IMACD Data Centre Engineer

ONNEC baut, unterstützt und optimiert die IT-Infrastruktur, Netzwerke und Konnektivität, die die globale Unternehmensleistung antreiben.

Wir sind eine schnell wachsende Organisation und die Suche nach den besten Talenten ist entscheidend für den Erfolg unseres Unternehmens. Wir arbeiten hart daran, ein herausforderndes, unterstützendes und zufriedenstellendes Arbeitsumfeld für alle unsere Mitarbeiter zu schaffen. ONNEC hat erfolgreich den Investors in Diversity Foundational Award für unser Engagement für Gleichheit, Vielfalt und Inklusion am Arbeitsplatz erhalten.

Wir suchen Ingenieure, die in einem Team arbeiten, das Kabelinfrastruktur und Netzwerkhardware-Support an den Standorten unserer Kunden durchführt. Die Arbeit umfasst alle Arten von Patcharbeiten, Fehlerbehebung, Bereitstellung und Wiederherstellung von Schaltungen, Trennen/Wiederverbinden von Desktop- und Netzwerkgeräten, Rack- und Stack-Arbeiten von Data-Center-Hardware (z. B. Server, Netzwerk und Speicher) sowie die Bereitstellung von Konnektivität zu DC-Hardware. Die Position ist standortbasiert und berichtet an den Service Delivery Manager.

Für diese Rolle müssen die Kandidaten:

• In der Lage sein, an mehreren Kundenstandorten in den zugewiesenen Regionen zu arbeiten.
• Für die Arbeit außerhalb der regulären Arbeitszeiten verfügbar sein und Teil eines Bereitschaftsdienstes sein, der Wochenenden und Abende umfasst, je nach geschäftlichen Anforderungen.
• Folgende Arbeitszeiten haben: Montag bis Freitag, eine Mischung aus Schichten, einschließlich 07:00 - 16:00 und 12:00 - 21:00 (Schichtplan) - Überstunden an Wochentagen und Wochenendarbeit nach Bedarf.
• Ein Verständnis der gesprochenen und geschriebenen deutschen Sprache ist erforderlich.

Die Aufgaben unseres IMACD Data Centre Engineers umfassen:

• Überwachung des Ticket-Systems des Kunden und Sicherstellung, dass Tickets innerhalb der SLA zugewiesen und abgeschlossen werden.
• Überprüfung und Dokumentation bestehender Kabelinstallationen.
• Überprüfung und Dokumentation der Desktop-Konfiguration, einschließlich Patchen und Stromversorgung, für bestehende und vorgeschlagene Benutzerstandorte.
• Erstellung von Patchplänen nach Bedarf.
• Nutzung von Kabelmanagement-Software nach Bedarf für die Planung von Patcharbeiten.
• Herunterfahren und Trennen aller Desktop-Geräte einschließlich aller Peripheriegeräte, um sicherzustellen, dass alles korrekt identifiziert und beschriftet ist, bereit für die Wiederverbindung.
• IMAC-D aller Desktop-Geräte einschließlich aller Peripheriegeräte.
• Durchführung von Datenlöschaktivitäten mit Softwaretools.
• Durchführung aller Arten von Patch- und Jumperarbeiten, einschließlich aller Arten von Sprach-, Daten-, Kupfer- und Glasfaserverbindungen.
• Durchführung von Tests und Fehlersuche an Kupfer- und Glasfaserverkabelungsinfrastrukturen (einschließlich ISDN-Leitungstests) mit einer Vielzahl moderner Tester, einschließlich Kontinuitätstestern, Tonsignalgebern und modernen Verkabelungsstandard-Testern.
• Durchführung aller Arten von Kupfer-Sprach- und Datenanschlüssen, die vom ONNEC-Portfolio der Verkabelungssysteme gefordert werden.
• Führen Sie genaue Aufzeichnungen über alle gelieferten Bestände und aktualisieren Sie diese, während der Bestand verwendet wird, und informieren Sie den Vorgesetzten über Anforderungen und Engpässe.
• Durchführung von Umfragen und Aktualisierung von Zeichnungen und Zeitplänen.
• Installation und Test von analogen, digitalen und VOIP-Telefonhandsets und Bereitstellung von Headset-Support nach Bedarf.
• Aufbau, Rack- und Stack-Arbeiten von Netzwerk- und Serverhardware in Data-Center-Hallen und Bereitstellung von Konnektivität.
• Durchführung von Hardware-Reparaturarbeiten an Netzwerken, z. B. Austausch von Netzteilen, Modulen, Lüftern usw.

Was wir von unserem IMACD Data Centre Engineer erwarten:

• Nachweisliche Erfahrung in der Arbeit vor Ort in einer Live-Data-Center-Umgebung.
• Vertrautheit mit DC-Zugangskontrollen, Änderungsmanagement und Arbeiten unter Data-Center-Standards.

Erfahrung mit Serverhardware:

• Praktische Erfahrung im Rack- und Stack-Bereich physischer Server.
• Stromverkabelung (A/B-Versorgung), grundlegende Hardware-Fehlerbehebung, Serverwechsel.
• Komfortable Arbeit mit Serverhardware in einer Produktions-DC-Umgebung.

Erfahrung mit Netzwerkhardware:

• Rack- und Stack-Arbeiten von Netzwerkschaltern.
• Patchverkabelung (Management- und Produktionsports).
• Physikalischer Hardware-Austausch.
• Erfahrung im Zugriff auf und Arbeiten mit Serververwaltungsoberflächen (z. B. iLO / iDRAC oder gleichwertig).
• Anwendung bereitgestellter IP-Details und Durchführung von Firmware-Updates, wenn dies angeordnet wird.
• Validierung der Hardware-Gesundheit und Übergabe an IT-/Engineering-Teams.

Diese Rolle beinhaltet nicht die Durchführung von OS-Installationen, Netzwerk-Konfigurationen oder Anwendungs-Setups.

Der erfolgreiche Kandidat muss über nachweisliche Erfahrungen im Bereich Glasfaser-Patching, Installation und Testing verfügen.

• Gründliches Verständnis der modernen Computer-Netzwerkinfrastruktur.
• Gründliches Verständnis und praktische Erfahrung mit Glasfaser- und Kupfer-Sprach- und Datenverkabelungen, einschließlich Terminierung, Testgeräte, Testparameter und Testtechniken.
• Gute Kenntnisse von Service Now (und anderen Prozess- und Asset-Management-Tools).
• Gute Kenntnisse im Bereich Server-Patching.
• Kenntnisse über LAN/WAN und aktive Geräte.
• Fähigkeit, alle Arten von modernen tragbaren Kabelstandard-Testern zu verwenden.
• Fähigkeit, Lichtquellen und Leistungsmesser zu verwenden.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie die erforderlichen Fähigkeiten und Erfahrungen haben, klicken Sie jetzt auf Bewerben, um als unser IMACD Data Centre Engineer in Betracht gezogen zu werden – wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören!