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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Anlaufstelle für Service Requests und unterstütze unsere Kunden im Banking.
- Arbeitgeber: Omnio Consulting GmbH, ein innovatives Unternehmen im Finanzsektor mit dynamischer Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Homeoffice-Möglichkeiten und umfassende Einarbeitung.
- Andere Informationen: Tolle Karrierechancen und die Möglichkeit, in einem internationalen Team zu arbeiten.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem spannenden Umfeld und nutze deine Kommunikationsstärke im Banking.
- Gewünschte Qualifikationen: Bankkaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium sowie Erfahrung im Bankwesen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Omnio Consulting GmbH mit Sitz in Frankfurt erbringt betriebswirtschaftliche und technologiebezogene Dienstleistungen und Beratungsgeschäft vorrangig im Finanzsektor. Der Schwerpunkt liegt hierbei in der Zurverfügungstellung technischer Lösungen, aber auch in der Steuerung umfangreicher Projekte und aller damit im Zusammenhang stehenden Tätigkeiten für international agierende Bankinstitute.
Omnio Consulting GmbH übernimmt für internationale, weltweit agierende Privatbanken das effiziente Abwickeln der notwendigen Prozessschritte und den bankfachlichen Support im Managed Service. Dies umfasst den direkten Kontakt zu Kundenberatern und Fachbereichen der Bank, zahlreiche Abwicklungs- und Verwaltungsaufgaben wie beispielsweise Wertpapierstammdaten- und Kurspflege, Prüfung von Perfomance-Abweichungen, Management von Benchmarks, die Anpassung von Templates für den Druckoutput und vieles mehr.
Gute Einarbeitung und training on the job sind sichergestellt.
Sie möchten in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem Ihre Expertise im Banking sowie Ihre Kommunikationsstärke gefragt sind? Sie schätzen flexible Arbeitsmodelle (80% bis 100%) und die Möglichkeit, teilweise von zu Hause zu arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für den Einsatz bei einem unserer Kunden in Frankfurt am Main suchen wir Verstärkung (m/w/d) für den Bereich Banking Service und Support.
- Sie sind die zentrale Anlaufstelle für eingehende Service Requests im Ticketsystem und deren Annahme, Weiterleitung und Bearbeitung.
- Sie bilden die Kommunikationsschnittstelle zwischen den Anwendern, der Fachabteilung und den weiteren Support-Teams.
- Sie dokumentieren und überwachen offene Anfragen und Incidents.
- Sie analysieren Fehler und lösen einfache bis hin zu komplexen Anfragen.
- Sie haben eine bankkaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium abgeschlossen.
- Sie verfügen über Berufserfahrung in einer Bank und bankfachliches Know-How.
- Idealerweise bringen Sie Erfahrung in den Bereichen Kernbankensystem OBS oder Reporting Triple A (TAP) mit.
- Sie sind sicher im Umgang mit Zahlen.
- Sie bringen einen routinierten Umgang mit den klassischen IT-Anwendungen mit.
- Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und gehen gerne auf Menschen zu.
- Sie sind proaktiv und lösungsorientiert.
- Sie verfügen über ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch (C2 GER) und Englisch.
Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld im Banking- und Support-Bereich, flexible Arbeitsmodelle zwischen 80 % und 100 %, die Möglichkeit, teilweise von zu Hause aus zu arbeiten, eine fundierte Einarbeitung sowie Einsatzmöglichkeiten in Festanstellung oder freier Mitarbeit.
Bankenspezialist (m/w/d) für Backoffice/Client Service Support 80-100% Arbeitgeber: Omnio Consulting GmbH
Kontaktperson:
Omnio Consulting GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bankenspezialist (m/w/d) für Backoffice/Client Service Support 80-100%
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über offene Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Möglichkeiten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und deine Antworten darauf übst. Sei bereit, deine Erfahrungen im Banking und deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren – das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 3
Zeige Initiative! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen!
✨Tipp Nummer 4
Sei proaktiv in der Nachverfolgung deiner Bewerbungen. Ein kurzes Dankeschön nach dem Gespräch oder eine Nachfrage zum Stand deiner Bewerbung zeigt dein Interesse und Engagement.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bankenspezialist (m/w/d) für Backoffice/Client Service Support 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du dir Gedanken gemacht hast und wirklich interessiert bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um bei uns zu landen, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Omnio Consulting GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen im Finanzsektor vertraut. Informiere dich über die Omnio Consulting GmbH und deren Dienstleistungen, um im Interview gezielte Fragen stellen zu können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsstärke und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Position zu verdeutlichen.
✨Technisches Know-how zeigen
Falls du Erfahrung mit Kernbankensystemen wie OBS oder Reporting Triple A hast, sei bereit, darüber zu sprechen. Zeige, dass du die technischen Aspekte der Rolle verstehst und wie du diese Kenntnisse in der Praxis anwenden kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.