Auf einen Blick
- Aufgaben: Implement innovative tech solutions and provide top-notch customer support.
- Arbeitgeber: Global leader in SaaS & Hardware, transforming the automotive and insurance industries.
- Mitarbeitervorteile: Flexible work arrangements, competitive salary, and opportunities for professional growth.
- Andere Informationen: Collaborative environment with a focus on innovation and customer satisfaction.
- Warum dieser Job: Join a dynamic team and make a real impact with cutting-edge technology.
- Gewünschte Qualifikationen: Experience in automotive industry and strong technical skills required.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Wer wir sind: Solera ist ein globaler Marktführer in B2B- und B2C-SaaS- und Hardware-Datenlösungen, der Unternehmen im Automobil- und Versicherungsökosystem mit vertrauenswürdigen Lösungen unterstützt, die den höchsten Standards für Datenschutz, Sicherheit und Integrität entsprechen. Die Lösungen von Solera bringen Kunden, Versicherer und Lieferanten zusammen und ermöglichen intelligentere Entscheidungen durch Service, Software, angereicherte Daten, proprietäre Algorithmen und maschinelles Lernen.
Die Rolle: Wir suchen einen Implementation Specialist (Field Engineer) als Teil des Professional Services-Teams, der für die Bereitstellung komplexer und maßgeschneiderter Kundeninstallationen verantwortlich ist. Diese Rolle berichtet direkt an den Head of Implementation für Nord-Europa und Afrika.
Was Sie tun werden:
- Unterstützung des Vor- und Nachverkaufsprozesses durch Empfehlung bewährter Praktiken bei der Nutzung der etablierten Fleet Solutions.
- Technischer Ansprechpartner für Kunden, der klar und einfach mit sowohl geschäftlichen als auch technischen Kontakten kommunizieren kann.
- Erfassung aller Kundenanforderungen zur Bereitstellung einer gründlichen und kundenorientierten Implementierung.
- Entwicklung der Leistungsbeschreibung basierend auf den Kundenanforderungen.
- Zusammenarbeit mit Produkt- und Schulungsteams zur Erfüllung der Kundenanforderungen.
- Konfiguration der Geschäftseinstellungen auf der Plattform basierend auf den Kundenanforderungen.
- Experte für Fleet Solutions, insbesondere im Verständnis der Hardware und Installation von Produkten.
- Durchführung von technischem Support und Schulungen.
- Bereitstellung maßgeschneiderter Installationsanleitungen für unsere Kunden und Drittanbieter.
- Verwaltung komplexer Pilotprojekte und Servicebesuche.
Was Sie mitbringen:
- Universitätsabschluss in Betriebswirtschaft, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich.
- Umfangreiche Erfahrung in der Automobilindustrie mit starkem Hintergrund in maßgeschneiderten Nachrüstinstallationen.
- Technische Anforderungsanalyse oder Geschäftsanalyse-Erfahrung, idealerweise im Flotten- oder Automobilmarkt.
- Kommerzielle Sensibilität und Fähigkeit, Verkaufschancen zu unterstützen.
- Expertise in der Diagnose und Behebung von Fahrzeugausrüstungsfehlern.
- Umfassendes Verständnis von PLG, LGV und HGV, ECU CANBUS, FMS und Multi-Plex-Fahrzeugverkabelungssystemen.
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Fahrzeugtelematik, Kommunikations- und Videosystemen.
- Nachgewiesene Fähigkeit, PBET (Performance-Based Equipment Training) auf hohem Niveau durchzuführen.
- Starke technische Fähigkeiten und praktische Fertigkeiten für vor Ort Unterstützung und Fehlersuche.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
- Fähigkeit, unabhängig und im Team zu arbeiten.
- Meticulous attention to detail.
- Umfangreiche Nutzung von JIRA, Confluence und Office365.
- Erfahrung mit technischen Implementierungen und Integrationsprojekten.
- Erfahrung mit agilen Methoden wie Scrum und traditionellen Ansätzen wie Wasserfall-Projektimplementierungen.
Was wir bieten: Eine großartige Gelegenheit, für einen globalen Marktführer in SaaS und Hardware zu arbeiten. Flexible Arbeitszeiten / hybrides Arbeiten.
Implementation Specialist (Field Engineer) Arbeitgeber: Omnitracs
Kontaktperson:
Omnitracs HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Implementation Specialist (Field Engineer)
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Unternehmen, die dich interessieren, und besuche deren Karriereseiten regelmäßig. Oft gibt es dort Stellenangebote, die nicht auf großen Jobportalen veröffentlicht werden.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten in der Branche. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen oder kann Empfehlungen bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor. Informiere dich über das Unternehmen, seine Produkte und die Branche. Zeige, dass du ein echter Experte bist und wie du dem Team helfen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Wenn du dich für eine Stelle interessierst, bewirb dich direkt über unsere Website. So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Implementation Specialist (Field Engineer)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei authentisch und zeig uns, wer du wirklich bist. Wir suchen nach Menschen, die nicht nur die richtigen Fähigkeiten haben, sondern auch gut ins Team passen.
Mach es klar und präzise!: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und vermeide unnötigen Jargon. So können wir schnell erkennen, dass du der richtige Kandidat für die Stelle bist.
Betone deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen, besonders in der Automobilbranche oder bei technischen Installationen. Zeige uns, wie du Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast – das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Omnitracs vorbereitest
✨Verstehe die Produkte von Solera
Mach dich mit den Fleet Solutions und den spezifischen Produkten von Solera vertraut. Du solltest in der Lage sein, die Vorteile und Funktionen der Dashcams und Telematiksysteme klar zu erklären, um während des Interviews zu zeigen, dass du ein technischer Experte bist.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Fahrzeugverkabelungssystemen, ECU CANBUS und anderen relevanten Themen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Troubleshooting und in der Installation belegen.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du sowohl mit technischen als auch mit geschäftlichen Kontakten kommunizieren musst, übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Zeige, dass du in der Lage bist, Brücken zwischen verschiedenen Stakeholdern zu bauen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Betone deine Fähigkeit, sowohl unabhängig als auch im Team zu arbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast, um Projekte abzuschließen oder Probleme zu lösen.