Werkstudent Health IT / Customer Success (m/w/d) in Mannheim

Werkstudent Health IT / Customer Success (m/w/d) in Mannheim

Mannheim Werkstudent 13.5 - 16.5 € / Stunde (geschätzt) Vor Ort
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Kundenprojekte und lerne, wie digitale Lösungen im Klinikalltag eingesetzt werden.
  • Unternehmen: OPASCA - ein innovatives Unternehmen im Bereich Health IT mit einem starken Team.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, gesponserte Mittagspausen und persönliche Einarbeitung.
  • Weitere Informationen: Möglichkeit für Projekt-, Bachelor- oder Masterarbeit mit echtem Praxisbezug.
  • Warum dieser Job: Erlebe praxisnahe Health-IT-Projekte und entwickle dich fachlich weiter.
  • Qualifikationen: Studium in IT, Informatik oder Medizininformatik und Interesse an technischen Zusammenhängen.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13.5 - 16.5 € pro Stunde.

Dein Arbeitsort: Mannheim, teilweise mobiles Arbeiten möglich.

Deine Motivation: Du studierst IT, Informatik oder Medizininformatik und möchtest neben dem Studium erleben, wie digitale Lösungen im Klinikalltag eingesetzt werden? Bei OPASCA arbeitest du an Health-IT-Themen mit echtem Praxisbezug: Du unterstützt Kundenprojekte, begleitest den laufenden Betrieb und lernst, wie unsere Lösungen zuverlässig bei Kliniken ankommen. Wenn du Technik verstehen, Verantwortung übernehmen und früh mit Kunden arbeiten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Das ist das Besondere an Deinem Job: In unserem Customer-Success-Team lernst du die Schnittstelle zwischen Technik, Klinikprozessen und Kundenbetreuung kennen. Unsere Health-IT-Spezialisten führen Hard- und Softwarelösungen in Kliniken ein, sichern den laufenden Betrieb und entwickeln bestehende Installationen weiter. Du bekommst Einblick in Kundenprojekte, Servicedesk und Betrieb – und siehst, wie aus technischer Planung ein stabiler Alltag in der Klinik wird.

So sieht Dein Job bei uns aus:

  • Du unterstützt Kundenprojekte bei technischer Vorbereitung, Systemkonfiguration, Tests und Dokumentation.
  • Du hilfst im laufenden Betrieb, bestehende Installationen zuverlässig zu betreuen und technische Themen strukturiert nachzuverfolgen.
  • Du arbeitest im Servicedesk mit, nimmst Kundenanfragen auf, priorisierst sie gemeinsam mit dem Team und begleitest die Lösung.
  • Du übernimmst nach strukturierter Einarbeitung eigene Aufgabenpakete und dokumentierst deine Ergebnisse nachvollziehbar.
  • Du begleitest gelegentlich Kundentermine vor Ort in Kliniken in der DACH-Region.

Deine Entwicklung bei uns: Wir möchten, dass du bei uns nicht nur mitarbeitest, sondern dich fachlich weiterentwickelst. Deshalb verbinden wir deine Werkstudententätigkeit mit klarer Einarbeitung, persönlicher Begleitung und realistischen Perspektiven.

  • Möglichkeit für eine Projekt-, Bachelor- oder Masterarbeit mit Themen aus dem echten Kunden- und Klinikbetrieb.
  • Ein fester Mentor aus dem Team begleitet deine Einarbeitung und ist dein erster Ansprechpartner.
  • Gemeinsam halten wir Lernziele fest und überprüfen regelmäßig, wie du dich weiterentwickelst.
  • Wenn es fachlich und persönlich passt, sprechen wir rechtzeitig über eine mögliche Übernahme als Health IT Specialist.

Das wünschen wir uns von Dir:

  • Du bist während der gesamten Vertragslaufzeit immatrikuliert und studierst IT, Informatik, Medizininformatik oder einen vergleichbaren Studiengang.
  • Du interessierst dich für Windows-Systeme, Netzwerke und technische Zusammenhänge; erste Grundkenntnisse reichen aus.
  • Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse mit, mindestens auf Niveau C1, und kannst technische Themen verständlich kommunizieren.
  • Du hast einen Führerschein der Klasse B und bist bereit, gelegentlich Kundentermine in der DACH-Region zu begleiten.
  • Du kannst regelmäßig an unseren Bürotagen Dienstag bis Donnerstag in Mannheim mitarbeiten.
  • Du arbeitest zuverlässig, strukturiert und fragst nach, wenn etwas unklar ist.
  • Von Vorteil sind erste Erfahrungen im IT-Support, in der Systemadministration, mit TCP/IP oder VLANs sowie gute Englischkenntnisse.

Das zeichnet uns aus: Sinnstiftende Health-IT-Projekte mit direktem Bezug zum Klinikalltag. Flexible Arbeitszeiten, die sich an Vorlesungs- und Prüfungszeiten orientieren. Moderne Büros in Mannheim, gute Verkehrsanbindung sowie Parkplätze für Auto und Fahrrad. Gesponserte Mittagspausen, Mitarbeiterevents und Corporate Benefits. Kurze Entscheidungswege, persönliche Einarbeitung und ein Team, das Wissen gerne teilt.

Dein Ansprechpartner: Du hast Fragen? Unser HR-Team hilft Dir gerne weiter. Entweder telefonisch unter der 0621-87753737 oder per Mail an bewerbung@opasca.com.

Über uns: OPASCA gestaltet den Workflow in medizinischen Einrichtungen weltweit sicherer und effizienter für Patienten und Personal. Dafür entwickeln wir innovative Hard- und Softwarelösungen. Werde Teil unseres starken Teams! Sende uns deine vollständige und aussagekräftige Bewerbung mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins an folgende E-Mail-Adresse: bewerbung@opasca.com.

Werkstudent Health IT / Customer Success (m/w/d) in Mannheim Arbeitgeber: OPASCA

OPASCA ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, an sinnstiftenden Healthcare-IT-Projekten zu arbeiten, die einen direkten Einfluss auf den Klinikalltag haben. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf Homeoffice und 30 Urlaubstagen plus einem zusätzlichen Feiertag fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance. Zudem erwarten dich individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und ein persönliches Onboarding in einem dynamischen Team, das innovative Lösungen für medizinische Einrichtungen weltweit gestaltet.

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Kontaktdaten:

OPASCA Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Werkstudent Health IT / Customer Success (m/w/d) in Mannheim erhalten könntest

✨Nutze lokale IT-Meetups!

In der IT-Consulting-Branche gibt's regelmäßig Meetups und Workshops, wo du direkt mit Profis ins Gespräch kommen kannst. Schau dir Plattformen wie Meetup oder Eventbrite an und sei aktiv dabei, so kannst du nicht nur dein Netzwerk erweitern, sondern auch viele Insights über OPASCA und die Branche bekommen.

✨Campus-Events und Berufsmessen!

Viele Unternehmen im IT-Bereich kommen direkt zu uns an die Universitäten, um nach Werkstudenten zu suchen. Halte Ausschau nach Karrieretagen oder Infoveranstaltungen von OPASCA. Nutze diese Gelegenheiten, um dich persönlich vorzustellen und deinen Eindruck zu hinterlassen!

✨Online-Präsenz zeigen!

Stell sicher, dass du auf Plattformen wie GitHub aktiv bist, um deine Projekte und Arbeiten zu präsentieren. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern macht dich auch für OPASCA sichtbar, wenn sie nach neuen Talenten suchen. Zeige, was du drauf hast!

✨Direkt über unsere Website bewerben!

Unsere Website ist der beste Platz, um zu erfahren, welche Werkstudentenstellen aktuell bei OPASCA offen sind. Wir empfehlen dir, regelmäßig vorbeizuschauen und dich direkt zu bewerben – so wirst du sicher gesehen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent Health IT / Customer Success (m/w/d) in Mannheim mit Bravour zu bestehen

Technisches Verständnis
Systemkonfiguration
Dokumentation
Kundenbetreuung
IT-Support
Systemadministration
TCP/IP

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Tech-Stack nicht vergessen!:Stell sicher, dass du in deinem Lebenslauf deinen Tech-Stack aufführst. Als Werkstudent in der IT-Beratung wird oft nach konkreten Fähigkeiten gefragt, also liste die Programmiersprachen, Tools und Technologien auf, mit denen du vertraut bist. Das zeigt, dass du dich auskennst und mit den Anforderungen der Branche vertraut bist.

Portfolio mit Projekten:Falls du an coolen Projekten gearbeitet hast, ob im Studium oder privat, pack diese in ein Portfolio! Das gibt uns bei OPASCA einen tollen Einblick in deine praktischen Fähigkeiten. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast und wie kreativ du an Projekte herangehst. Je mehr wir sehen, desto mehr überzeugen wir uns von deinem Talent!

Motivation und Lernwillen betonen:Schreibe in deinem Anschreiben, warum du gerade in der IT-Beratung arbeiten möchtest und wie du dir diese Erfahrung wünschst. Als Werkstudent geht es nicht nur um deine aktuellen Fähigkeiten, sondern auch darum, was du lernen und wie du dich weiterentwickeln möchtest. Zeig uns, dass du bereit bist, zu wachsen und dein Bestes zu geben!

Persönliche Note in das Anschreiben:Versuche, deinem Anschreiben eine persönliche Note zu geben. Vielleicht hast du eine interessante Erfahrung gemacht, die deine Leidenschaft für die IT geweckt hat? Erzähl uns, was dich motiviert und warum du denkst, dass du gut zu OPASCA passt. Authentizität kann der Schlüssel zu einem einladenden Eindruck sein!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei OPASCA vorbereitet

✨Lerne die gängigen Tools kennen

Als Werkstudent in der IT-Beratung ist es wichtig, dass du dich mit gängigen Tools wie Jira, Trello oder Microsoft Teams auskennst. Überlege, welche Software im Unternehmen OPASCA verwendet werden könnte, und mache dich damit vertraut. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten.

✨Praktische Erfahrungen hervorheben

Bereite einige konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung oder deinem Studium vor, die zeigen, wie du analytisch an Probleme rangehst oder gemeinsam im Team gearbeitet hast. IT-Beratung lebt von der Fähigkeit, Lösungen zu finden und effektiv zu kommunizieren, also zeig, dass du deine Ideen klar und strukturiert präsentieren kannst.

✨Dein Motivationsschreiben wird wichtig sein

Als Werkstudent sind deine Lernbereitschaft und Motivation entscheidend. Sei bereit, im Interview zu erklären, warum du dich für diesen Job bei OPASCA interessierst und was du dir von der Zusammenarbeit erhoffst. Zeig, dass du bereit bist, praktische Erfahrungen zu sammeln und dich weiterzuentwickeln.

✨Bereite dich auf Szenarien vor

Sei auch darauf gefasst, dass du im Interview mit spezifischen Situationen konfrontiert wirst, wie beispielsweise das Lösen eines hypothetischen Problems oder das Beraten eines fiktiven Kunden. Überlege dir, wie du deine analytischen Fähigkeiten in solchen Szenarien unter Beweis stellen kannst. Das kann die Chemie mit dem Interviewer deutlich verbessern!