Solution Engineer (Airtable, Make) (m/f/d)

Über Kapaya

Die meisten Organisationen haben keine Probleme mit Ambitionen. Sie kämpfen mit der Umsetzung. Prozesse sind oft über verschiedene, nicht verbundene Tools verteilt, manuelle Arbeiten verlangsamen die Teams und wichtige betriebliche Workflows sind nicht immer so gestaltet, dass sie skalierbar sind. Hier kommt Kapaya ins Spiel. Wir helfen Organisationen, die Art und Weise zu verbessern, wie Arbeit erledigt wird, indem wir bessere betriebliche Strukturen entwerfen, verbundene Systeme aufbauen und Workflows implementieren, die klar, praktisch und skalierbar sind. Mit Tools wie Airtable, Make und KI-gestützten Workflows helfen wir unseren Kunden, von Komplexität zu Klarheit zu gelangen.

Über die Rolle

Diese Rolle ist für jemanden, der es genießt, Komplexität in praktische Systeme zu übersetzen. Als Solution Engineer arbeiten Sie mit Kunden, die die Struktur und Lieferung ihrer Betriebsabläufe verbessern möchten. Der Ausgangspunkt ist oft ein Workflow, der im Laufe der Zeit gewachsen ist, von manueller Arbeit abhängt oder über zu viele nicht verbundene Tools verteilt ist. Ihre Aufgabe ist es, dieses Setup zu verstehen, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und Lösungen zu entwickeln, die die Betriebsabläufe effektiver und skalierbarer machen. Die Rolle kombiniert Analyse, Lösungsdesign, Implementierung und Kundenberatung. Sie bewegt sich zwischen dem Verständnis des aktuellen Zustands, dem Aufbau strukturierter Lösungen in Airtable, der Erstellung von Automatisierungen in Make und der Unterstützung der Kunden, diese neuen Arbeitsweisen erfolgreich in der Praxis umzusetzen. Es ist praktisch, kundenorientiert und darauf fokussiert, echte betriebliche Verbesserungen zu schaffen.

Ihre Mission

• Analyse bestehender Kundenprozesse, Workflows und Systemkonfigurationen
• Entwurf und Implementierung strukturierter Lösungen in Airtable
• Erstellung von Automatisierungen und Integrationen mit Make
• Unterstützung bei der Entwicklung von KI-gestützten Workflows und praktischen KI-Anwendungsfällen, wo relevant
• Übersetzung von Geschäftsbedürfnissen in skalierbare Systeme und betriebliche Setups
• Beratung der Kunden zur Verbesserung bestehender Workflows, Tools und Arbeitsweisen
• Identifizierung von Optimierungsmöglichkeiten in den aktuellen Kundenumgebungen und deren Umsetzung in konkrete Verbesserungen
• Unterstützung der Kunden während der Implementierung und Hilfe beim erfolgreichen Einführen neuer Strukturen und Systeme in der Praxis
• Vertrauensvolle Zusammenarbeit mit Kunden zur Erklärung von Lösungen, zur Entscheidungsfindung und zum Aufbau von Vertrauen
• Beitrag zu internen Standards, skalierbaren Lieferansätzen und besseren Möglichkeiten zur Erstellung von Kundenlösungen

Ihr Profil

• Erfahrung mit Airtable, Make und/oder KI-bezogenen Workflows
• Erfahrung im Bereich Solution Engineering, Implementierung, Prozessverbesserung oder einem verwandten Bereich ist von großem Vorteil
• Starke Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten
• Fließendes Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich
• Eine strukturierte und praktische Arbeitsweise
• Kundenorientierung, Initiative und eine kollaborative Denkweise
• Sicherheit im direkten Umgang mit Kunden und in der Begleitung von Veränderungen
• Die Fähigkeit, Ineffizienzen zu identifizieren und in umsetzbare Lösungen zu übersetzen
• Komfort mit flexiblen Teamstrukturen und schnelllebigen Umgebungen
• Bereitschaft, gelegentlich zu reisen und vor Ort bei Kunden zu arbeiten, ist ein Plus

Warum One Productivity Group?

• Eine Rolle mit echtem Eigentum und direktem Einfluss auf Kunden
• Die Möglichkeit, an bedeutenden Herausforderungen in den Bereichen Workflow, Automatisierung und betriebliche Verbesserung zu arbeiten
• Ein flexibles Setup, remote, hybrid oder von einem unserer Büros aus
• Eine professionelle Einarbeitung und ein starkes Lernumfeld am Arbeitsplatz
• Regelmäßiges Coaching, Feedback und Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein Team, das hohe Standards mit einer kollaborativen und bodenständigen Arbeitsweise kombiniert
• Spielraum, um Ideen einzubringen, Lösungen zu verbessern und über die Kernrolle hinaus beizutragen
• Eine digitale Arbeitskultur mit Flexibilität und Vertrauen
• Hochwertige Ausstattung für Büro- und Remote-Arbeit

Über One Productivity Group

One Productivity Group ist eine schnell wachsende paneuropäische Gruppe, die sich darauf konzentriert, Organisationen dabei zu helfen, ihre Arbeitsweise zu verbessern. Über unsere Marken hinweg kommen Beratung, Technologie und Umsetzung zusammen, um bessere Workflows, stärkere Zusammenarbeit und skalierbarere Abläufe zu schaffen. Wir stellen in ganz Europa ein und arbeiten in mehreren Ländern, darunter Deutschland, die Niederlande, die Schweiz, Frankreich und Schweden.