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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei Finanz- und Personalsoftware und löse spannende Support-Anfragen.
- Arbeitgeber: Ein innovatives Schweizer Unternehmen, das digitale Zusammenarbeit revolutioniert.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, moderne Arbeitsplätze und tolle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und trage zur digitalen Transformation bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, IT-Affinität und Kenntnisse in Finanzwesen sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Sabbaticals und ein freundliches Arbeitsumfeld fördern deine persönliche Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du möchtest fester Teil eines engagierten Teams sein und die Mitarbeitenden unserer Kunden in der Schweiz kennenlernen und sie unterstützen? Dann bewirb Dich jetzt!
Dein Alltag
Bei uns erwarten Dich nach einer systematischen Einführung auf unserem Campus in Rothenburg facettenreiche Aufgaben in unserem Support-Team, welche Du an unserem Standort in Rothenburg erledigst. Um den Betrieb unserer Enterprise Software Anwendungen im Tagesgeschäft unserer Kunden sicherzustellen, übernimmst Du folgende Aufgaben:
- Bearbeitung von Support-Anfragen der Finanz-/Personalanwendungen (Infoniqa ONE 200 & Abacus): Abklärung der Problemstellung und Beschaffung notwendiger Informationen für die Problemanalyse.
- Bei Bedarf Beizug und Koordination von internen oder externen Experten.
- Durchführung von Massnahmen zur Lösung der Support-Anfragen.
- Überwachung der Support-Anfragen bis zur Erledigung für den Kunden.
- Protokollierung der Arbeitsschritte in unserer Support-Anwendung.
- Schnittstelle zwischen Support und Finanz-Projektleiterteam.
- Mitarbeit beim Unterhalt der Support Knowledge Datenbank sowie der internen Dokumentationen.
Dein Background
Damit Du erfolgreich bei uns starten oder durchstarten kannst, hast Du schon:
- Eine kaufmännische Lehre oder vergleichbare Ausbildung.
- IT-technisches Flair von Vorteil.
- Fachkenntnisse in Finanz- und Rechnungswesen und Lohnbuchhaltung.
- Erfahrung mit Finanz-/Personalanwendungen, von Vorteil mit Infoniqa ONE 200.
- Du bist teamfähig, selbständig, lösungsorientiert, freundlich und kannst vernetzt denken.
- Du hast ein hohes Qualitätsbewusstsein und erledigst Deine Aufgaben gerne beim ersten Mal richtig.
Unsere Benefits
Und natürlich bieten wir Dir:
- flexible Arbeitszeiten, Jahresarbeitszeit und Sabbaticals.
- einen top modernen Arbeitsplatz.
- wertvolle Weiterbildungsangebote und gleichwertige Modelle für die Fach- und Führungskarriere.
Wir
Wir wollen mit unserer Extended Enterprise Software die Arbeitswelt durch durchgängige digitale Kollaboration zwischen Mitarbeitenden, Business Partnern und Systemen verändern. Als Schweizer Unternehmen setzen wir auf langfristige Partnerschaften mit Kunden und den rund 200 Mitarbeitenden.
Applikations-Supporterin Finanz/personal Arbeitgeber: Opacc Software AG
Kontaktperson:
Opacc Software AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Applikations-Supporterin Finanz/personal
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Finanz- und Personalanwendungen, insbesondere Infoniqa ONE 200. Je mehr du über die Software weißt, desto besser kannst du im Vorstellungsgespräch zeigen, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, die Herausforderungen im Support zu meistern.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitenden von StudySmarter oder in der Branche. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und Informationen über die Unternehmenskultur und das Team zu sammeln. Dies kann dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung zu teilen, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Teamarbeit demonstrieren. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen zusammengearbeitet hast, um Herausforderungen zu bewältigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige während des Bewerbungsprozesses dein Interesse an kontinuierlicher Weiterbildung. Informiere dich über die angebotenen Schulungen und wie du diese nutzen möchtest, um deine Fähigkeiten im Finanz- und Personalbereich weiterzuentwickeln. Das zeigt dein Engagement für die Position und das Unternehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Applikations-Supporterin Finanz/personal
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine Erfahrungen: Hebe in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im Finanz- und Rechnungswesen sowie mit den spezifischen Anwendungen wie Infoniqa ONE 200 hervor. Zeige, wie deine Fähigkeiten zur Lösung von Support-Anfragen beitragen können.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du Teil des Teams werden möchtest. Betone deine Teamfähigkeit, Lösungsorientierung und dein Qualitätsbewusstsein.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle Dokumente, die du einreichst, aktuell und fehlerfrei sind. Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Opacc Software AG vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deinen Erfahrungen mit Finanz- und Personalanwendungen, insbesondere Infoniqa ONE 200. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Schritte du unternommen hast, um Support-Anfragen erfolgreich zu bearbeiten.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Rolle im Support-Team stark auf Zusammenarbeit angewiesen ist, sei bereit, Beispiele zu nennen, die deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit zur Kommunikation mit anderen zeigen. Betone, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen oder externen Experten zusammengearbeitet hast.
✨Hebe dein Qualitätsbewusstsein hervor
Die Position erfordert ein hohes Maß an Genauigkeit und Sorgfalt. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du sicherstellst, dass deine Arbeit von hoher Qualität ist und wie du Fehler vermeidest. Dies könnte durch spezifische Methoden oder Techniken geschehen, die du anwendest.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews solltest du immer nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.
