Senior Client Strategy & Success Manager (m/f/d) - Munich

Ihre Aufgaben

• Key Account Ownership: Sie verwalten strategisch wichtige Kunden mit signifikantem Umsatz- und Wachstumspotenzial und treiben deren langfristige Entwicklung voran.
• C-Level Sparring Partner: Sie beraten die Geschäftsführung in Bezug auf Budget, Leistung und Wachstumsstrategien.
• Holistic Growth Strategies: Sie entwickeln umfassende Online-Marketing- und Geschäftsstrategien basierend auf Marktanalysen und finanziellen Überlegungen.
• Business Cases & Investment Management: Sie priorisieren Budgets, planen jährliche und vierteljährliche Ziele und übernehmen die Verantwortung für die Gesamtleistungsentwicklung.
• Strategic Scaling: Sie identifizieren neue Umsatzmöglichkeiten, verwalten komplexe Konten sicher und übernehmen das Eskalationsmanagement, wenn nötig.
• Process & Structure Development: Sie tragen aktiv zur Entwicklung von Erfolgsmodellen, CRM-Strukturen und internen Standards bei.

Ihr Profil

• Tiefe Erfahrung: 6–10+ Jahre Erfahrung in strategischen Rollen im Online-Marketing, Account Management oder Strategieberatung – idealerweise in einem Agenturumfeld.
• Key Account Expertise: Sie haben komplexe Konten mit signifikanten Budget- und Stakeholder-Verantwortung verwaltet.
• Verhandlungsgeschick: Sie führen Budget-, Strategie- und Vertragsverhandlungen auf Führungsebene souverän.
• Branchenspezifische Expertise: Sie verfügen über tiefes Wissen zu Kennzahlen des Gastgewerbes wie RevPAR, Vertriebsstrategie und Saisonalität.
• Analytische Stärke & Verantwortung: Sie übersetzen komplexe Leistungsdaten in klare strategische Entscheidungen und übernehmen Verantwortung für Geschäftsergebnisse.
• Prozess- & Skalierungserfahrung: Sie haben aktiv Strukturen, Standards oder Erfolgsmodelle entwickelt.
• Technologie- & KI-Affinität: Sie nutzen moderne Werkzeuge strategisch zur Verbesserung der Effizienz und Entscheidungsfindung.
• Sprachen & Reisen: Sie sprechen fließend Deutsch und Englisch und sind bereit, für Kundentermine zu reisen (ca. 30%).

Über uns

• Standorte im Herzen von München, Berlin, Lissabon & Innsbruck und die Möglichkeit, dort zu arbeiten.
• Eine unglaublich warme und einladende Arbeitsatmosphäre sowie ein internationales und hochprofessionelles Team, das sich auf Sie freut.
• Die Möglichkeit, mit verschiedenen KI-Tools zu arbeiten und gemeinsam neue Ideen und Lösungen zu entwickeln.
• Eine klare Homeoffice-Regelung (maßgeschneidert für die Rolle).
• Flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeiten von 10:00 - 16:00 und viel Spielraum für eigenständiges und autonomes Arbeiten.
• Ihr eigenes Weiterbildungsbudget und interne Entwicklungsmöglichkeiten.
• Eine Travel Industry Card mit zahlreichen Hotel- und anderen Reisevorteilen.
• Ein Zuschuss von 46,55 € für das Deutschlandticket ODER einen Zuschuss für das EGYM Wellpass Firmenfitnessprogramm.
• Direkter Zugang zu einer Plattform mit Angeboten zur psychischen Gesundheit, um das Wohlbefinden und die Resilienz nachhaltig zu steigern.
• Spannende Teamevents und gemeinsame "Nachtflüge".
• Ein strukturierter und personalisierter Onboarding-Prozess sowie regelmäßige Feedbackgespräche.

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Glauben, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Für Ihre Bewerbung benötigen wir lediglich Ihren informativen Lebenslauf und, falls vorhanden, Referenzen. Ein Anschreiben ist nicht erforderlich.