Auf einen Blick
- Aufgaben: Pflege von Kundenbeziehungen und Entwicklung individueller Lösungen für strategische Großkunden.
- Unternehmen: OMS Retail, ein führender Full-Service-Partner im europäischen Einzelhandel.
- Vorteile: Mobiles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und umfassende Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Internationale Karrierechancen und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Einzelhandels und bringe frische Ideen ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Studium, Kommunikationsstärke und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
- Kundenbeziehungspflege: Du stehst im ständigen Kontakt mit unseren strategischen Großkunden aus dem Segment Retail, um ihre individuellen Anforderungen zu verstehen und die Kunden langfristig an OMS Retail zu binden und weiterzuentwickeln.
- Verantwortung: Als Accountinhaber deiner strategischen Kunden sorgst du für maximale Kundenzufriedenheit und eine tadellose Leistungserfüllung. Hierbei orchestrierst du die internen Stakeholder, um zum Ziel zu gelangen.
- 360-Grad-Kundenbetreuung: Von der Anbahnungsphase bis zu den wiederkehrenden Touchpoints im Tagesgeschäft. Du bist der Mittelpunkt und Key-Player in der Kundenbeziehung und sorgst als aktiver Kommunikator für Begeisterung unserer Kunden und unseren operativen Teams.
- Wachstum: Du bringst frische Ideen, neue Business-Modelle und kreative Verkaufsideen mit, um neue Kunden zu gewinnen oder bei Bestandskunden Upselling zu betreiben.
Dein Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Logistik oder einer ähnlichen Fachrichtung.
- Erfahrungen im Einzelhandel sind kein Muss, aber von Vorteil.
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten sowie die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen.
- Teamorientierte Arbeitsweise und Begeisterung für kontinuierliche Verbesserung.
- Bereitschaft zu Dienstreisen im In- und Ausland.
- Eigeninitiative und Hands-On-Mentalität.
Warum wir?
- Internationaler Markt mit großen Zukunftschancen.
- Viel Handlungsspielraum in klaren Strukturen.
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten an 2 Tagen pro Woche.
- Kernarbeitszeit von 9:00 bis 14:00 Uhr.
- Webinare, Workshops und Coachings zum Thema Mental Health.
- Möglichkeit zu 1:1-Gesprächen mit unserem Partner Nilo.
- Deine Fitness unterstützen wir durch die Move Republic App.
- 24-Stunden-Unfallversicherung für jegliche Unfälle.
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen.
- Zuschüsse zur privaten Kinderbetreuung (KiTa-Zuschuss).
- Corporate Benefits.
Über uns
OMS Retail ist der Full-Service-Partner für den europäischen Einzelhandel. Seit über 20 Jahren unterstützt das Unternehmen führende Handelsketten mit professionellen Retail Services - von der Inventur über die ESL-Integration bis hin zu Instore Services. Mit bis zu 900 qualifizierten Mitarbeitern und einem einzigartigen Routenkonzept setzt man in 18 europäischen Ländern Maßstäbe für erfolgreiche Retail-Lösungen.
Key Account Manager (m/w/d) Arbeitgeber: OMS Retail
OMS Retail ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein internationales Arbeitsumfeld mit großen Zukunftschancen bietet, sondern auch viel Handlungsspielraum in klaren Strukturen. Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, umfangreiche Weiterbildungsangebote und attraktive Zusatzleistungen wie eine betriebliche Altersvorsorge und Zuschüsse zur Kinderbetreuung machen die Arbeit als Key Account Manager besonders attraktiv. Zudem fördert das Unternehmen eine teamorientierte Kultur, die kontinuierliche Verbesserung und persönliche Entwicklung in den Vordergrund stellt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Key Account Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von OMS Retail zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von OMS Retail, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie OMS Retail besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Key Account Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit OMS Retail das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von OMS Retail widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei OMS Retail verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei OMS Retail vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die OMS Retail vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
