Auf einen Blick
- Aufgaben: Support presales and post-sales activities, conduct product demonstrations, and provide technical guidance to customers.
- Unternehmen: ONEKEY is a leading European specialist in Product Cybersecurity & Compliance Management, part of PwC Germany.
- Vorteile: Enjoy remote or office flexibility, competitive compensation, and state-of-the-art equipment.
- Weitere Informationen: Fluent German and English required; experience with tools like Jira and GitLab is beneficial.
- Warum dieser Job: Join a world-class cybersecurity expert team and contribute to customer success in a dynamic environment.
- Qualifikationen: 5+ years in customer-facing technical roles, with strong knowledge in software security and integration.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
ONEKEY ist der führende europäische Spezialist für Produkt-Cybersicherheit und Compliance-Management und Teil des Investitionsportfolios von PricewaterhouseCoopers Deutschland (PwC). Die einzigartige Kombination der automatisierten Produkt-Cybersicherheits- und Compliance-Plattform (OCP) mit Expertenwissen und Beratungsdiensten bietet schnelle und umfassende Analysen, Unterstützung und Management zur Verbesserung der Produktsicherheit und Compliance vom Einkauf über Design, Entwicklung, Produktion bis hin zum Lebensende.
Als Customer Engineer bei ONEKEY sind Sie ein wichtiger technischer Beitragender, der Interessenten und Kunden während des gesamten Kundenlebenszyklus unterstützt. Sie arbeiten eng mit den Teams Vertrieb, Produkt, Engineering und Consulting zusammen, um technische Expertise bereitzustellen, Presales-Aktivitäten zu unterstützen und Kunden bei der erfolgreichen Einführung und Integration der ONEKEY-Plattform zu helfen. Diese Rolle ist praxisnah und kundenorientiert, mit einem starken Fokus auf technische Problemlösung, Lösungsdesign und klare Kommunikation. Ihre Arbeit trägt direkt zum Erfolg von Deals, zur Kundenzufriedenheit und zum langfristigen Kundenwert bei.
Wir suchen Sie, wenn Sie:
- Praktische technische Arbeit genießen
- Direkt an technischen Diskussionen, Kundenengagements und Problemlösungen beteiligt sein möchten
- Komplexität in Wert umwandeln können
- Komplexe technische, Sicherheits- und Compliance-Themen klar und pragmatisch erklären können
- Effektiv über Teams hinweg zusammenarbeiten
Was wir bieten:
- Ein Weltklasse-Team: Weltklasse-Cybersicherheitsexperten-Team in Belgien, Deutschland, Ungarn
- Europäischer Marktführer in Produkt-Cybersicherheit und Compliance
- Remote- oder Büroflexibilität: Möglichkeit, remote oder von unserem großartigen Büro in Düsseldorf aus zu arbeiten
- Start-Up-Spirit, optimierte Prozesse: Eine Start-Up-Atmosphäre, aber mit optimierten Prozessen
- Flache Hierarchien und transparente Kultur
- Wettbewerbsfähige Vergütung und Top-Ausrüstung
- Zusammenarbeit über Grenzen hinweg: Möglichkeit, Kollegen persönlich in Belgien / Deutschland / Ungarn zu treffen
- Moderne Kommunikation: Keine E-Mails, nur Slack für unsere tägliche interne Kommunikation
Verantwortlichkeiten:
- Presales- und technische Unterstützung
- Post-Sales-Unterstützung und Kundenaktivierung
- Kollaboration und Feedback über Abteilungen hinweg
- Dokumentation und kontinuierliche Verbesserung
Qualifikationen:
- Kundenorientierte technische Erfahrung: 5+ Jahre Erfahrung in kundenorientierten technischen Rollen innerhalb von SaaS-Umgebungen
- Sichere Software- und Integrationskenntnisse
- Bewusstsein für Cybersicherheitsdomänen
- Kundenorientierte Lösungsmentalität
- Kommunikationsfähigkeiten
- Zusammenarbeitsfähigkeiten
- Strukturierte Problemlösung
- Prozess- und Tooling-Erfahrung
- Sprachkenntnisse: Fließend in Deutsch und Englisch
Customer Engineer (f/m/d) Arbeitgeber: ONEKEY GmbH
ONEKEY offers a unique combination of automated cybersecurity solutions and expert consulting services. Located in Düsseldorf, the company promotes a flat hierarchy and transparent culture, fostering collaboration across borders with teams in Belgium, Germany, and Hungary. Employees enjoy modern communication tools like Slack and a start-up atmosphere with streamlined processes.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Engineer (f/m/d) erhalten könnten
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei ONEKEY GmbH anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Customer Engineer (f/m/d) bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei ONEKEY GmbH vorzubereiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Engineer (f/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei ONEKEY GmbH klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei ONEKEY GmbH vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.
