Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Reservierungsteam und optimiere die Auslastung des Hotels.
- Unternehmen: Motel One Wien-Donau City, ein innovatives Hotel mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: Attraktive Anreiseoptionen, Teamevents und interne Aufstiegsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte das Gästeerlebnis und entwickle dein Führungstalent in der Hotellerie.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Hotellerie und Freude an der Mitarbeiterentwicklung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Freie Stelle als Reservation Manager (m/w/d) - Motel One Wien-Donau City
Deine Aufgaben:
- Leitung des Reservierungsbetriebs und Führung des Reservierungsteams zur Erreichung der Unternehmensziele.
- Verwaltung des Zimmerbestands, der Zimmerzuweisungen und der Preisstrategien zur Optimierung der Auslastung und Umsatzgenerierung.
- Überwachung von Buchungsprognosen und Reservierungsdaten zur Sicherstellung der Einhaltung von Budget- und Umsatzzielen.
- Gewährleistung der Genauigkeit des Reservierungssystems zur Vermeidung von Überbuchungen.
- Beaufsichtigung und Leitung des Reservierungsteams sowie Durchführung von Schulungen zu Systemen, Abläufen und Kundenservicestandards.
- Professionelle und effiziente Bearbeitung von Gästeanfragen und Lösung von Buchungsproblemen.
- Abstimmung mit dem Vertrieb, der Rezeption und der Hotelleitung zur Ausrichtung der betrieblichen Aktivitäten auf die Unternehmensziele.
- Entwicklung von Strategien zur Verbesserung der Buchungskonversionsraten und der Gästezufriedenheit.
- Verwaltung von Gruppenbuchungen und Reservierungen für Sonderveranstaltungen in Abstimmung mit den zuständigen Abteilungen.
- Sicherstellung der Einhaltung von Hotelrichtlinien, Branchenvorschriften und Datenschutzstandards.
- Fachliche Anleitung und Unterstützung des Reservierungsteams & Front Office.
- Bearbeitung von Individual- und Gruppenreservierungen.
- Sicherstellung einer korrekten Pflege aller Reservierungen im PMS.
- Kontrolle von Stornierungen, No-Shows und Änderungen.
- Überwachung von Zimmerkontingenten und Verfügbarkeiten.
- Check-in / out und Gästebetreuung.
- Channel Management / Portale / Buchbarkeit.
- Verwaltung und Optimierung von Gruppenkontingenten.
- Überwachung von Cut-off-Daten und Pick-up-Entwicklungen.
- Steuerung der Zimmerallokation zwischen Gruppen- und Individualgeschäft.
- Verantwortung für korrekte und pünktliche Deposits und Zahlungen.
- Tägliche Analyse von Belegung, ADR (Average Daily Rate), RevPAR und Markttrends.
- Erstellung von Forecasts für Zimmerbelegung und Umsatz.
- Überwachung des Buchungsverhaltens und der Pick-up-Entwicklung.
- Identifizierung von Nachfrageperioden und Buchungstrends.
- Optimierung des Business Mix zwischen Gruppen-, Firmen-, OTA- und Individualgeschäft.
- Steuerung der Verfügbarkeit über verschiedene Vertriebskanäle.
Das bringst du mit:
- Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie / Gastronomie von Vorteil.
- Erfahrung in Gruppenreservierung.
- Freude an der Entwicklung von Mitarbeitenden – Führungserfahrung erforderlich.
- Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung.
- Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift).
- Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen.
Vorteile bei einem Job im Motel One Wien-Donau City:
- Gut erreichbar mit U-Bahn, Straßenbahn, Bus.
- Wiener Linien Jahreskarte oder Zuschuss zum Klimaticket.
- Incentive-Programm für alle Mitarbeitenden.
- Gemeinsame Teamevents auch mit den anderen Wiener Motel One Kolleg ext{innen}.
- Führungspositionen werden nach Möglichkeit vorangig intern besetzt.
Reservation Manager (m/w/d) Austria Motel One Vienna-Donau City from 7/31/2026 Arbeitgeber: One Hotels & Resorts AG
Motel One Wien-Donau City ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine zentrale Lage mit exzellenter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel bietet, sondern auch ein attraktives Incentive-Programm und regelmäßige Teamevents zur Förderung des Zusammenhalts. Zudem legen wir großen Wert auf die interne Besetzung von Führungspositionen, was Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung eröffnet.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei One Hotels & Resorts AG interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
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Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge One Hotels & Resorts AG damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei One Hotels & Resorts AG gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von One Hotels & Resorts AG genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von One Hotels & Resorts AG!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei One Hotels & Resorts AG vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von One Hotels & Resorts AG zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit One Hotels & Resorts AG ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
