Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Anlaufstelle für Service Requests und unterstütze bei bankfachlichen Anfragen.
- Arbeitgeber: Omnio Consulting GmbH, ein innovatives Unternehmen im Finanzsektor mit Sitz in Frankfurt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitsmodelle, Homeoffice-Möglichkeiten und eine fundierte Einarbeitung.
- Andere Informationen: Einsatzmöglichkeiten in Festanstellung oder freier Mitarbeit.
- Warum dieser Job: Arbeite in einem dynamischen Umfeld und nutze deine Kommunikationsstärke im Banking-Bereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene bankkaufmännische Ausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium, Erfahrung im Bankwesen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die Omnio Consulting GmbH mit Sitz in Frankfurt erbringt betriebswirtschaftliche und technologiebezogene Dienstleistungen und Beratungsgeschäft vorrangig im Finanzsektor. Der Schwerpunkt liegt hierbei in der Zurverfügungstellung technischer Lösungen, aber auch in der Steuerung umfangreicher Projekte und aller damit im Zusammenhang stehenden Tätigkeiten für international agierende Bankinstitute. Omnio Consulting GmbH übernimmt für internationale, weltweit agierende Privatbanken das effiziente Abwickeln der notwendigen Prozessschritte und den bankfachlichen Support im Managed Service.
Sie möchten in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem Ihre Expertise im Banking sowie Ihre Kommunikationsstärke gefragt sind? Sie schätzen flexible Arbeitsmodelle (80% bis 100%) und die Möglichkeit, teilweise von zu Hause zu arbeiten? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Für den Einsatz bei einem unserer Kunden in Frankfurt am Main suchen wir Verstärkung (m/w/d) für den Bereich Banking Service und Support.
- Sie sind die zentrale Anlaufstelle für eingehende Service Requests im Ticketsystem und deren Annahme, Weiterleitung und Bearbeitung.
- Sie bilden die Kommunikationsschnittstelle zwischen den Anwendern, der Fachabteilung und den weiteren Support-Teams.
- Sie dokumentieren und überwachen offene Anfragen und Incidents.
- Sie analysieren Fehler und lösen einfache bis hin zu komplexen Anfragen.
- Sie haben eine bankkaufmännische Ausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium abgeschlossen.
- Sie verfügen über Berufserfahrung in einer Bank und bankfachliches Know-How.
- Idealerweise bringen Sie Erfahrung in den Bereichen Kernbankensystem OBS oder Reporting Triple A (TAP) mit.
- Sie sind sicher im Umgang mit Zahlen.
- Sie bringen einen routinierten Umgang mit den klassischen IT-Anwendungen mit.
- Sie verfügen über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und gehen gerne auf Menschen zu.
- Sie sind proaktiv und lösungsorientiert.
- Sie verfügen über ausgezeichnete Sprachkenntnisse in Deutsch (C2 GER) und Englisch.
Wir bieten Ihnen ein dynamisches Arbeitsumfeld im Banking- und Support-Bereich, flexible Arbeitsmodelle zwischen 80 % und 100 %, die Möglichkeit, teilweise von zu Hause aus zu arbeiten, eine fundierte Einarbeitung sowie Einsatzmöglichkeiten in Festanstellung oder freier Mitarbeit.
Banking Operations & Support Specialist (m/w/d) 80-100% Arbeitgeber: Omnio Consulting GmbH
Kontaktperson:
Omnio Consulting GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Banking Operations & Support Specialist (m/w/d) 80-100%
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind Gold wert!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Omnio Consulting GmbH und ihre Dienstleistungen im Finanzsektor. Zeige, dass du weißt, worum es geht und wie du einen Mehrwert bieten kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich Interesse an der Stelle hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Banking Operations & Support Specialist (m/w/d) 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und versuche, deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt damit zu verknüpfen. So zeigen wir, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Omnio Consulting GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die aktuellen Trends und Herausforderungen im Finanzsektor. Zeige, dass du die spezifischen Anforderungen der Omnio Consulting GmbH verstehst und wie deine Erfahrungen dazu passen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden unterstützt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und deinen Wert für das Unternehmen zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Rolle viel Kommunikation erfordert, übe, klar und präzise zu sprechen. Achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und auf Fragen direkt einzugehen, um deine Kommunikationsstärke zu unterstreichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.