On in Zürich seeks a Director - Global Customer Service to redefine the customer experience and elevate it into a premium, data-driven growth engine. You will lead a world-class, omnichannel service strategy and collaborate with Commercial, Marketing and Technology to embed a customer-obsessed culture at scale.You will drive AI-enabled service models, manage BPO partnerships, and coach global teams to deliver exceptional outcomes and CLV-driven growth across regions. #J-18808-Ljbffr
Global Customer Service Director: AI-Driven Growth Engine in Zürich Arbeitgeber: ON.com LLC
On ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördert On nicht nur individuelle Wachstumschancen, sondern auch die Zusammenarbeit über Abteilungen hinweg. Die zentrale Lage in Zürich ermöglicht zudem eine hervorragende Work-Life-Balance und Zugang zu einem lebendigen städtischen Lebensstil.
