Auf einen Blick
- Aufgaben: Untersuche und löse technische Probleme in unseren Gesundheitsanwendungen.
- Unternehmen: myoncare - ein innovatives Unternehmen im digitalen Gesundheitswesen.
- Vorteile: Bedeutende Rolle, flexibles Arbeiten, internationales Team und zahlreiche Vergünstigungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und direkte Kommunikation mit Entscheidungsträgern.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung mit modernster Technologie.
- Qualifikationen: Erfahrung in technischer Anwendungsunterstützung und starke Problemlösungsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 78000 € pro Jahr.
At myoncare , we don’t just develop software – we are building an international health ecosystem that redefines care.
Our platform connects patients, clinics, doctors, and partners within a single, intelligent system, creating something unprecedented: continuous, secure, and personalized care around the clock.
As a Technical Application Support Engineer, you will be responsible for ensuring the stability, performance, and reliability of our healthcare applications.
You will investigate complex technical issues, perform root cause analysis, and work closely with Engineering, Product, and Customer Success teams to deliver effective solutions.
This hands-on role requires strong technical expertise, excellent troubleshooting skills, and a passion for supporting mission-critical healthcare software.
Tasks Investigate, troubleshoot, and resolve technical issues across application, configuration, integration, and database layers.
Perform root cause analysis using logs, SQL queries, and API tracing.
Configure, maintain, and optimize healthcare applications to ensure reliable system performance.
Support software implementations, upgrades, deployments, and system integrations.
Escalate complex issues with clear technical documentation, including root cause analysis and recommended solutions.
Provide technical support and user training, adapting communication to different technical audiences.
Identify recurring issues, recommend long-term improvements, and contribute to continuous product optimization.
Collaborate closely with Engineering, Product, and Customer Success teams to deliver high-quality technical solutions.
Ensure compliance with security, quality, and regulatory requirements in a healthcare environment.
Requirements Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, Health Informatics, or a related field.
At least 5 years of experience in technical application support, application management, or a similar technical role.
Solid experience with SQL and relational databases (e. g., My SQL or Postgre SQL).
Good understanding of REST APIs, system integrations, and application troubleshooting.
Experience analyzing application logs, debugging technical issues, and working with distributed systems.
Familiarity with Docker, Nginx, or similar infrastructure technologies is an advantage.
Experience with reporting or BI solutions (e. g., Power BI, Bold BI, or similar) is a plus.
Experience working in healthcare, medical device, pharmaceutical, or other regulated software environments.
Strong analytical and problem-solving skills with the ability to independently manage technical issues from investigation through resolution.
Excellent written and spoken English; German language skills are an advantage.
Benefits Take ownership in a meaningful role within the digital healthcare sector Centrally located office with diverse lunch options nearby International team culture with colleagues from different backgrounds and countries Unlimited coffee and tea Access to various employee discounts Flat hierarchies and direct communication with decision-makers Contribute to the digitalization of healthcare and take the visionary step into the future with us!
Become part of the ONCARE Family and apply today with your complete application documents, including your earliest possible start date and salary expectations.
We look forward to hearing from you!
Please note the data protection regulations on our website.
Technical Application Support Engineer (f/m/d) Arbeitgeber: ONCARE GmbH
Bei myoncare sind wir nicht nur ein Softwareentwickler, sondern gestalten ein internationales Gesundheitsökosystem, das die Pflege neu definiert. Unsere Unternehmenskultur fördert Innovation und Zusammenarbeit, während wir unseren Mitarbeitern umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten bieten, um ihre Karriere voranzutreiben. Arbeiten Sie in einem dynamischen Umfeld, das auf kontinuierliche Verbesserung und persönliche Entwicklung setzt, und tragen Sie dazu bei, eine sichere und personalisierte Patientenversorgung zu gewährleisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Application Support Engineer (f/m/d) erhalten könnten
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei ONCARE GmbH siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Application Support Engineer (f/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei ONCARE GmbH nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ONCARE GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von ONCARE GmbH einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
