Kundenberater (m/w/d) für telefonische Kundenbetreuung gesucht!
Kundenberater (m/w/d) für telefonische Kundenbetreuung gesucht!

Kundenberater (m/w/d) für telefonische Kundenbetreuung gesucht!

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung und Bearbeitung von Anfragen im Geschäftskundenbereich.
  • Arbeitgeber: Etabliertes Service Center in Berlin mit freundlichem HR-Team.
  • Mitarbeitervorteile: Entspanntes Vorstellungsgespräch, persönlicher Ansprechpartner und gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und verbessere deine Kommunikationsfähigkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erste Erfahrung im Kundenservice und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
  • Andere Informationen: Schneller Einstieg und Spaß am Umgang mit Kunden sind wichtig.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Für ein etabliertes Service Center in Berlin suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung, engagierte Kundenberater (m/w/d), die mit Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit überzeugen.

Beginn: kurzfristig möglich
Arbeitszeiten: Vollzeit

Aufgaben

  • telefonische Betreuung im Geschäftskundenbereich
  • Bearbeitung aller eingehenden Anfragen per Telefon und E-Mail
  • Abstimmung zu Lieferterminen nach Kundenwunsch
  • Bearbeitung und Pflege der Kundendaten im CRM-System
  • allgemeine Backoffice-Tätigkeiten

Qualifikation

  • gern erste Erfahrung im Kundenservice
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • sicherer Umgang mit Office-Software und Internetanwendungen
  • hohe Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
  • Spass am Umgang mit Kunden

Benefits

  • ein entspanntes Vorstellungsgespräch
  • einen persönlichen Ansprechpartner/in
  • einen schnellen Einstieg
  • ein freundliches HR-Team
  • Spass und gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Wir freuen uns auf deine Bewerbungsunterlagen. Gern stehen wir für erste Rückfragen unter der Telefonnummer zur Verfügung.

ONOX Staffing & Recruiting
Ostseestraße 111
D-10409 Berlin

#J-18808-Ljbffr

Kundenberater (m/w/d) für telefonische Kundenbetreuung gesucht! Arbeitgeber: ONOX Staffing & Recruiting

ONOX Staffing & Recruiting bietet eine dynamische Arbeitsumgebung in Berlin, die durch ein engagiertes und freundliches HR-Team geprägt ist. Als Kundenberater (m/w/d) profitieren Sie von flexiblen Einstiegsmöglichkeiten, einer umfassenden Einarbeitung sowie hervorragenden Weiterentwicklungschancen in einem serviceorientierten Umfeld. Die offene Kommunikation und der Spaß am Umgang mit Kunden machen ONOX zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle, die ihre Karriere im Kundenservice vorantreiben möchten.
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Kontaktperson:

ONOX Staffing & Recruiting HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) für telefonische Kundenbetreuung gesucht!

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Ein kurzer Anruf oder eine Nachricht kann den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du gezielt zeigen, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu uns passen.

Tip Nummer 3

Zeige deine Kommunikationsstärke! In der telefonischen Kundenbetreuung ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe deine Gesprächsführung, um im Interview zu glänzen.

Tip Nummer 4

Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du alle Informationen und kannst dich direkt bewerben. Das macht es uns leichter, dich kennenzulernen und dir schnell Feedback zu geben.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) für telefonische Kundenbetreuung gesucht!

Kommunikationsstärke
Serviceorientierung
Zuverlässigkeit
Erfahrung im Kundenservice
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
sicherer Umgang mit Office-Software
Kenntnisse in Internetanwendungen
Teamfähigkeit
Freude am Umgang mit Kunden
CRM-System Kenntnisse
Backoffice-Tätigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die mit ihrer Kommunikationsstärke überzeugen können. Zeig uns, wer du bist!

Anpassung ist der Schlüssel: Stell sicher, dass du deine Bewerbung auf die Stelle als Kundenberater anpasst. Hebe deine Erfahrungen im Kundenservice hervor und zeige, wie du die Anforderungen in der Jobbeschreibung erfüllst. Das macht einen großen Unterschied!

Korrekturlesen nicht vergessen!: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Fehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen, und wir wollen, dass du glänzt!

Bewirb dich direkt über unsere Website: Um den Prozess für alle zu erleichtern, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist einen Schritt näher an deinem neuen Job!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ONOX Staffing & Recruiting vorbereitest

Bereite dich auf häufige Fragen vor

Überlege dir Antworten auf typische Fragen, die in einem Vorstellungsgespräch für Kundenberater gestellt werden könnten. Dazu gehören Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit schwierigen Kunden umgehst. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.

Zeige deine Kommunikationsstärke

Da die Stelle viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und deutlich sprichst. Achte darauf, freundlich und professionell zu klingen. Du kannst auch Beispiele aus der Vergangenheit nennen, wo du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.

Informiere dich über das Unternehmen

Mach dich mit dem Service Center und dessen Dienstleistungen vertraut. Wenn du weißt, was sie anbieten und welche Werte sie vertreten, kannst du gezielte Fragen stellen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist. Das hinterlässt einen positiven Eindruck.

Bereite Fragen für den Interviewer vor

Denke an einige Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Einarbeitung oder zu Entwicklungsmöglichkeiten sind immer gut!

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Standort: Berlin
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