**Sie arbeiten gerne kommunikativ, serviceorientiert und haben Freude am Kundenkontakt? Super!** Wir suchen motivierte und engagierte Persönlichkeiten für den Bereich Inside Sales / Kundenservice bei unserem Kunden, der **Bundesanzeiger Verlag GmbH**, am **Standort Köln-Niehl.** Zum nächstmöglichen Zeitpunkt erwartet Sie eine abwechslungsreiche Position mit vertriebsnahen Aufgaben, internationalem Kundenkontakt sowie der Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und Ihre kommunikativen Fähigkeiten weiter auszubauen. **Ihre Anstellung bei uns erfolgt unbefristet.** Der Einsatz bei unserem Kunden bietet Ihnen die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in einem renommierten Verlagshaus zu sammeln und Teil eines professionellen Teams zu werden. **Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich willkommen.** ## Ihre Benefits: – Flexible Arbeitszeiten – Unbefristeter Arbeitsvertrag – Mobiles Arbeiten – 30 Tage Jahresurlaub – Betriebliche Altersvorsorge – Monatlicher Zuschuss zum Deutschlandticket – 35-Stunden-Woche – Zugang zu exklusiven Corporate Benefits – Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld nach Equal Pay Regelung ## Ihre Aufgaben: – Telefonische sowie schriftliche Betreuung und Beratung von Bestandskunden – Unterstützung im vertriebsnahen Kundenservice und Inside Sales – Nachfassaktionen zu Produkten und Dienstleistungen – Terminvereinbarungen sowie aktive Kundenansprache – Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanliegen in internen Systemen – Unterstützung im Third-Level-Support – Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen – Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen sowie Unterstützung bei Projekten ## Das bringen Sie mit: – Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung – Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst, Inside Sales oder in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil – Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift – Weitere Fremdsprachen sind von Vorteil – Sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen – Kommunikationsstärke und ausgeprägte Serviceorientierung – Freundliches und professionelles Auftreten im Kundenkontakt – Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise – Teamfähigkeit sowie organisatorisches Geschick ## Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihren Lebenslauf bitte an: bewerbung@onboard-personal.de OnBoard Personalservice GmbH Düsseldorfer Straße 26 51379 Leverkusen Bitte beziehen Sie sich dabei auf die Referenznummer **COB-0031**.
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