We develop and support both our customer-facing applications and the internal tools that empower our Happiness Delivery (Customer support) agents to provide world-class support. We leverage a modern tech stack (NestJS, TypeScript, GCP) to innovate with automation, AI, building proactive and intelligent solutions that anticipate customer needs.
Your Mission
- Partner with cross‑functional teams to evaluate low‑code/no‑code workflows, delivering a roadmap for modernization and technical scalability.
- Prototype and implement AI‑driven solutions to automate tech support ticket triaging, reducing manual routing overhead.
- Assist in building and deploying software solutions that optimize customer service operations.
- Contribute to modernization of tooling and services architecture to accommodate expanding use‑cases and requirements.
Qualifications
- Passionate about leveraging AI‑assisted engineering to build smarter, faster solutions.
- Passion for creating seamless, premium experiences for users.
- Good communication and presentation skills.
On is an Equal Opportunity Employer. We are committed to creating a work environment that is fair and inclusive, where all decisions related to recruitment, advancement, and retention are free of discrimination.
#J-18808-LjbffrIntern - Finance Technology Arbeitgeber: ON.com
On ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter wachsen und sich weiterentwickeln können. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönliches Wohlbefinden fördert On eine Kultur, die Kreativität und Engagement schätzt, während sie gleichzeitig bedeutungsvolle Verbindungen zu Partnern und Gemeinschaften aufbaut. In Innsbruck, einer Stadt, die für ihre atemberaubende Natur und sportliche Aktivitäten bekannt ist, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Leidenschaft für Sport und Bewegung in einem inspirierenden Umfeld zu leben und zu teilen.
