Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue und berate unsere Bestandskunden in der Immobilienbranche.
- Unternehmen: onOffice, führender Anbieter cloudbasierter CRM-Software für die Immobilienbranche.
- Vorteile: Gutes Fixgehalt, leistungsabhängiger Bonus, flexible Arbeitszeiten und 29 Urlaubstage.
- Weitere Informationen: Teamevents, individuelle Einarbeitung und attraktive Corporate Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Digitalisierung der Immobilienbranche mit.
- Qualifikationen: Erfahrung in Kundenberatung, fließende Deutschkenntnisse und Freude an langfristigen Beziehungen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Beraten, binden und begeistern – als Vertriebsmitarbeiter Bestandskunden / Customer Relations Manager (m/w/d) in Aachen bist du die zentrale Ansprechpartner:in für unsere erfolgreich integrierten Kunden. Du verstehst ihre Bedürfnisse, unterstützt sie langfristig und sorgst dafür, dass sie unsere Softwarelösungen optimal nutzen – wertgeschätzt und fair vergütet.
Ort: Aachen | Anstellungsart: Vollzeit | Befristung: unbefristet | Quereinstieg möglich
Verantwortlichkeiten- Betreuung eines festen Kundenstamms in der Immobilienbranche, Fokus auf Zufriedenheit und Bindung.
- Beratung zu onOffice enterprise, Websites, Online-Marketing und Zusatzservices, abgestimmt auf individuelle Bedürfnisse.
- Potenziale für Zusatzverkäufe erkennen und passende Lösungen empfehlen.
- Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus Customer Success, Produkt und Marketing für erfolgreiche Umsetzung.
- Kund:innen vor Ort, telefonisch oder per Video-Call professionell begleiten und unterstützen.
- Erfahrung in Kundenberatung oder Bestandskundenbetreuung – idealerweise in der Immobilienbranche oder mit Softwareprodukten.
- Komplexe Inhalte verständlich vermitteln und Kund:innen auf Augenhöhe begeistern.
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen oder schnelle Auffassungsgabe für neue Tools.
- Freundliches, professionelles Auftreten, Freude an langfristigen Beziehungen und strukturierte Arbeitsweise.
- Fließende Deutschkenntnisse (Mind. C1) und gute Englischkenntnisse.
- Verdienstmöglichkeiten – Ein gutes Fixgehalt plus leistungsabhängiger Bonus für erfolgreiche Kundenbetreuung.
- Quereinsteiger – Menschen mit unterschiedlichen Berufserfahrungen, Neugier und Ambitionen bereichern unser Team.
- Work-Life-Balance – Gleitzeit, 29 Urlaubstage plus frei an Heiligabend und Silvester, Home-Office und Shared-Desk für flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten.
- Onboarding – Mit einem individuellen Einarbeitungskonzept und deinem persönlichen Mentor wirst du direkt Teil unseres Teams.
- Zusammenarbeit – Das gesamte Team steht offen, unterstützend und konstruktiv füreinander ein – unabhängig von den Abteilungen.
- Teamkultur – Freu dich auf viele Erlebnisse: Teamevents, unsere Teamfahrt oder gemeinsame Zeit nach Feierabend.
- Extras – Altersvorsorge und attraktive Corporate Benefits – dazu fit und aktiv mit Sportevents, Firmenfitness, Urban Sports Club und Bike-Leasing.
onOffice zählt zu den führenden Anbietern cloudbasierter CRM-Software für die Immobilienbranche in Deutschland und Europa. Mit über 6.500 Kunden und mehr als 40.000 täglichen Anwender:innen treiben wir die Digitalisierung der Branche aktiv voran. Das Sales Germany Team spielt dabei eine Schlüsselrolle: Wir betreuen unsere Bestandskund:innen professionell, sichern ihre Zufriedenheit und tragen zu ihrem langfristigen Erfolg bei. onOffice digitalisiert und vernetzt die Immobilienbranche mit umfangreicher CRM-Software, leistungsstarken Websites, partnerschaftlichen Services und persönlichem Support. Seit 2001 überzeugen wir als unabhängiges, inhabergeführtes Unternehmen mit Ideen und Qualität. Über 35.000 User in 8 Ländern sowie mehr als 300 Kolleg:innen profitieren davon jeden Tag.
Vertriebsmitarbeiter Bestandskunden / Customer Relations Manager (m/w/d) Arbeitgeber: onOffice Austria GmbH
onOffice ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Aachen nicht nur ein attraktives Gehalt mit leistungsabhängigen Boni bietet, sondern auch eine ausgeglichene Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten fördert. Die offene und unterstützende Teamkultur sowie individuelle Einarbeitungskonzepte ermöglichen es neuen Mitarbeitern, schnell Teil des Teams zu werden und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Zudem profitieren die Mitarbeiter von zahlreichen Extras wie Altersvorsorge und Sportevents, die das Arbeitsumfeld bereichern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Vertriebsmitarbeiter Bestandskunden / Customer Relations Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Vertriebsmitarbeiter Bestandskunden interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder unserem Unternehmen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Immobilienbranche oder bei uns arbeiten. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und zeigen, dass du gut vernetzt bist.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Softwarelösungen und über aktuelle Trends in der Immobilienbranche. So kannst du im Gespräch glänzen und zeigen, dass du die Bedürfnisse unserer Kunden verstehst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über alle offenen Stellen zu informieren und die beste für dich auszuwählen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Vertriebsmitarbeiter Bestandskunden / Customer Relations Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Vertriebsmitarbeiter Bestandskunden interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Verstehe unsere Kunden:Da du als Customer Relations Manager eng mit unseren Bestandskunden zusammenarbeitest, ist es wichtig, dass du deren Bedürfnisse verstehst. Erwähne in deiner Bewerbung, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.
Sei konkret!:Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du komplexe Inhalte verständlich vermittelt hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu sehen, wie du in unser Team passen könntest.
Bewirb dich über unsere Website:Wir freuen uns darauf, deine Bewerbung zu lesen! Bewirb dich direkt über unsere Website, um sicherzustellen, dass wir alle Informationen schnell und einfach erhalten. So können wir dich schneller kennenlernen und den Prozess beschleunigen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei onOffice Austria GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Bedürfnisse der Kunden
Mach dir im Vorfeld Gedanken darüber, welche spezifischen Bedürfnisse die Kunden in der Immobilienbranche haben könnten. Überlege dir, wie du diese Bedürfnisse in deiner bisherigen Erfahrung adressiert hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Bereite dich auf Fragen zur Software vor
Da du mit onOffice enterprise und anderen Softwarelösungen arbeiten wirst, solltest du dich mit diesen Tools vertraut machen. Informiere dich über deren Funktionen und überlege, wie du diese in der Kundenberatung einsetzen kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
In der Rolle als Customer Relations Manager ist es wichtig, komplexe Inhalte verständlich zu vermitteln. Übe, wie du technische Informationen einfach erklären kannst, und sei bereit, dies im Interview zu demonstrieren.
✨Sei offen für Quereinstiege
Wenn du aus einem anderen Bereich kommst, betone, wie deine bisherigen Erfahrungen dir helfen können, in dieser Position erfolgreich zu sein. Zeige deine Neugier und Bereitschaft, Neues zu lernen, um das Team zu bereichern.
