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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Importaufträgen und Kundenservice über verschiedene europäische Häfen.
- Arbeitgeber: Wir sind ein führendes Schifffahrts- und Logistikunternehmen mit Hauptsitz in Hongkong.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, Homeoffice-Möglichkeiten, flexible Arbeitszeiten und attraktive Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur.
- Gewünschte Qualifikationen: Teamgeist, relevante Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Schifffahrt oder Spedition erforderlich.
- Andere Informationen: Arbeiten Sie in einem internationalen Umfeld mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
Unser Team in Bremen soll verstärkt werden. Zum nächstmöglichen Termin suchen wir einen neuen Kollegen (m/w/d) im Bereich Import Customer Service.
Das sind Ihre Aufgaben:
- Koordination sämtlicher im Bereich Customer Service anfallenden Aufgaben
- Bearbeitung von Freistellungs- und Gestellungsaufträgen für einkommende Ladung über verschiedene europäische Häfen
- Koordination von Umfuhren und Leerequipment-Rückgaben
- Prüfung und Koordination von Change of Destinations für Importsendungen
- Betreuung von Manifestübermittlungen an den Zoll, einschließlich der Bearbeitung von ATB-Abweichungen
- Containerdisposition in Kooperation mit der Operation-Abteilung
- Rechnungserstellung inklusive Detention- und Demurrage-Abrechnung
- Abwicklung von Reklamationen
- Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail in deutscher und englischer Sprache
- Zusammenarbeit mit den OOCL-Büros im In- und Ausland
Das bringen Sie mit:
- Teamgeist, Einsatzbereitschaft sowie proaktives und selbstständiges Arbeiten
- eine fundierte Ausbildung im Bereich Schifffahrt oder Spedition oder eine vergleichbare Qualifikation
- gern einige Jahre relevante Berufserfahrung
- einen aufgeschlossenen Umgang mit neuester Software
- gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude an der Zusammenarbeit mit Kollegen, Kunden und Geschäftspartnern
Das bieten wir Ihnen:
- eine unbefristete Anstellung in Vollzeit
- eine interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit in einem engagierten und kollegialen Team
- eine marktorientierte, branchenübliche Vergütung zuzüglich attraktiver Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- flexible Arbeitszeiten
- die Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche mobil von Zuhause zu arbeiten
- einen attraktiven Standort im Herzen Bremens mit sehr guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, senden Sie bitte Ihre aussagefähigen Bewerbungsunterlagen an die Leitung der Personalabteilung, Frau Marion Mahler.
Wir sind eines der weltgrößten Schifffahrts- und Logistikunternehmen mit Hauptsitz in Hongkong. Mit über 200 wöchentlichen Liniendiensten verbinden wir Kontinente und bieten Transporte in alle wichtigen Handels- und Wirtschaftsräume. OOCL genießt international einen ausgezeichneten Ruf. Kundenorientierte Lösungen, hochwertige Dienstleistungen und kontinuierliche Innovationen sind unsere Stärken. Wir wissen, dass unser Erfolg von unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern abhängt. Fairness, der respektvolle Umgang miteinander und eine offene Kommunikation nehmen daher einen hohen Stellenwert in unserer Firmenphilosophie ein. Als Arbeitgeber stehen wir für Chancengleichheit und kulturelle Vielfalt. Wir investieren in unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, denn sie sind unser wertvollstes Kapital.
Schifffahrtskaufmann (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d) für den Bereich Import Customer Service - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\'] Arbeitgeber: OOCL - Orient Overseas Container Line Ltd.
Kontaktperson:
OOCL - Orient Overseas Container Line Ltd. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Schifffahrtskaufmann (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d) für den Bereich Import Customer Service - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Schifffahrts- oder Logistikbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien in der Schifffahrt und Logistik. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem Laufenden bist und bereit bist, neue Software und Tools zu nutzen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und der Bearbeitung von Importaufträgen. Überlege dir konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Sprachkenntnisse! Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, könntest du in einem Gespräch ein paar Sätze auf Englisch einbringen, um deine Sprachfertigkeiten zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Schifffahrtskaufmann (m/w/d) oder Speditionskaufmann (m/w/d) für den Bereich Import Customer Service - [\'Vollzeit\', \'Homeoffice\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Position als Schifffahrtskaufmann oder Speditionskaufmann. Erkläre, warum du dich für den Bereich Import Customer Service interessierst und was dich an der Arbeit bei OOCL reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten beruflichen Erfahrungen im Bereich Schifffahrt oder Spedition. Nenne spezifische Aufgaben, die du in früheren Positionen übernommen hast, und wie diese dich auf die ausgeschriebene Stelle vorbereiten.
Zeige deine Sprachkenntnisse: Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, solltest du diese in deinem Lebenslauf deutlich hervorheben. Erwähne, in welchen Kontexten du diese Sprachen verwendet hast, z.B. in der Kundenkommunikation oder bei der Bearbeitung von Dokumenten.
Prüfe deine Unterlagen sorgfältig: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und dein Anschreiben keine Rechtschreibfehler enthält. Eine saubere und professionelle Präsentation ist entscheidend.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei OOCL - Orient Overseas Container Line Ltd. vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben im Bereich Import Customer Service, wie die Bearbeitung von Freistellungs- und Gestellungsaufträgen. Zeige im Interview, dass du die Abläufe verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamgeist und Zusammenarbeit wichtig sind, bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit unter Beweis stellen. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen und Kunden zusammengearbeitet hast.
✨Sprich über deine Softwarekenntnisse
Da ein aufgeschlossener Umgang mit neuester Software gefordert ist, solltest du deine Erfahrungen mit relevanten Programmen oder Tools hervorheben. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Software effektiv genutzt hast.
✨Bereite Fragen vor
Stelle Fragen zur Unternehmenskultur, den Arbeitsabläufen oder den Herausforderungen im Import Customer Service. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen zu erfahren.
