Bankenspezialist (m/w/d) für Backoffice/Client Service Support TZ/VZ

Bankenspezialist (m/w/d) für Backoffice/Client Service Support TZ/VZ

Köln Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei die zentrale Anlaufstelle für Serviceanfragen und unterstütze unsere Kunden im Banking.
  • Unternehmen: Omnio Consulting GmbH, ein innovatives Unternehmen im Finanzsektor mit Sitz in Frankfurt.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten (80-100%), Homeoffice-Möglichkeiten und umfassende Einarbeitung.
  • Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten und ein unterstützendes Team warten auf dich!
  • Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Umfeld und entwickle deine Fähigkeiten im Banking und Support.
  • Qualifikationen: Bankkaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium sowie Erfahrung im Bankwesen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Die Omnio Consulting GmbH mit Sitz in Frankfurt erbringt betriebswirtschaftliche und technologiebezogene Dienstleistungen und Beratungsgeschäft vorrangig im Finanzsektor. Der Schwerpunkt liegt hierbei in der Zurverfügungstellung technischer Lösungen, aber auch in der Steuerung umfangreicher Projekte und aller damit im Zusammenhang stehenden Tätigkeiten für international agierende Bankinstitute. Omnio Consulting GmbH übernimmt für internationale, weltweit agierende Privatbanken das effiziente Abwickeln der notwendigen Prozessschritte und den bankfachlichen Support im Managed Service.

Dies umfasst den direkten Kontakt zu Kundenberatern und Fachbereichen der Bank, zahlreiche Abwicklungs- und Verwaltungsaufgaben wie beispielsweise Wertpapierstammdaten- und Kurspflege, Prüfung von Perfomance-Abweichungen, Management von Benchmarks, die Anpassung von Templates für den Druckoutput und vieles mehr. Gute Einarbeitung und training on the job sind sichergestellt.

Sie möchten in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem Ihre Expertise im Banking sowie Ihre Kommunikationsstärke gefragt sind? Sie schätzen flexible Arbeitsmodelle (80% bis 100%) und die Möglichkeit, teilweise von zu Hause zu arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Für den Einsatz bei einem unserer Kunden in Frankfurt am Main suchen wir Verstärkung (m/w/d) für den Bereich Banking Service und Support.

Ihre Position

  • Sie sind die zentrale Anlaufstelle für eingehende Service Requests im Ticketsystem und deren Annahme, Weiterleitung und Bearbeitung.
  • Sie bilden die Kommunikationsschnittstelle zwischen den Anwendern, der Fachabteilung und den weiteren Support-Teams.
  • Sie dokumentieren und überwachen offene Anfragen und Incidents.
  • Sie analysieren Fehler und lösen einfache bis hin zu komplexen Anfragen.

Ihre Qualifikation

  • Sie haben eine bankkaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium abgeschlossen.
  • Sie verfügen über Berufserfahrung in einer Bank und bankfachliches Know-How.
  • Idealerweise bringen Sie Erfahrung in den Bereichen Kernbankensystem OBS oder Reporting Triple A (TAP) mit.
  • Sie sind sicher im Umgang mit Zahlen.
  • Sie bringen einen routinierten Umgang mit den klassischen IT-Anwendungen mit.
  • Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und gehen gerne auf Menschen zu.
  • Sie sind proaktiv und lösungsorientiert.
  • Sie verfügen über ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch (C2 GER) und Englisch.

Wir bieten

  • ein dynamisches Arbeitsumfeld im Banking- und Support-Bereich.
  • flexible Arbeitsmodelle zwischen 80 % und 100 %.
  • die Möglichkeit, teilweise von zu Hause aus zu arbeiten.
  • eine fundierte Einarbeitung.
  • Training on the Job.
  • Einsatzmöglichkeiten in Festanstellung oder freier Mitarbeit.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Bankenspezialist (m/w/d) für Backoffice/Client Service Support TZ/VZ Arbeitgeber: Omnio Consulting GmbH

Die Omnio Consulting GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches Arbeitsumfeld im Finanzsektor bietet. Mit flexiblen Arbeitsmodellen und der Möglichkeit, teilweise im Homeoffice zu arbeiten, fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem wird eine fundierte Einarbeitung sowie kontinuierliche Weiterbildung angeboten, was die persönliche und berufliche Entwicklung der Mitarbeiter unterstützt.

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Kontaktdaten:

Omnio Consulting GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Bankenspezialist (m/w/d) für Backoffice/Client Service Support TZ/VZ erhalten könnten

Schau dir aktuelle Stellenmessen an!

In der Bankenbranche gibt's regelmäßig Karriere-Events und Messen. Nimm die Chance wahr, um direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die potenziell nach neuen Talenten wie dir suchen. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und dich vom Rest der Bewerber abheben!

Nutze Fachnetzwerke in der Finanzwelt

Schau dir spezielle Plattformen oder Gruppen an, die sich auf die Finanz- und Bankenbranche konzentrieren. Communities wie Xing oder relevante LinkedIn-Gruppen bieten oft Stellenangebote oder interne Empfehlungen an, die nicht auf den großen Jobbörsen zu finden sind.

Informiere dich über aktuelle Trends

Das Bankwesen verändert sich ständig, vor allem mit dem Aufkommen von FinTechs. Halte dich über neue Technologien und Trends auf dem Laufenden, damit du in Gesprächen mit Recruitern glänzen kannst. Es zeigt Leidenschaft und Engagement für das Feld!

Bewirb dich direkt über unsere Website

Hier bei StudySmarter haben wir viele wertvolle Ressourcen und Jobangebote im Bankwesen. Schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über unsere Plattform. So hast du die beste Chance auf den Job deiner Träume und bist immer auf dem neuesten Stand!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bankenspezialist (m/w/d) für Backoffice/Client Service Support TZ/VZ mit Bravour zu bestehen

Banking Operations
Client Service Support
Kommunikationsfähigkeiten
Fehleranalyse
Lösungsorientierung
IT-Anwendungen
Kernbankensystem OBS

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine Qualifikationen hervor:Im Bankwesen sind quantitative Fähigkeiten und relevante Abschlüsse von großer Bedeutung. Stelle sicher, dass du deinen Hochschulabschluss in Wirtschaft, Finanzen oder einem ähnlichen Bereich klar und ansprechend in deinem Lebenslauf präsentierst. Eventuelle Zertifikate wie CFA oder Bankwesen-spezifische Schulungen können ebenfalls einen großen Pluspunkt darstellen!

Verwende konkrete Erfolge:Wenn du bereits Erfahrung im Bankbereich hast, zögere nicht, konkrete Ergebnisse in deinem Lebenslauf zu kommunizieren. Zeige, wie du zum Beispiel die Effizienz eines bestimmten Prozesses steigern oder zur Gewinnmaximierung deines vorherigen Unternehmens beitragen konntest. Zahlen sagen mehr als Worte!

Motivation klar kommunizieren:Da dies eine Vollzeitstelle ist, solltest du in deinem Bewerbungsschreiben deutlich machen, warum du gerade bei Omnio Consulting GmbH arbeiten möchtest. Erkläre, was dich an der Bank und der Position als Bankenspezialist (m/w/d) für Backoffice/Client Service Support TZ/VZ besonders interessiert und wie deine Ziele mit denen des Unternehmens übereinstimmen.

Netzwerk und Verbände nutzen:Im Bankwesen ist es oft hilfreich, Netzwerke zu nutzen. Erwähne in deinem Bewerbungsschreiben etwaige Verbindungen zu Branchenverbänden oder spezielle Netzwerke, zu denen du gehörst. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern kann dir auch einen Vorteil verschaffen. Wenn du Begeisterung für den Sektor zeigen kannst, finden wir das super!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Omnio Consulting GmbH vorbereitet

Verstehe die Finanzinstrumente

Im Bankenbereich ist es super wichtig, ein gutes Verständnis für verschiedene Finanzinstrumente wie Aktien, Anleihen und Derivate zu haben. Bereite dich darauf vor, technische Fragen über deren Funktionsweise sowie die aktuellen Markttrends bei Omnio Consulting GmbH zu beantworten.

Analytische Fähigkeiten zeigen

Stelle sicher, dass du deine analytischen Fähigkeiten durch konkrete Beispiele demonstrieren kannst. Bereite dich auf Fallstudien vor, die typischerweise in Interviews im Bankenbereich vorkommen. Zeige, wie du vergangene Probleme gelöst hast und welche Tools du dabei verwendet hast.

Erstelle ein starkes Portfolio

Auch wenn es sich um eine Vollzeitstelle handelt, kann ein Portfolio von Projekten oder Erfahrungen im Finanzbereich sehr hilfreich sein. Zeige deine theoretischen Kenntnisse und praktischen Erfahrungen, um zu zeigen, was du für Omnio Consulting GmbH leisten kannst.

Soft Skills im Fokus

Vergiss nicht, auch über deine Soft Skills zu sprechen! Teamarbeit und Kommunikationsfähigkeit sind im Bankenwesen unerlässlich. Bereite Anekdoten vor, die zeigen, wie du im Team gearbeitet hast oder schwierige Situationen mit Kunden gemeistert hast.