IT Support Specialist & Project Coordinator (m/w/d)

IT Support Specialist & Project Coordinator (m/w/d)

Bern Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Mitarbeitende bei IT-Anliegen und leite spannende Projekte.
  • Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das den digitalen Wandel aktiv vorantreibt.
  • Vorteile: Flexible Arbeitsmodelle, kollegiales Umfeld und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit viel Eigenverantwortung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft und arbeite an abwechslungsreichen Projekten.
  • Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im IT Support.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Über unseren Kunden

Unser Kunde ist ein schweizweit tätiges Unternehmen mit einer modernen und breit aufgestellten IT Landschaft, das den digitalen Wandel innerhalb seiner Branche aktiv vorantreibt. In einem dynamischen Umfeld mit zahlreichen internen Anspruchsgruppen spielt eine zuverlässige IT Unterstützung eine zentrale Rolle. Die Organisation bietet ein vielseitiges Arbeitsumfeld mit viel Eigenverantwortung, kurzen Entscheidungswegen und spannenden Projekten rund um Workplace, Support und Digitalisierung.

Ihr Aufgabengebiet

  • Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Anliegen im täglichen IT Betrieb
  • Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Supportanfragen im 1st Level Support
  • Koordination komplexerer Fälle mit externen IT Partnern oder weiterführenden Supporteinheiten
  • Mitarbeit in IT Projekten sowie eigenständige Leitung kleinerer Vorhaben und Rollouts
  • Unterstützung bei der Einführung und Optimierung neuer Systeme und Prozesse
  • Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und administrativen IT Aufgaben
  • Sicherstellung eines stabilen Arbeitsplatzumfelds im Microsoft Umfeld
  • Erstellung von Dokumentationen sowie Unterstützung und Schulung von Anwendern

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung im IT Support und Interesse an Projektarbeit im technischen Umfeld
  • Gute Kenntnisse im Microsoft 365 und Windows Umfeld
  • Grundverständnis von Netzwerken und IT Infrastrukturthemen
  • Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke sowie Freude am direkten Austausch mit Anwendern
  • Teamorientierte Persönlichkeit mit pragmatischer Hands on Mentalität
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Benefits

  • Vielseitige Rolle mit Kombination aus Support, Administration und Projektarbeit
  • Moderne Arbeitsbedingungen mit flexiblen und hybriden Arbeitsmodellen
  • Kollegiales Umfeld mit wertschätzender Unternehmenskultur
  • Möglichkeit, aktiv an der digitalen Weiterentwicklung mitzuwirken
  • Spannende Projekte und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten

IT Support Specialist & Project Coordinator (m/w/d) Arbeitgeber: Onyx Circle

Unser Kunde bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für IT Support Spezialisten und Projektkoordinatoren, die in einem dynamischen und modernen Umfeld arbeiten möchten. Mit flexiblen Arbeitsmodellen und einer wertschätzenden Unternehmenskultur fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden und ermöglicht es ihnen, aktiv an spannenden Digitalisierungsprojekten mitzuwirken.

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Kontaktdaten:

Onyx Circle Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Support Specialist & Project Coordinator (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Support Specialist & Project Coordinator bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Projekte erfahren kannst.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends im IT-Bereich und über das Unternehmen selbst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der digitalen Transformation.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Support Specialist & Project Coordinator (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT Support
1st Level Support
Microsoft 365
Windows
Netzwerkgrundlagen
IT Infrastruktur
Projektmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und bringe deine Leidenschaft für IT und Projektarbeit zum Ausdruck. Das macht deine Bewerbung authentisch und ansprechend.

Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT Support und in der Projektarbeit. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du in unser Team passen könntest.

Zeige deine Kommunikationsstärke:Da der direkte Austausch mit Anwendern wichtig ist, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie du komplexe technische Themen einfach erklären kannst. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist!

Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So hast du die besten Chancen, Teil unseres Teams zu werden!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Onyx Circle vorbereitet

Verstehe die IT-Landschaft

Mach dich mit der IT-Infrastruktur des Unternehmens vertraut. Informiere dich über die verwendeten Systeme, insbesondere Microsoft 365 und Windows. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die spezifischen Anforderungen des Unternehmens einzuarbeiten.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Erwarte technische Fragen zu deinem Wissen im IT-Support und zur Problemlösung. Übe, wie du typische Supportanfragen angehen würdest, und sei bereit, deine Erfahrungen aus der Vergangenheit zu teilen. Das hilft dir, deine Fähigkeiten überzeugend darzustellen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

Da der Job viel direkten Austausch mit Anwendern erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsstärke parat haben. Überlege dir, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Sei bereit für Projektarbeit

Da die Rolle auch Projektkoordination umfasst, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Projektarbeit zu sprechen. Erkläre, wie du kleinere Projekte geleitet hast und welche Methoden du verwendet hast, um erfolgreich zu sein. Das zeigt deine Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen.