Account Manager (m/w/d)

Onlineprinters ist eine der führenden Onlinedruckereien in Europa. In der internationalen E-Commerce Gruppe arbeiten unsere rund 1.700 Experten mit Leidenschaft daran, die Druckprojekte der über 1 Million Kunden zu realisieren. In einem wachsenden Druckmarkt treiben wir unseren Erfolg weiter voran - und arbeiten analytisch, flexibel und agil. Bewirb dich bei uns und komm ins Team - gemeinsam verändern wir den wachsenden Druckmarkt nachhaltig!

Was Dich bei uns erwartet:

• Kundenbeziehungen mit Zukunft: Du baust echte Partnerschaften auf, pflegst sie mit Herz und Verstand und präsentierst dabei unser vielseitiges Angebot an Druckdienstleistungen, Produkten und technischen Lösungen.
• Direkter Service, der begeistert: Du bist für Deine Kunden da, wenn sie Dich brauchen - schnell, verlässlich und mit dem Blick fürs Detail. Du sorgst für reibungslose Abläufe, stimmst Dich mit Logistik, Marketing & Co. ab und findest immer eine Lösung - auch, wenn's mal knifflig wird.
• Proaktives Kundenengagement: Warten ist nicht Dein Ding? Super! Du gehst aktiv auf Kunden zu, erkennst Bedürfnisse, entdeckst Upselling-Potenziale und holst regelmäßig Feedback ein. So sorgst Du dafür, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind.
• Beratung, die wirklich hilft: Du wirst zum Produktprofi! Mit Deinem Wissen berätst Du Deine Kunden individuell, findest kreative Wege für Sonderwünsche, unterstützt bei der manuellen Bepreisung oder hilfst bei der Umsetzung spezieller Anforderungen.
• Daten, CRM & Strategie: Du triffst Entscheidungen auf Basis von Zahlen und Fakten. Mit dem CRM-System behältst Du den Überblick über Deine Kunden, dokumentierst sauber und arbeitest effizient. Daten nutzt Du gezielt, um Chancen zu erkennen, Prioritäten zu setzen und Kundenbeziehungen strategisch weiterzuentwickeln.
• Vertrieb mit Mehrwert: Du schnürst passgenaue Angebote für unsere Bestandskunden und präsentierst diese überzeugend. Denn Du weißt: Guter Vertrieb beginnt mit gutem Zuhören.

Was wir uns von Dir wünschen:

• Du bist ein echtes Vertriebsass und hast eine betriebswirtschaftliche Berufsausbildung und/oder eine vertriebsorientierte Weiterbildung absolviert.
• Vertrieb liegt dir im Blut und erste Erfahrungen in diesem Bereich hast du bereits gesammelt. Wenn du sogar schon etwas über die Druckbranche weißt, umso besser!
• Kundenkontakt macht dir Spaß und du bist ein echter Problemlöser, wenn es darum geht, ihre Anliegen und Bedürfnisse zu verstehen und zu erfüllen.
• Du bist blitzschnell im Verstehen und packst Herausforderungen sofort an.
• Deine Persönlichkeit ist offen und aufgeschlossen - perfekt für ein dynamisches Team!
• Und Englisch? Für dich kein Problem, du sprichst und schreibst es verhandlungssicher.

Was wir Dir bieten:

• Flexible Arbeitszeiten und ein guter Mix aus Remote- und Präsenzarbeit
• 30 Tage Urlaub plus betrieblich geregelte Sonderurlaubstage
• VGN-Abo, Fahrradleasing, Corporate Benefits, Office-Dogs, Jubiläumsfeiern und Firmenfeste
• Regelmäßige Lern- und Networking-Events zum Spaß haben und Weiterentwickeln
• Flache Hierarchien, direkte Kommunikationswege und eine sehr gute kollegiale Arbeitsatmosphäre
• Ein zukunftsorientierter Arbeitsplatz, spannende Projekte und Entwicklungsmöglichkeiten

Stellendetails

• Arbeitsort: Headquarter in Fürth, Nähe U-Bahn-Station Stadtgrenze
• Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeitgestaltung in Abstimmung mit der Abteilung
• Vertragsart: Festanstellung
• 40 h Woche

Kontakt:

Onlineprinters GmbH
Personalabteilung
Dr-Mack-Straße 83
90762 Fürth

Ihr Ansprechpartner:
Frau Tanja Lindenberger
Tel.: Tanja Lindenberger
People & Culture Manager