtung der Produkte und Hardware-Rekonfigurationen
- Unterstützung bei lokalen IT-, Server- und Cybersecurity-Themen (Remote-Zugriff, Backups, Virenschutz etc.)
- Unterstützung bei End-to-End-Tests sowie User Acceptance Tests (UAT)
- Unterstützung bei Artikelstammdatenpflege und Katalogisierung
- Konfiguration von Omnicell-Software und Systemeinstellungen
- Beratung zur optimalen Nutzung und Zuordnung von Omnicell-Systemen gemäß Best Practices
- Durchführung von Anwenderschulungen für unterschiedliche Zielgruppen
- Unterstützung von Kundinnen und Kunden bei Abnahmetests (UAT)
- Proaktive Meldung von Risiken, Problemen und Eskalationen
- Unterstützung bei Go-Live-Aktivitäten
- Betreuung nach Produktivstart (z. B. Floor-Walking, Fehleraufnahme, Unterstützung bei Nutzerakzeptanz)
- Durchführung weiterer projektbezogener Tätigkeiten gemäß Projektplan oder Leistungsbeschreibung
Ihr Profil
Für uns sind Ihre Persönlichkeit, Ihre Einstellung, Ihr Engagement und Ihre bisherigen Erfahrungen wichtiger als formale Qualifikationen allein. Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind zwingend erforderlich. Eine umfassende Einarbeitung wird gewährleistet; spezifische Produktkenntnisse sind daher nicht erforderlich. Idealerweise bringen Sie jedoch Folgendes mit:
- Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung
- Erfahrung in einem oder mehreren der folgenden Bereiche: Krankenhausapotheke, Apothekenautomation und Robotik, Apothekensoftware, Pflege oder Medikamentenmanagement, Arzneimittellogistik und Lieferkettenmanagement, Einkauf und Bestandsmanagement
- Erfahrung bei der Einführung von Softwaresystemen oder Automatisierungslösungen
- Kenntnisse in Prozessanalyse, Lösungsentwicklung und Change Management
- Erfahrung mit Krankenhausinformationssystemen (KIS), EPR-, EPMA-, ERP- oder Warenwirtschaftssystemen von Vorteil
- Kenntnisse gängiger deutscher KIS-Anbieter sind besonders willkommen
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel, Word, PowerPoint und Microsoft Project
- Ausgeprägte IT-Affinität und Erfahrung mit Windows-Betriebssystemen (Windows 10, Windows Server 2016 und neuer)
- Kenntnisse in Datenbanken, Netzwerken und Hardware sind von Vorteil
- Hervorragende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz
- Selbstständige, strukturierte und detailorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Freude an der Arbeit in einem dynamischen technischen Umfeld
- Hohe Eigenmotivation und Freude daran, Herausforderungen erfolgreich zu meistern
- Hohe Reisebereitschaft
Rahmenbedingungen
- Außendienstorientierte Tätigkeit mit einem Anteil von über 75 % beim Kunden vor Ort
- Einsatzgebiet innerhalb der gesamten DACH-Region
- Reisebereitschaft entsprechend der Projektanforderungen
- Gelegentlich flexible bzw. unregelmäßige Arbeitszeiten zur Unterstützung von Kundenprojekten
- Firmenwagen
- Betriebliche Altersvorsorge
Project Implementation Engineer (Fluent German & English) Arbeitgeber: Omnicell
Omnicell ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der DACH-Region ein dynamisches und wachstumsorientiertes Umfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf interne Entwicklungsmöglichkeiten und umfassenden Schulungen fördert das Unternehmen die berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter, während eine teamorientierte und kundenfokussierte Arbeitskultur für ein positives Arbeitsklima sorgt. Die Möglichkeit, an innovativen Projekten in einem zukunftsweisenden Markt zu arbeiten, macht Omnicell zu einem attraktiven Arbeitgeber für engagierte Fachkräfte.