Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für ein ITSM-Produkt und Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams.
- Arbeitgeber: OMNINET, ein innovativer Software-Hersteller mit internationaler Ausrichtung.
- Mitarbeitervorteile: Betriebliche Altersvorsorge, flache Hierarchien und interne Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Moderate Reisebereitschaft für Workshops und Messen erforderlich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft eines flexiblen ITSM-Tools und arbeite an spannenden Projekten.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Informatik oder Wirtschaftsinformatik und Erfahrung im ITSM-Bereich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.
OMNINET ist ein mittelständischer, international ausgerichteter Software-Hersteller mit Hauptsitz in Eckental (Metropolregion Nürnberg), Niederlassungen in Deutschland (Rhein-Main-Gebiet und Hof) und mehreren Tochterfirmen im europäischen Ausland.
Ihre Aufgaben
- Als ITSM-Produktmanager (m/w/d) übernehmen Sie die fachliche und strategische Verantwortung für ein etabliertes IT Service Management Produkt innerhalb eines erfolgreichen Softwareunternehmens.
- Sie agieren an der Schnittstelle zwischen Entwicklung, Vertrieb, Consulting und Kunden – und gestalten aktiv die Zukunft eines hochflexiblen ITSM-Tools mit.
- Sie repräsentieren das Produkt auch eigenständig in Präsentationen gegenüber Interessenten, Kunden und Partnern.
Ihr Aufgabengebiet umfasst
- Produktverantwortung für ein modulares ITSM-System entlang des gesamten Lebenszyklus (von der Ideenfindung bis zum Rollout)
- Analyse von Markt- und Kundenanforderungen zur Weiterentwicklung der Produktstrategie
- Erstellung und Pflege von Anforderungsdokumenten (Epics, Features, User Stories) in enger Zusammenarbeit mit Consulting, UX und Entwicklung
- Beratung unserer Kunden bei der Einführung komplexer, beratungsintensiver Softwarelösungen, die nachhaltig Mehrwert schaffen.
- Bewertung und Priorisierung des Backlogs im Zusammenspiel mit dem Produktteam
- Enge Abstimmung mit PreSales, Consulting, Vertrieb und Key Accounts zu Marktbedürfnissen
- Eigenständige Durchführung von Produktpräsentationen bei Kunden, Interessenten und in Fachgremien
- Unterstützung bei Ausschreibungen, Produkt-Demos und Proof-of-Concepts
- Teilnahme an Fachveranstaltungen, Kundenworkshops und internen Gremien
- Aufbau und Pflege von Wettbewerbsanalysen und Produkt-Roadmaps
- Enge Zusammenarbeit mit europäischen Tochterunternehmen im Produktkontext
- Kontinuierliche Optimierung der internen Prozesse im Produktmanagement
Ihre Voraussetzungen
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik, IT-Management oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige praktische Erfahrung im ITSM-Umfeld – z.B. als PreSales-Consultant, ITSM-Consultant, Product Owner oder Projektleiter
- Fundierte Kenntnisse in ITSM-Standards und Prozessen (z.B. Incident, Change, Problem, CMDB, Request Fulfillment)
- Erfahrung mit ITSM-Tools (z.B. ServiceNow, BMC, OTRS, OMNITRACKER, Matrix42 o.ä.)
- Zertifizierungen im Bereich ITIL (v3/v4), ISO/IEC 20000 und/oder Projektmanagement (z.B. PRINCE2, PMI, IPMA) sind wünschenswert
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
- Kommunikationsstärke sowie sicheres Auftreten in Kundenpräsentationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, sowie gute Englischkenntnisse zur Zusammenarbeit mit internationalen Teams
- Moderate Reisebereitschaft, v.a. für Workshops, Messen und Teamabstimmungen
OMNINET bietet Ihnen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flache Hierarchien
- Offene und ehrliche Kommunikation
- Stetiges Wachstum, sicherer Arbeitsplatz
- Abwechslungsreiche Tätigkeitsfelder
- Interne Weiterbildungsmöglichkeiten
- Die großartige Chance mit weltweit führenden Unternehmen und Projekten erfolgreich zu sein
Jetzt bewerben!
NEU ITSM-Produktmanager (m/w/d) mit technischem Background Arbeitgeber: Omninet
Kontaktperson:
Omninet HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: NEU ITSM-Produktmanager (m/w/d) mit technischem Background
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um dich mit Leuten aus der Branche zu vernetzen. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar strukturierst. Denk daran, auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung einzubringen, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben! Das gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbungen abzuheben und zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für ITSM! Bereite eine kurze Präsentation oder ein Projekt vor, das du in einem Gespräch vorstellen kannst. Das wird dir helfen, dich von anderen Kandidaten abzuheben und deine Expertise zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: NEU ITSM-Produktmanager (m/w/d) mit technischem Background
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen im ITSM-Bereich und wie du diese in die Rolle einbringen kannst. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Omninet vorbereitest
✨Verstehe das Produkt
Mach dich mit dem ITSM-Produkt, für das du dich bewirbst, gründlich vertraut. Lies die verfügbaren Informationen auf der Website des Unternehmens und überlege dir, wie du das Produkt verbessern oder anpassen würdest. So kannst du im Interview gezielt Fragen stellen und deine Ideen einbringen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als ITSM-Produktmanager unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Da du in der Rolle viel präsentieren und kommunizieren musst, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere Präsentationen vor Freunden oder Kollegen, um sicherzustellen, dass du deine Ideen klar und überzeugend vermitteln kannst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Produktstrategie oder zu den Herausforderungen im Team sind immer gut!