Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege von Kundenbeziehungen und Entwicklung individueller Lösungen für strategische Großkunden.
- Unternehmen: OMS Retail, ein führender Full-Service-Partner im europäischen Einzelhandel.
- Vorteile: Mobiles Arbeiten, Workshops, betriebliche Altersvorsorge und Zuschüsse zur Kinderbetreuung.
- Weitere Informationen: Internationale Marktchancen und viel Handlungsspielraum in klaren Strukturen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Einzelhandels und bringe frische Ideen ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, Kommunikationsstärke und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
OMS Retail ist der Full-Service-Partner für den europäischen Einzelhandel. Seit über 20 Jahren unterstützt das Unternehmen führende Handelsketten mit professionellen Retail Services - von der Inventur über die ESL-Integration bis hin zu Instore Services. Mit bis zu 900 qualifizierten Mitarbeitern und einem einzigartigen Routenkonzept setzt man in 18 europäischen Ländern Maßstäbe für erfolgreiche Retail-Lösungen.
Deine Aufgabe:
- Kundenbeziehungspflege: Du stehst im ständigen Kontakt mit unseren strategischen Großkunden aus dem Segment Retail, um ihre individuellen Anforderungen zu verstehen und die Kunden langfristig an OMS Retail zu binden und weiterzuentwickeln.
- Verantwortung: Als Accountinhaber deiner strategischen Kunden sorgst du für maximale Kundenzufriedenheit und eine tadellose Leistungserfüllung. Hierbei orchestrierst du die internen Stakeholder, um zum Ziel zu gelangen.
- 360-Grad-Kundenbetreuung: Von der Anbahnungsphase bis zu den wiederkehrenden Touchpoints im Tagesgeschäft. Du bist der Mittelpunkt und Key-Player in der Kundenbeziehung und sorgst als aktiver Kommunikator für Begeisterung unserer Kunden und unseren operativen Teams.
- Wachstum: Du bringst frische Ideen, neue Business-Modelle und kreative Verkaufsideen mit, um neue Kunden zu gewinnen oder bei Bestandskunden Upselling zu betreiben.
Das zeichnet Dich aus:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Logistik oder einer ähnlichen Fachrichtung.
- Erfahrungen im Einzelhandel sind kein Muss, aber von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen.
- Teamorientierte Arbeitsweise und Begeisterung für kontinuierliche Verbesserung.
- Bereitschaft zu Dienstreisen im In- und Ausland.
- Eigeninitiative und Hands-On-Mentalität.
Warum wir?
- Internationaler Markt mit großen Zukunftschancen.
- Viel Handlungsspielraum in klaren Strukturen.
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an 2 Tagen pro Woche.
- Kernarbeitszeit von 9:00 bis 14:00 Uhr.
- Webinare, Workshops und Coachings zum Thema Mental Health.
- Möglichkeit zu 1:1-Gesprächen mit unserem Partner Nilo.
- Deine Fitness unterstützen wir durch die Move Republic App.
- 24-Stunden-Unfallversicherung für jegliche Unfälle.
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Zuschüsse zur privaten Kinderbetreuung (KiTa-Zuschuss).
- Corporate Benefits.
Key Account Manager (m/w/d) Arbeitgeber: OMS Retail GmbH
Als Mid-Level Full Stack JavaScript Developer (m/w/d) in unserem internationalen Unternehmen profitieren Sie von einem hybriden Arbeitsmodell, das Ihnen Flexibilität zwischen Büro und Homeoffice bietet. Wir fördern eine respektvolle Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, die Ihnen viel Freiraum für kreative Ideen und persönliche Entwicklung lässt. Zudem bieten wir Ihnen eine wettbewerbsfähige Vergütung sowie umfassende Gesundheitsleistungen, um Ihre berufliche und persönliche Zufriedenheit zu gewährleisten.
