ITSM-Produktmanager (m/w/d) mit technischem Background

ITSM-Produktmanager (m/w/d) mit technischem Background

Eschenau Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Übernehme die Verantwortung für ein innovatives ITSM-System und arbeite an spannenden Projekten.
  • Unternehmen: OMNINET GmbH – ein wachsendes Unternehmen mit offener Kommunikation.
  • Vorteile: Sichere Anstellung, betriebliche Altersvorsorge und interne Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Team mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und internationalem Austausch.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der ITSM-Lösungen und arbeite mit führenden Unternehmen zusammen.
  • Qualifikationen: Studium in Informatik oder verwandten Bereichen und Erfahrung im ITSM-Umfeld.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Arbeitgeber: OMNINET GmbH

Beschäftigungsart: Vollzeit

Befristung: unbefristet

Veröffentlichungsdatum: Heute veröffentlicht

Ihre Aufgaben

  • Produktverantwortung für ein modulares ITSM-System entlang des gesamten Lebenszyklus (von der Ideenfindung bis zum Rollout)
  • Analyse von Markt‑ und Kundenanforderungen zur Weiterentwicklung der Produktstrategie
  • Erstellung und Pflege von Anforderungsdokumenten (Epics, Features, User Stories) in enger Zusammenarbeit mit Consulting, UX und Entwicklung
  • Beratung unserer Kunden bei der Einführung komplexer, beratungsintensiver Softwarelösungen, die nachhaltig Mehrwert schaffen
  • Bewertung und Priorisierung des Backlogs im Zusammenspiel mit dem Produktteam
  • Enge Abstimmung mit PreSales, Consulting, Vertrieb und Key Accounts zu Marktbedürfnissen
  • Eigenständige Durchführung von Produktpräsentationen bei Kunden, Interessenten und in Fachgremien
  • Unterstützung bei Ausschreibungen, Produkt‑Demos und Proof‑of‑Concepts
  • Teilnahme an Fachveranstaltungen, Kundenworkshops und internen Gremien
  • Aufbau und Pflege von Wettbewerbsanalysen und Produkt‑Roadmaps
  • Enge Zusammenarbeit mit europäischen Tochterunternehmen im Produktkontext
  • Kontinuierliche Optimierung der internen Prozesse im Produktmanagement

Ihre Voraussetzungen

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT‑Management oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige praktische Erfahrung im ITSM‑Umfeld – z. B. als PreSales‑Consultant, ITSM‑Consultant, Product Owner oder Projektleiter
  • Fundierte Kenntnisse in ITSM‑Standards und Prozessen (z. B. Incident, Change, Problem, CMDB, Request Fulfillment)
  • Erfahrung mit ITSM‑Tools (z. B. ServiceNow, BMC, OTRS, OMNITRACKER, Matrix42 o. Ä.)
  • Zertifizierungen im Bereich ITIL (v3/v4), ISO/IEC 20000 und/oder Projektmanagement (z. B. PRINCE2, PMI, IPMA) sind wünschenswert
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
  • Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten in Kundenpräsentationen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse zur Zusammenarbeit mit internationalen Teams
  • Moderate Reisebereitschaft, v.a. für Workshops, Messen und Teamabstimmungen

OMNINET bietet Ihnen

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Offene und ehrliche Kommunikation
  • Stetiges Wachstum, sicherer Arbeitsplatz
  • Abwechslungsreiche Tätigkeitsfelder
  • Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Die großartige Chance mit weltweit führenden Unternehmen und Projekten erfolgreich zu sein

ITSM-Produktmanager (m/w/d) mit technischem Background Arbeitgeber: OMNINET GmbH

OMNINET ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Metropolregion Nürnberg ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und der Chance, an spannenden Projekten mit internationalen Großunternehmen zu arbeiten, fördert OMNINET nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch eine offene und ehrliche Kommunikation im Team. Hier haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten im Prozessmanagement einzubringen und weiterzuentwickeln, während Sie Teil eines stetig wachsenden Unternehmens sind.

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Kontaktdaten:

OMNINET GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so ITSM-Produktmanager (m/w/d) mit technischem Background erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei OMNINET GmbH bewerben

Viele Unternehmen, wie OMNINET GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ITSM-Produktmanager (m/w/d) mit technischem Background mit Bravour zu bestehen

Produktmanagement
ITSM-Standards und Prozesse
Anforderungsdokumentation
Marktanalyse
Kundenberatung
Backlog-Priorisierung
Produktpräsentationen

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf OMNINET GmbH und die ausgeschriebene Position ITSM-Produktmanager (m/w/d) mit technischem Background zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei OMNINET GmbH vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von OMNINET GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.