Customer Service Representative (m/w/d), befristet für 1 Jahr
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Customer Service Representative (m/w/d), befristet für 1 Jahr

Köln Befristet 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Omya

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze das Sales-Team bei spannenden Projekten.
  • Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem engagierten Team und innovativen Produkten.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, remote zu arbeiten.
  • Andere Informationen: Ein Jahr befristet mit großartigen Entwicklungsmöglichkeiten in einem unterstützenden Umfeld.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines Teams, das Kunden begeistert und echte Lösungen bietet.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Kenntnisse in SAP oder Salesforce sind von Vorteil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Ihre Aufgaben:

  • Auftragsannahme, -bearbeitung und -erfassung
  • Angebotserstellung und Nachverfolgung
  • Unterstützung der Sales Manager und Product Manager
  • Reklamationsbearbeitung
  • Kontinuierliche Stammdatenpflege
  • Telefonische Kundenbetreuung
  • Debitorisches Mahnwesen

Anforderungsprofil:

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Kenntnisse in SAP, Salesforce sowie in den MS-Office-Anwendungen
  • gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • selbstständiges, verantwortungsbewusstes Arbeiten
  • Teamfähigkeit verbunden mit hoher sozialer Kompetenz
  • Flexibilität und hohe Leistungsbereitschaft

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) inklusive Ihrer Gehaltsvorstellungen.

Ansprechpartnerin für Rückfragen: Andrea Huber

E-Mail: andrea.huber@omya.com / Mobil: 0172-1821260

Customer Service Representative (m/w/d), befristet für 1 Jahr Arbeitgeber: Omya

Omya ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Position des Customer Service Representatives (m/w/d) eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Entwicklung fördert das Unternehmen kontinuierliches Lernen und Wachstum, während die flexible Hybrid-Arbeitsweise es den Mitarbeitern ermöglicht, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einer offenen Unternehmenskultur, die Innovation und Engagement schätzt.
Omya

Kontaktperson:

Omya HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Service Representative (m/w/d), befristet für 1 Jahr

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Service Representative interessierst, zögere nicht, direkt bei Andrea Huber nachzufragen. Ein persönlicher Kontakt kann oft den Unterschied machen!

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über Kundenservice und Teamarbeit überlegst. Wir sollten auch Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat haben, um zu zeigen, wie gut du ins Team passt.

Tipp Nummer 3

Nutze unser Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei Omya arbeitet, frag ihn nach Insider-Infos. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und uns helfen, dich besser kennenzulernen.

Tipp Nummer 4

Vergiss nicht, deine Soft Skills zu betonen! Teamfähigkeit und soziale Kompetenz sind in dieser Rolle entscheidend. Lass uns wissen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Representative (m/w/d), befristet für 1 Jahr

Auftragsannahme
Angebotserstellung
Reklamationsbearbeitung
Stammdatenpflege
Telefonische Kundenbetreuung
Debitorisches Mahnwesen
Kenntnisse in SAP
Kenntnisse in Salesforce
MS-Office-Anwendungen
Gute Englischkenntnisse
Selbstständiges Arbeiten
Teamfähigkeit
Hohe soziale Kompetenz
Flexibilität
Hohe Leistungsbereitschaft

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach dein Anschreiben persönlich: Sprich uns direkt an und zeig, dass du dich mit unserer Firma auseinandergesetzt hast. Ein persönlicher Bezug zu unserer Mission oder unseren Werten kann einen großen Unterschied machen!

Lebenslauf auf den Punkt bringen: Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Betone relevante Erfahrungen, die zu der Stelle als Customer Service Representative passen, und vergiss nicht, deine Kenntnisse in SAP und Salesforce hervorzuheben.

Zeugnisse nicht vergessen: Füge alle relevanten Zeugnisse bei, die deine Qualifikationen untermauern. Das zeigt uns, dass du gut vorbereitet bist und deine Fähigkeiten belegen kannst.

Bewerbung über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Omya vorbereitest

Mach dich mit den Aufgaben vertraut

Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Aufgaben genau an. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt, dass du dich mit der Stelle auseinandergesetzt hast und motiviert bist.

Kenntnisse in SAP und Salesforce betonen

Wenn du Erfahrung mit SAP oder Salesforce hast, bring das unbedingt zur Sprache! Bereite konkrete Beispiele vor, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.

Englischkenntnisse auffrischen

Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich auf mögliche Fragen in Englisch vorbereiten. Übe, deine Antworten klar und präzise zu formulieren, damit du im Gespräch sicher auftreten kannst.

Teamfähigkeit und soziale Kompetenz zeigen

Bereite dir einige Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und soziale Kompetenz verdeutlichen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder Konflikte gelöst hast. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Customer Service Representative (m/w/d), befristet für 1 Jahr
Omya
Standort: Köln
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