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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Vereinbare Termine mit Kunden und informiere über Bausparangebote.
- Arbeitgeber: LBS NordOst, die Bausparkasse der Sparkassen in Norddeutschland.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, leistungsgerechte Vergütung und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Attraktiver Arbeitsplatz am Templiner See mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel.
- Warum dieser Job: Sammle praktische Erfahrungen und entwickle deine Kommunikationsskills in einem motivierten Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Eingeschriebener Student mit ersten Erfahrungen im Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Die LBS NordOst ist die Bausparkasse der Sparkassen in den Bundesländern Brandenburg, Hamburg, Mecklenburg-Vorpommern, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Schleswig-Holstein. Als Landesbausparkasse haben wir das Ziel, unseren Kunden den Traum von den eigenen vier Wänden zu erfüllen. Unsere mehr als 700 Kolleginnen und Kollegen im Innen- und Außendienst arbeiten an den drei Standorten Potsdam, Hamburg und Kiel eng mit den Sparkassen vor Ort zusammen und beraten allumfassend und verständlich rund ums Bauen, Wohnen und Finanzieren.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Potsdam im Bereich Vertriebsmanagement, befristet bis, Werkstudent Kundenberatung / Telefonservice (m/w/d) – bis zu 20 Std./Woche.
Du möchtest neben deinem Studium praktische Erfahrungen sammeln, deine Kommunikationsskills ausbauen und dabei Teil eines motivierten Teams werden? Dann unterstütze uns als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Outbound-Telefonie und bringe unsere Kunden in Richtung ihrer Wohnträume.
Deine Aufgaben
- Du vereinbarst telefonisch Termine mit Bestandskunden der Sparkassen.
- Du informierst Kunden über die Vorteile und Möglichkeiten des Bausparens.
- Du dokumentierst deine Gespräche abschließend und strukturiert in unserem System.
- Du übernimmst die Korrespondenz mit Kunden und Interessenten, z. B. Terminbestätigungen.
Das bringst du mit
- Du bist eingeschriebener Student an einer Hochschule oder Universität.
- Du hast idealerweise erste Erfahrungen im Kundenkontakt oder in der Telefonie.
- Du kommunizierst klar, freundlich und überzeugend.
- Du arbeitest zuverlässig, ausdauernd und lösungsorientiert.
- Du bist ein Teamplayer und hast Freude daran, dich weiterzuentwickeln.
Das bieten wir dir
- Flexible Arbeitszeiten – optimal mit deinem Studium vereinbar (bis zu 20 Stunden pro Woche).
- Strukturierte Einarbeitung und Unterstützung, damit du schnell sicher in deinen Aufgaben wirst.
- Leistungsgerechte Vergütung und Anerkennung deiner Arbeit.
- Vermögenswirksame Leistungen – inklusive der Möglichkeit eines Bausparvertrags ohne Abschlussgebühr.
- Attraktiver Arbeitsplatz in schöner Lage: Unser Standort ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar – und in der Pause kannst du den Blick auf den Templiner See genießen oder einen kurzen Spaziergang am Ufer machen.
- Vergünstigtes Essen im Betriebsrestaurant direkt am Standort.
- Exklusive Mitarbeiterrabatte: Spare bis zu 30 % auf Top-Marken, Produkte und Events über das Sparkassen-Rabattportal.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über das Online-Bewerbungsportal unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins.
Fragen vorab beantwortet Dir gern Alexander Brandenburg (Bereich Personal) unter 0331 ‑ .
Werkstudenten Kundenservice - Telefonie (m/w/d) Arbeitgeber: Onsai GmbH
Kontaktperson:
Onsai GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Werkstudenten Kundenservice - Telefonie (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle interessierst, zögere nicht, direkt bei der LBS NordOst anzurufen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Kommilitonen oder Freunden, die vielleicht schon im Kundenservice arbeiten oder Erfahrungen in der Telefonie haben. Sie können dir wertvolle Tipps geben oder sogar Kontakte herstellen, die dir bei deiner Bewerbung helfen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die LBS NordOst und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Kommunikationsskills und Teamfähigkeit am besten präsentieren kannst. Zeig, dass du ein echter Teamplayer bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deinen frühestmöglichen Eintrittstermin anzugeben – das zeigt, dass du bereit bist, sofort loszulegen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Werkstudenten Kundenservice - Telefonie (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden!
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsskills hervorhebst. Erzähl uns von deinen Erfahrungen im Kundenkontakt oder in der Telefonie!
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Gliedere deine Unterlagen klar und übersichtlich, damit wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Bewirb dich online!: Nutze unser Online-Bewerbungsportal für deine Bewerbung. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Onsai GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über die LBS NordOst
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von der LBS NordOst machen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Dienstleistungen und die Werte, die sie vertreten. So kannst du im Gespräch gezielt auf ihre Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele für Kundenkontakt vor
Da die Stelle im Kundenservice ist, ist es wichtig, dass du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung parat hast. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit Kunden umgegangen bist und welche Herausforderungen du gemeistert hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten mitbringst.
✨Übe deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Telefonie ein zentraler Bestandteil der Position ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten trainieren. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, wie du Informationen vermittelst. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familienmitgliedern Rollenspiele durchführen, um sicherer zu werden.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sein. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.