Beraten, binden und begeistern – als Vertriebsmitarbeiter Bestandskunden / Customer Relations Manager (m/w/d) in Aachen bist du die zentrale Ansprechpartner:in für unsere erfolgreich integrierten Kunden. Du verstehst ihre Bedürfnisse, unterstützt sie langfristig und sorgst dafür, dass sie unsere Softwarelösungen optimal nutzen – wertgeschätzt und fair vergütet.
Vollzeit | Aachen | Sales Germany
Deine Aufgaben
- Betreuung eines festen Kundenstamms in der Immobilienbranche, Fokus auf Zufriedenheit und Bindung.
- Beratung zu onOffice enterprise, Websites, Online-Marketing und Zusatzservices, abgestimmt auf individuelle Bedürfnisse.
- Potenziale für Zusatzverkäufe erkennen und passende Lösungen empfehlen.
- Zusammenarbeit mit Kolleg:innen aus Customer Success, Produkt und Marketing für erfolgreiche Umsetzung.
- Kund:innen vor Ort, telefonisch oder per Video-Call professionell begleiten und unterstützen.
Dein Profil
- Erfahrung in Kundenberatung oder Bestandskundenbetreuung – idealerweise in der Immobilienbranche oder mit Softwareprodukten.
- Komplexe Inhalte verständlich vermitteln und Kund:innen auf Augenhöhe begeistern.
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen oder schnelle Auffassungsgabe für neue Tools.
- Freundliches, professionelles Auftreten, Freude an langfristigen Beziehungen und strukturierte Arbeitsweise.
- Fließende Deutschkenntnisse (Mind. C1) und gute Englischkenntnisse.
Deine Vorteile
- Verdienstmöglichkeiten – Ein gutes Fixgehalt plus leistungsabhängiger Bonus für erfolgreiche Kundenbetreuung.
- Quereinsteiger – Menschen mit unterschiedlichen Berufserfahrungen, Neugier und Ambitionen bereichern unser Team.
- Work-Life-Balance – Gleitzeit, 29 Urlaubstage plus frei an Heiligabend und Silvester, Home-Office und Shared-Desk für flexible und familienfreundliche Arbeitszeiten.
- Onboarding – Mit einem individuellen Einarbeitungskonzept und deinem persönlichen Mentor wirst du direkt Teil unseres Teams.
- Zusammenarbeit – Das gesamte Team steht offen, unterstützend und konstruktiv füreinander ein – unabhängig von den Abteilungen.
- Teamkultur – Freu dich auf viele Erlebnisse: Teamevents, unsere Teamfahrt oder gemeinsame Zeit nach Feierabend.
- Extras – Altersvorsorge und attraktive Corporate Benefits – dazu fit und aktiv mit Sportevents, Firmenfitness, Urban Sports Club und Bike-Leasing.
onOffice – always on your side
onOffice zählt zu den führenden Anbietern cloudbasierter CRM-Software für die Immobilienbranche in Deutschland und Europa. Mit über 6.500 Kunden und mehr als 40.000 täglichen Anwender:innen treiben wir die Digitalisierung der Branche aktiv voran. Das Sales Germany Team spielt dabei eine Schlüsselrolle: Wir betreuen unsere Bestandskund:innen professionell, sichern ihre Zufriedenheit und tragen zu ihrem langfristigen Erfolg bei.
Vertriebsmitarbeiter Bestandskunden / Customer Relations Manager (m/w/d) in Aachen Arbeitgeber: onOffice
Als Team Lead Softwareentwicklung / Web Development (m/w/d) bei uns in Aachen profitierst du von einer offenen und kreativen Arbeitskultur, die Vielfalt und Zusammenarbeit fördert. Wir bieten dir nicht nur ein attraktives Gehalt und flexible Arbeitszeiten, sondern auch umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten durch persönliche Mentor:innen und regelmäßige Feedbackgespräche. Mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag und der Möglichkeit, bis zu 40% im Homeoffice zu arbeiten, schaffen wir ein sicheres und unterstützendes Umfeld für deine berufliche Entfaltung.
