Vertriebsmitarbeiter Bestandskunden / Customer Relations Manager (m/w/d)

Vertriebsmitarbeiter Bestandskunden / Customer Relations Manager (m/w/d)

Aachen Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Hybrid
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue und berate unsere Bestandskunden in der Immobilienbranche.
  • Unternehmen: onOffice, führender Anbieter cloudbasierter CRM-Software für die Immobilienbranche.
  • Vorteile: Gutes Fixgehalt, leistungsabhängiger Bonus, flexible Arbeitszeiten und 29 Urlaubstage.
  • Weitere Informationen: Teamevents, individuelle Einarbeitung und attraktive Corporate Benefits.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Digitalisierung der Immobilienbranche mit.
  • Qualifikationen: Erfahrung in Kundenberatung, fließende Deutschkenntnisse und Freude an langfristigen Beziehungen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

Beraten, binden und begeistern – als Vertriebsmitarbeiter Bestandskunden / Customer Relations Manager (m/w/d) in Aachen bist du die zentrale Ansprechpartner:in für unsere erfolgreich integrierten Kunden. Du verstehst ihre Bedürfnisse, unterstützt sie langfristig und sorgst dafür, dass sie unsere Softwarelösungen optimal nutzen – wertgeschätzt und fair vergütet.

Ort: Aachen | Anstellungsart: Vollzeit | Befristung: unbefristet | Quereinstieg möglich

Verantwortlichkeiten

  • Betreuung eines festen Kundenstamms in der Immobilienbranche, Fokus auf Zufriedenheit und Bindung.
  • Beratung zu onOffice enterprise, Websites, Online-Marketing und Zusatzservices, abgestimmt auf individuelle Bedürfnisse.
  • Potenziale für Zusatzverkäufe erkennen und passende Lösungen empfehlen.
  • Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus Customer Success, Produkt und Marketing für erfolgreiche Umsetzung.
  • Kund:innen vor Ort, telefonisch oder per Video-Call professionell begleiten und unterstützen.

Dein Profil

  • Erfahrung in Kundenberatung oder Bestandskundenbetreuung – idealerweise in der Immobilienbranche oder mit Softwareprodukten.
  • Komplexe Inhalte verständlich vermitteln und Kund:innen auf Augenhöhe begeistern.
  • Sicherer Umgang mit CRM-Systemen oder schnelle Auffassungsgabe für neue Tools.
  • Freundliches, professionelles Auftreten, Freude an langfristigen Beziehungen und strukturierte Arbeitsweise.
  • Fließende Deutschkenntnisse (Mind. C1) und gute Englischkenntnisse.

Deine Vorteile

  • Verdienstmöglichkeiten – Ein gutes Fixgehalt plus leistungsabhängiger Bonus für erfolgreiche Kundenbetreuung.
  • Quereinsteiger – Menschen mit unterschiedlichen Berufserfahrungen, Neugier und Ambitionen bereichern unser Team.
  • Work-Life-Balance – Gleitzeit, 29 Urlaubstage plus frei an Heiligabend und Silvester, Home-Office und Shared-Desk für flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten.
  • Onboarding – Mit einem individuellen Einarbeitungskonzept und deinem persönlichen Mentor wirst du direkt Teil unseres Teams.
  • Zusammenarbeit – Das gesamte Team steht offen, unterstützend und konstruktiv füreinander ein – unabhängig von den Abteilungen.
  • Teamkultur – Freu dich auf viele Erlebnisse: Teamevents, unsere Teamfahrt oder gemeinsame Zeit nach Feierabend.
  • Extras – Altersvorsorge und attraktive Corporate Benefits – dazu fit und aktiv mit Sportevents, Firmenfitness, Urban Sports Club und Bike-Leasing.

onOffice zählt zu den führenden Anbietern cloudbasierter CRM-Software für die Immobilienbranche in Deutschland und Europa. Mit über 6.500 Kunden und mehr als 40.000 täglichen Anwender:innen treiben wir die Digitalisierung der Branche aktiv voran. Das Sales Germany Team spielt dabei eine Schlüsselrolle: Wir betreuen unsere Bestandskund:innen professionell, sichern ihre Zufriedenheit und tragen zu ihrem langfristigen Erfolg bei. onOffice digitalisiert und vernetzt die Immobilienbranche mit umfangreicher CRM-Software, leistungsstarken Websites, partnerschaftlichen Services und persönlichem Support. Seit 2001 überzeugen wir als unabhängiges, inhabergeführtes Unternehmen mit Ideen und Qualität. Über 35.000 User in 8 Ländern sowie mehr als 300 Kolleg:innen profitieren davon jeden Tag.

Vertriebsmitarbeiter Bestandskunden / Customer Relations Manager (m/w/d) Arbeitgeber: onOffice Austria GmbH

onOffice ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Produktmanager (m/w/d) die Möglichkeit bietet, aktiv an der Weiterentwicklung innovativer Softwarelösungen für Immobilienmakler:innen mitzuwirken. Mit einem starken Fokus auf Nutzerorientierung und Teamarbeit in einer offenen und unterstützenden Kultur fördern wir deine persönliche und fachliche Entwicklung durch individuelle Einarbeitung, Schulungen und zahlreiche Teamevents. Unsere flexiblen Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und umfangreiche Benefits wie Altersvorsorge und Sportangebote machen onOffice zu einem attraktiven Arbeitsplatz, an dem Vielfalt und Chancengleichheit großgeschrieben werden.

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Kontaktdaten:

onOffice Austria GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Vertriebsmitarbeiter Bestandskunden / Customer Relations Manager (m/w/d) erhalten könntest

✨Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie onOffice Austria GmbH treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

✨Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an onOffice Austria GmbH empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

✨Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von onOffice Austria GmbH dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

✨Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei onOffice Austria GmbH bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Vertriebsmitarbeiter Bestandskunden / Customer Relations Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenberatung
Bestandskundenbetreuung
Kenntnisse in der Immobilienbranche
Softwarekenntnisse
CRM-Systeme
Kommunikationsfähigkeiten
Verkaufskompetenz

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei onOffice Austria GmbH bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei onOffice Austria GmbH erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei onOffice Austria GmbH vorbereitet

✨Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

✨Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

✨Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

✨Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!