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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte und entwickle unsere IT-Prozesslandschaft aktiv weiter.
- Arbeitgeber: ONTRAS transportiert Erdgas und grüne Gase in Ostdeutschland mit über 500 motivierten Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und zahlreiche Corporate Benefits wie Weiterbildung und Fitnesskurse.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams, das die Energiewende vorantreibt und eine positive soziale Wirkung hat.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossenes Studium in Wirtschaft, Ingenieurwesen oder Informatik sowie Erfahrung in Prozessoptimierung.
- Andere Informationen: Familienfreundlicher Arbeitgeber mit Auszeichnungen und einem starken Fokus auf Teamarbeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zukunft gestalten. Gemeinsam arbeiten. Zusammen wachsen.
ONTRAS betreibt 7.700 Kilometer Fernleitungsnetz in Ostdeutschland. Wir transportieren Erdgas und grüne Gase zu unseren Kunden, den nachgelagerten Netzbetreibern wie Stadtwerken und Industriekunden. Über 500 Mitarbeiter*innen bringen ihr Know-how am Leipziger Hauptsitz und an 12 weiteren Standorten ein. Gemeinsam treiben wir die Energiewende aktiv voran und bauen in den nächsten Jahren unsere Infrastruktur zum Wasserstoff-Netz um.
Ob im Büro, remote oder draußen im Netzgebiet – wir sind stolz auf das kollegiale Miteinander und die hohe Motivation im Team ONTRAS. Wir sind seit 2009 als familienfreundlicher Arbeitgeber zertifiziert und wurden 2025 von kununu als Top Company ausgezeichnet.
Prozessmanager: IT-Operations- & Servicemanagement (m/w/d)
Deine Aufgaben:
Als Prozessmanager: IT-Operations- & Servicemanagement (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle in der Gestaltung und Weiterentwicklung unserer IT-Prozesslandschaft:
- Du unterstützt die Abteilungsleitung bei der Konzeption und Umsetzung zentraler IT-Operationsprozesse auf Basis von ITILv3.
- In deiner Schnittstellenfunktion zwischen IT-Management und Operational Technology arbeitest du eng mit dem Prozessmanagement der ONTRAS zusammen.
- Du analysierst bestehende Abläufe, koordinierst die Weiterentwicklung und berätst bei der Implementierung neuer Prozesse.
- Dabei berücksichtigst du sowohl regulatorische Vorgaben als auch betriebliche Anforderungen und optimierst kontinuierlich die verantworteten Prozesse.
- Als Product Manager:in für JIRA Servicemanagement unterstützt du Kolleg:innen bei der effektiven Operationalisierung der IT-Prozesse.
- Gemeinsam mit unseren Digitalisierungsexpert:innen entwickelst du Schulungskonzepte für Mitarbeiter:innen, um neue und bestehende Anforderungen praxisnah zu vermitteln.
- Du übernimmst Projektleitungs- und Teilprojektleitungsaufgaben und arbeitest aktiv in bereichsübergreifenden Projekten mit.
Idealerweise bringst Du folgende Voraussetzungen mit:
- Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftswissenschaften, Ingenieurwesen oder Informatik.
- Praktische Erfahrung in der Modellierung und Optimierung von Prozessen, idealerweise mit BPMN und RACI-/VDMI-Matrizen.
- Kenntnisse in JIRA Servicemanagement oder die Bereitschaft, sich entsprechend einzuarbeiten.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, eigenverantwortliches Arbeiten und die Fähigkeit, komplexe Prozesse verständlich zu strukturieren.
Deine Benefits:
- Tarifliche Vergütung mit 13 Monatsgehältern und 30 Urlaubstagen (AVEU)
- 38-Stunden-Woche in Gleitzeit
- Sehr gute ÖPNV-Anbindung (S-Bahn, Tram, Bus) und Unterstützung fürs Jobticket
- Mitarbeiterparkplatz und gesicherte Fahrradgarage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Budget für Fort- und Weiterbildung
- Mobiles Arbeiten mit modernster Technik
- Finanzielle Beteiligung am Unternehmenserfolg
- Zuschüsse für Mittagessen und Kindergarten
- Familienservice, unter anderem Backup-Kita bei Betreuungsengpässen
- Fitnessbereich und Sportkurse, z. B. für einen gesunden Rücken
- Sommerfest, Weihnachtsfeier und Teamtrainings
- Programme zur Karriereförderung
Bewerbung & Kontakt
Entdecke alle Zusatzleistungen von ONTRAS unter https://www.ontras.com/de/benefits.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellungen.
Wir nehmen Bewerbungen an, solange diese Stellenanzeige online ist. Wie geht es danach weiter? So läuft der Bewerbungsprozess bei ONTRAS ab: https://gruppe.ontras.com/faq.html
Für weitere Fragen wende dich gern jederzeit an die genannte Ansprechpartnerin.
Personalberatungen und andere Dienstleister bitten wir von Unterstützungsangeboten abzusehen.
Jetzt online bewerben
Prozessmanager: IT-Operations- & Servicemanagement (m/w/d) Arbeitgeber: ONTRAS Gastransport GmbH
Kontaktperson:
ONTRAS Gastransport GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Prozessmanager: IT-Operations- & Servicemanagement (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im IT-Operations-Management, insbesondere über ITILv3. Zeige in Gesprächen, dass du die neuesten Entwicklungen kennst und wie sie auf ONTRAS angewendet werden könnten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zur Prozessoptimierung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Prozesse erfolgreich modelliert oder optimiert hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Energiewende und die Rolle von ONTRAS dabei. Informiere dich über ihre Projekte und Ziele, um in Gesprächen authentisches Interesse zu zeigen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Prozessmanager: IT-Operations- & Servicemanagement (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über ONTRAS und deren Rolle im Bereich IT-Operations- und Servicemanagement. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, aktuelle Projekte und die Energiewende zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die spezifischen Anforderungen der Stelle als Prozessmanager: IT-Operations- & Servicemanagement zugeschnitten sind. Betone deine Erfahrungen in der Prozessmodellierung und -optimierung sowie deine Kenntnisse in JIRA Servicemanagement.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du darlegst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Fähigkeit ein, komplexe Prozesse verständlich zu strukturieren.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über die StudySmarter-Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ONTRAS Gastransport GmbH vorbereitest
✨Verstehe die ITILv3 Prinzipien
Da die Rolle stark auf IT-Operationsprozesse basiert, solltest du dir die ITILv3-Prinzipien gut aneignen. Bereite dich darauf vor, spezifische Beispiele zu nennen, wie du diese Prinzipien in der Vergangenheit angewendet hast oder anwenden würdest.
✨Bereite dich auf Prozessoptimierung vor
Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Modellierung und Optimierung von Prozessen zu sprechen. Überlege dir konkrete Beispiele, bei denen du BPMN oder RACI-/VDMI-Matrizen verwendet hast, um Prozesse zu verbessern.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
In dieser Position ist es wichtig, komplexe Informationen verständlich zu kommunizieren. Übe, wie du technische Konzepte einfach erklären kannst, und sei bereit, dies im Interview zu demonstrieren.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Unternehmenskultur von ONTRAS, indem du Fragen zu Teamarbeit, Weiterbildungsmöglichkeiten und der Unterstützung für Mitarbeiter stellst. Dies zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen selbst interessiert bist.
