Account Director (mensch)

Herzlich Willkommen bei der Hearts & Science – eine der am schnellsten wachsenden Full-Funnel-Agenturen.

An unseren Standorten in Düsseldorf, Hamburg, Berlin, Köln, München und Ludwigsburg lassen mehr als 200 Mitarbeitende Branding und Performance Marketing geschickt miteinander verschmelzen.

Durch unser intuitives Gespür für Brands und Media und den Fokus auf maximale Effizienz wandeln wir Emotionen – mit Herz & Verstand – gekonnt in effektive Aktivierungen um.

• In dieser Rolle wirst du
• Als zentrale Ansprechperson für einen innovativen, dynamisch wachsenden Multi‑Market‑Kunden (Marktführer im Bereich Sports Nutrition & Supplements) die Kundenbeziehung auf Augenhöhe mit Marketing- und Performance‑Stakeholdern führen.
• Die Weiterentwicklung einer Marke in internationalen Märkten begleiten — sowohl im D2C‑Geschäft als auch im wachsenden Offline‑Retail.

Dabei verbindest du Performance-Marketing mit langfristigem Markenaufbau.

• Die Mediaaktivitäten deiner Marke über mehrere Märkte hinweg steuern: von Paid Search und Paid Social über Promotion‑Phasen bis hin zu Brand‑Kampagnen.
• Wichtige Performance‑KPIs wie Neukunden, Customer Acquisition Cost (CAC) und Average Order Value (AOV) im Blick behalten, Budgets steuern und Prognosen gemeinsam mit dem Kunden und den Spezialistenteams weiterentwickeln.
• Wachstum systematisch vorantreiben — durch Growth Experiments, datenbasierte Entscheidungen, kontinuierliches Testing und den gezielten Einsatz von KI‑gestützten Lösungen zur Performance‑Optimierung.
• Den Einfluss von Kreation und Influencer‑Marketing auf den Geschäftserfolg verstehen und in die Steuerung der Marke einbeziehen.
• Performance‑Strategie‑ und Mar Tech‑Spezialisten in deinem Brand‑Team zu den bestmöglichen Ergebnissen zusammenführen, dein Team führen und weiterentwickeln.
• Die wirtschaftliche Steuerung deines Brand‑Accounts mitverantworten, inklusive Budget‑ und Reporting‑Verantwortung gegenüber einem zahlengetriebenen Kunden.
• Was du mitbringst
• Mehrjährige Erfahrung (ca. 7+ Jahre) in Media‑ und Performance‑Beratung, idealerweise Agenturseite, mit Erfahrung in der Führung komplexer Kunden.
• Fundiertes Wissen im Bereich Performance Marketing (Paid Search, Paid Social, Attribution, Budgetsteuerung und E‑Commerce‑Kennzahlen).

Erfahrung mit D2C‑ oder E‑Commerce‑Kunden ist von Vorteil.

• Ein ausgeprägtes Growth Mindset und Lust, einen der spannendsten Skalierungscases Europas aktiv mitzugestalten.
• Erfahrung mit Testing, Experimentation und dem Einsatz von Automation und AI‑Tools zur Performance‑Steuerung.
• Ein gutes Verständnis für das Zusammenspiel von Performance‑Marketing, Kreation und Influencer‑Marketing.
• Interesse an Markenentwicklung über verschiedene Vertriebskanäle hinweg — vom E‑Commerce bis zum stationären Handel.
• Sicherheit im Umgang mit anspruchsvollen, datengetriebenen Stakeholdern auf Senior‑Level.
• Unternehmerisches Denken, hohe Eigenverantwortung und die Bereitschaft, Themen selbstständig voranzutreiben.
• Analytische Stärke, klare Kommunikation und ein überzeugendes Auftreten gegenüber Kunden und internen Teams.
• Verhandlungssicheres Englisch — ein Großteil der Kundenkommunikation und der Deliverables erfolgt in englischer Sprache.
• Begeisterung für moderne Marken, digitale Geschäftsmodelle und die Dynamik eines schnell wachsenden Unternehmens.

Was werfen wir in den Ring?

Unsere Hierarchien, so flach wie Brandenburg, schaffen Raum für Offenheit und fördern einen dynamischen Austausch.

Bei uns arbeitest du selbstständig und mit einem Team aus spannenden Menschen in einem außergewöhnlichen Arbeitsumfeld an unterschiedlichen Projekten diverser namhafter Kund*innen.

Als jüngster Zuwachs der Omnicom Media Group profitieren wir von einem globalen Netzwerk an erstklassigen Teams, Fachwissen und Insights und sind somit technologisch immer up‑to‑date.

Also, wenn auch du jetzt Lust hast, data‑driven Herzklopfen in Echtzeit zu entfachen und Werte wie *You Never Score A Goal Without A Pass* oder *Drive It Like You Stole It* deine Zunge zum Schnalzen bringen, dann: Let’s talk!

Vielfalt & EEO

Bei uns sind alle willkommen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung.

Wir glauben an eine Kultur des Wissensaustauschs und des gegenseitigen Respekts, die auf dem Wohlbefinden jeder einzelnen Person im Team basiert.

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung.

Datenschutz

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung, welche Sie unter folgendem Link finden: https://omnicommediagroup. com/recruitment-privacy-notices/.

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