Chef de projet IT Customer Service (côté Manufacture)

Mission

Piloter la transformation du SI industriel, notamment dans le cadre d\’un déménagement de site industriel, en assurant qualité, délais et coordination transverse.

Activités clés

• Gestion de projets IT Customer Service
• Communication et reporting
• Coordination des équipes et fournisseurs
• Respect des exigences cybersécurité, délais, budget
• Déploiement et validation des solutions
• Gestion des risques et livrables

Compétences

• Expérience ≥ 5 ans en gestion de projets IT industriels
• Leadership, organisation, autonomie
• Excellente communication, français et anglais (C1)
• Adaptabilité, rigueur, esprit d’équipe

Compétences industrielles

• Compréhension des architectures IT/OT.
• Connaissance des processus de distribution mondiale de produits à forte valeur et spare parts
• Connaissance de la culture IT cyber sécurité
• Maîtrise des outils de planification, reporting…
• Maîtrise des principes et méthodes de gouvernance projet (ex: PMP)

Compétences techniques

• Outils customer service
• Application Web (Mendix)
• ERP M3
• Talend, Axway
• Orchestra (gestion de projet)

#J-18808-Ljbffr