Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Usern im B2B Customer Service.
- Unternehmen: ONLOGIST GmbH, führendes Hamburger Softwareunternehmen mit offener Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, kostenlose Snacks und Teamevents.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und entwickle dich in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Eingeschriebene/r Student*in mit guten Deutsch- und Englischkenntnissen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Die ONLOGIST GmbH ist ein führendes Hamburger Softwareunternehmen und betreibt die größte SaaS-Plattform für Fahrzeugtransporte in Europa. Seit der Gründung im Jahr 2014 haben über 100 Kunden in acht Ländern mehrere Hunderttausend Fahrzeuge mit unserer Lösung überführt. Zu unseren Kunden gehören namhafte Unternehmen aus den Bereichen Autovermietung, Leasing, Auto-Abo, Fahrzeughandel und OEM. Unser 35-köpfiges Team gestaltet mit smarten Technologielösungen die Mobilität der Zukunft. Wir setzen auf flache Hierarchien, ein starkes Miteinander und eine offene Unternehmenskultur, in der jeder eigenverantwortlich arbeitet und mit uns wächst.
Aufgaben
- Du spielst eine Schlüsselrolle bei ONLOGIST, denn du bist das Bindeglied zwischen unserem Unternehmen und unseren Usern.
- Du stellst sicher, dass die über unser Portal vermittelten Aufträge reibungslos durchgeführt und korrekt abgerechnet werden.
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere User und stehst ihnen bei Fragen und Anliegen jederzeit unterstützend zur Seite.
- Du führst regelmäßige Qualitätskontrollen durch, um einen zuverlässigen und qualifizierten Pool an Usern zu gewährleisten.
- Mit deinem Gespür für Verbesserungspotenziale bringst du dich aktiv in die Optimierung unserer Prozesse ein.
- Du trägst dazu bei, deinen Bereich gemeinsam mit uns weiterzuentwickeln.
Qualifikation
- Du bist ein eingeschriebene/r Student*in.
- Du verfügst über hervorragende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Spanisch oder Französisch sind ein Plus.
- Du zeichnest dich durch eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Analysefähigkeiten aus.
- Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und mit hoher Selbstständigkeit.
- Du bist hilfsbereit, geduldig und bewahrst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf.
- Optimalerweise bist du technikaffin und sicher im Umgang mit MS Office.
- Du besitzt eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung.
Benefits
- Dich erwartet eine vielseitige und unbefristete Tätigkeit in Voll- oder Teilzeit mit spannenden Herausforderungen und der Möglichkeit, selbst viel zu bewegen und zu entwickeln.
- Wir bieten dir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit einer positionsgerechten Vergütung, geregelten Arbeitszeiten (keine Wochenendarbeit!) und einem modernen Arbeitsumfeld.
- Unsere hochwertig ausgestatteten Arbeitsplätze, inklusive Apple-Produkten und eigenen Büroräumen, machen das Arbeiten angenehm und effizient.
- Durch flexible Arbeitszeitmodelle und Home-Office-Möglichkeiten kannst du deinen Arbeitsalltag optimal gestalten.
- Bei uns profitierst du von flachen Hierarchien, einem familiären Arbeitsklima und einem gelebten Miteinander auf Augenhöhe.
- Tolle Teamevents, der Mittwochs-Lunch und andere gemeinsame Aktivitäten stärken unser Team und sorgen für eine positive Atmosphäre.
- Kostenlose Getränke, eine gut ausgestattete Snackbar und unser büroeigener Billardtisch laden dazu ein, abzuschalten und neue Energie zu tanken.
- Eine fundierte und strukturierte Einarbeitung legt den Grundstein für deinen Erfolg. Wir unterstützen dich durch individuelle Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.
Bist du bereit, mit uns die Zukunft der Mobilität zu gestalten? Dann bewirb dich jetzt!
Werkstudent (all gender) im B2B Customer Service Management Arbeitgeber: Onlogist
Die ONLOGIST GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und innovatives Arbeitsumfeld in Hamburg bietet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung der Mobilität der Zukunft mitzuwirken. Mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Wachstumschancen innerhalb unseres engagierten Teams. Zudem profitieren unsere Werkstudent*innen von flexiblen Arbeitszeiten und einem starken Zusammenhalt im Team, was die Arbeit bei uns besonders attraktiv macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent (all gender) im B2B Customer Service Management erhalten könntest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von ONLOGIST auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir wertvolle Einblicke geben und deine Chancen erhöhen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im B2B Customer Service Management und über die Technologien, die ONLOGIST nutzt. Zeig, dass du bereit bist, dich aktiv einzubringen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Mobilität der Zukunft zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent (all gender) im B2B Customer Service Management mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Mach es klar und strukturiert:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Infos finden können. Das zeigt uns auch, dass du organisiert bist!
Betone deine Fähigkeiten:Stell sicher, dass du deine relevanten Fähigkeiten und Erfahrungen hervorhebst. Zeig uns, wie deine analytischen Fähigkeiten und deine Kommunikationsstärke dir helfen werden, im B2B Customer Service Management erfolgreich zu sein.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten und dich besser kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Onlogist vorbereitet
✨Informiere dich über ONLOGIST
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von ONLOGIST und seiner SaaS-Plattform machen. Schau dir die Website an, lies über die neuesten Entwicklungen und überlege, wie du mit deinen Fähigkeiten zur Optimierung der Prozesse beitragen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deinem Studium oder vorherigen Jobs, in denen du deine analytischen Fähigkeiten oder Kommunikationsstärke unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Eignung für die Rolle als Werkstudent im B2B Customer Service Management zu verdeutlichen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage beispielsweise nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet, um die User-Zufriedenheit zu gewährleisten.
✨Sei du selbst
Authentizität ist wichtig! Zeige deine Hilfsbereitschaft und Geduld, die in der Stellenbeschreibung gefordert werden. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen und zeige, dass du gut ins Team passen würdest. Ein kühler Kopf in herausfordernden Situationen wird ebenfalls geschätzt.
