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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil des Supportteams und hilf unseren Kunden bei technischen Fragen.
- Arbeitgeber: TAIFUN bietet innovative Softwarelösungen für Handwerksbetriebe seit 1987.
- Mitarbeitervorteile: Intensive Einarbeitung, modernes IT-Equipment und kostenlose Mobilität mit dem Deutschlandticket.
- Warum dieser Job: Gestalte die Digitalisierung im Handwerk und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Fachhochschulreife oder Abitur, Technikbegeisterung und Teamfähigkeit sind wichtig.
- Andere Informationen: Regelmäßige Teamevents und eine große Weihnachtsfeier sorgen für ein tolles Arbeitsklima.
TAIFUN - Wir sind OneQrew. TAIFUN Software ist seit 1987 bekannt für innovative und ganzheitliche Softwarelösungen, die speziell auf die kaufmännischen Bedürfnisse von Handwerksbetrieben zugeschnitten sind. Der Fokus liegt auf der Digitalisierung und Optimierung von Arbeitsprozessen. OneQrew vereint insgesamt 17 Gruppenunternehmen in Deutschland, Österreich, der Schweiz und den Philippinen.
Diverse Unternehmenshistorien von 2 bis 40 Jahren sowie unterschiedliche Altersgruppen und Nationalitäten machen Vielfalt zu einer Einzigartigkeit - die Liebe etwas Großartiges zu schaffen. Durch unsere Softwarelösungen schenken wir dem Handwerk wieder mehr Zeit für seine eigentliche Berufung. Ganz im Sinne unserer Mission: Weniger Büro, mehr Handwerk!
Dein Profil
Als Auszubildender zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration bist du ein verlässlicher und lösungsorientierter Ansprechpartner für unsere KundInnen.
Deine Mission
Du analysierst die Anliegen unserer KundInnen und stellst ihnen basierend darauf passende Lösungsangebote zur Verfügung, damit sie und ihr Handwerksbetrieb erfolgreich werden.
Du bei OneQrew
Bereits zu Beginn deiner Ausbildung bist du ein fester Bestandteil des Supportteams und aktiv in unsere betrieblichen Abläufe eingebunden. Du lernst von Tag eins an unsere TAIFUN-Software kennen. Du unterstützt unsere KundInnen telefonisch bei der Analyse von Fehlern und hilfst dabei, Störungen zu beheben. Ferner führst du die Installation und Integration unserer Softwarelösungen bei unseren KundInnen durch. Des Weiteren übernimmst du die fachliche Beratung, Betreuung und Schulung unserer KundInnen.
Was Du mitbringst
- Du besitzt eine abgeschlossene Fachhochschulreife oder Abitur.
- Du bist technikbegeistert und hast ein Interesse an Hard- und Software.
- Du bist in der Lage, komplexe Abläufe zu verstehen und Probleme effektiv zu lösen.
- Eigeninitiative und die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen, zeichnen dich aus.
- Darüber hinaus hast du Spaß am Arbeiten im Team.
- Zudem bist du gerne in Kontakt mit Menschen und kommunizierst sicher auf Deutsch.
Unsere Benefits für Dich
- Dein Start: Eine intensive Einarbeitungsphase bereitet dich optimal auf deine Tätigkeit bei uns vor.
- Dein Team: Wir unterstützen einander und treffen gemeinsam Entscheidungen. Die gegenseitige Wertschätzung im Team schafft ein motivierendes Arbeitsumfeld, in dem du dich voll entfalten kannst.
- Deine Ausstattung: Mit unserer modernen IT-Ausstattung bist du bestens für jede Arbeitsumgebung gewappnet.
- Dein Arbeitsort: Unsere zentral gelegenen, modernen Büroräume bieten eine ideale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
- Deine Teamevents: Erlebe regelmäßige Teamevents und unsere große Weihnachtsfeier.
- Deine Mobilität: Das kostenlose Deutschlandticket bietet dir nicht nur eine bequeme Anreisemöglichkeit zur Arbeit, sondern auch flexible Mobilität in deiner Freizeit.
Ausbildung Fachinformatiker/in für Systemintegration (m/w/d) – Schwerpunkt Kundensupport Arbeitgeber: OneQrew GmbH
Kontaktperson:
OneQrew GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Ausbildung Fachinformatiker/in für Systemintegration (m/w/d) – Schwerpunkt Kundensupport
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die TAIFUN-Software und deren Funktionen. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs spezifische Fragen oder Anmerkungen zur Software machst, zeigst du dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Problemlösungsfähigkeiten zu geben. Überlege dir Situationen, in denen du technische Probleme gelöst hast, um deine Eignung für den Kundensupport zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit, indem du über Erfahrungen sprichst, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das ist besonders wichtig, da du Teil eines Supportteams sein wirst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Unternehmenskultur und den Teamevents zeigen. Dies kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen und zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Ausbildung Fachinformatiker/in für Systemintegration (m/w/d) – Schwerpunkt Kundensupport
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über TAIFUN und die OneQrew-Gruppe. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Softwarelösungen und die Kultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben so, dass sie deine technischen Fähigkeiten und dein Interesse an Hard- und Software hervorheben. Betone deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke, da diese für die Position wichtig sind.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Ausbildung zum Fachinformatiker interessierst und wie du zur Mission von TAIFUN beitragen möchtest. Zeige deine Begeisterung für die Digitalisierung im Handwerk.
Korrekturlesen: Lass deine Bewerbungsunterlagen von jemandem Korrektur lesen, um sicherzustellen, dass sie fehlerfrei sind. Achte darauf, dass die Sprache klar und professionell ist, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei OneQrew GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu Hard- und Software sowie zur Fehleranalyse vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine technischen Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle wirst du viel mit Kunden kommunizieren. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Übe, wie du freundlich und hilfsbereit auf Kundenanfragen reagierst.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Das Arbeiten im Team ist ein wichtiger Bestandteil der Ausbildung. Sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast oder wie du Konflikte gelöst hast. Dies zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Zeige dein Interesse an TAIFUN und OneQrew, indem du dich über deren Produkte und Dienstleistungen informierst. Wenn du während des Interviews spezifische Fragen oder Anmerkungen zu ihrer Software machst, zeigst du, dass du dich aktiv mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
