(Senior) Client Service Manager (mensch)

Willkommen bei PHD. Wir schätzen Neugier und bieten Raum für Kreativität, Wachstum und Entwicklung. Bei uns sind alle willkommen! Wir glauben an eine Kultur des Wissensaustauschs und des gegenseitigen Respekts, die auf dem Wohlbefinden jeder einzelnen Person im Team basiert.

PHD Intelligence. Connected. Unser Motto "Intelligence. Connected." bestimmt unsere Arbeit und unser Streben nach transformativem Wachstum für unsere Kund*innen und uns selbst.

Dein Job:

• Du bist Teil eines Teams aus Experten für digitale Beratung, Planung und Kampagnenmanagement.
• Du stehst in direktem Kontakt mit einem renommierten Kunden der Automobilbranche und berätst diesen als Teil des Client Service Teams in digitalen Fragen umfassend und professionell.
• Gemeinsam sorgst du dafür, die strategischen Kommunikationsziele des Kunden mit unserem Fachwissen detailliert geplant und mit höchster Exzellenz umgesetzt zu werden.
• Du steuerst und optimierst die digitalen Kampagnen des Kunden von A bis Z – vom Briefing über die Implementierung bis hin zu Reportings, Analysen und Präsentationen.
• Du arbeitest eigenverantwortlich und selbstständig und koordinierst eng mit internen Abteilungen, Kunden, Kreativagenturen und Vermarktern.
• Falls du noch weitere Ideen hast, sind diese gern erwünscht!

Darum du:

• Abgeschlossenes Studium (BWL/Marketing/Kommunikation) oder entsprechende Ausbildung.
• Mindestens zwei Jahre Erfahrung im digitalen Planungs- und Beratungsumfeld auf Agenturseite oder in einem ähnlichen Berufsfeld.
• Du bleibst am Puls der Zeit: Fortlaufende Beschäftigung mit digitalen Trends, Kenntnisse in gängigen Mediaplanungs- und Researchtools (z. B. AGOF, Meetrics, Nielsen) sowie AdServer-Technologien und MS‑Office.
• Du übernimmst die Schnittstellenrolle zwischen Kunden und internen Expertenteams, AdOps und Vermarktern.
• Du bringst ein sicheres Auftreten, Eigenverantwortung und Problemlösungsorientierung mit und hast ein gutes Zahlenverständnis.
• Dein Englisch ist verhandlungssicher – schriftlich und mündlich.
• Du hast Lust auf etwas Neues, einen tollen Kunden und ein tolles Team.

Darum wir:

• Du möchtest deinen Weg in der Marketing‑ und Kommunikationslandschaft gehen und Teil eines sich stetig verändernden, innovativen Umfelds sein?
• Innovatives Arbeitsumfeld: Wir unterstützen deine Ambitionen und bieten dir die Möglichkeit, bedeutende Projekte voranzutreiben und einen positiven Einfluss auf unser unternehmerisches Schaffen zu haben.
• Flexible Arbeitszeiten & Hybrid Working: Wir bieten nicht nur flexible Arbeitszeiten, sondern auch ein hybrides Arbeitskonzept für mehr Work‑Life‑Balance.
• Karriereentwicklung: Wir begleiten dich bei der Weiterentwicklung deiner Fähigkeiten, helfen dir, deine Ziele zu definieren und unterstützen dich beim nächsten Karriereschritt mit individuellen Schulungsprogrammen.
• Offene Feedbackkultur: Wir fördern lebenslanges Lernen und eine offene Feedbackkultur, die persönliche Entwicklung und Teamgeist stärkt.
• Urlaub Über Branchenschnitt: Bei einer Vollzeitbeschäftigung bekommst du 32 Tage Urlaub – 30 reguläre Tage plus 2 Sonderurlaubstage zwischen Weihnachten und Neujahr.
• Vielfalt & Inklusion: Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung.

Datenschutz: Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung.