Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite spannende CRM-Projekte und arbeite eng mit Kunden zusammen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen, das innovative Lösungen im Bereich Customer Experience bietet.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office, Entwicklungsmöglichkeiten und ein wertschätzendes Umfeld.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und spannende Projekte warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenmanagements und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Erfahrung im Projektmanagement und Leidenschaft für Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 51750 - 63250 € pro Jahr.
Wir über uns: OPEN CX ist ein dynamisches, wachsendes Unternehmen, das sich darauf spezialisiert hat, Kunden mit innovativen Lösungen rund um das Thema CRM & Customer Experience zu unterstützen. Unser Claim: "Tech + Sales = Growth". Unsere Tech Experts setzen modernste Technologien wie KI, personalisierte Customer Journeys und skalierbare Plattformen agil für unsere Kunden um – für schnelles Wachstum und messbare Ergebnisse. Ergänzend unterstützen unsere Sales Experts mit branchenübergreifender Expertise, innovativen Digital-Strategien und datengetriebenen Automatisierungs-Lösungen für effektive Sales Pushes. Wir sind ein Team aus kreativen, technologieaffinen und kundenorientierten Expert:innen, die daran arbeiten, Unternehmen erfolgreicher und effizienter zu machen.
Deine Aufgaben:
- Eigenverantwortliche Steuerung und Umsetzung komplexer Projekte rund um SugarAI und Customer Experience.
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams, um Projektziele zu definieren und zu erreichen.
- Erstellung von Projektplänen, Zeitplänen und Statusberichten.
- Monitoring und Sicherstellung der Einhaltung von Zeitplänen, Ressourcen und Budgets.
- Mitgestaltung und Weiterentwicklung von internen Prozessen.
Deine Perspektiven:
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden auf strategischer Ebene, um nachhaltige und erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen.
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen auf strategischer und operativer Ebene.
- Aktiver Beitrag zur Optimierung von Projektmanagementstandards in unserem Unternehmen.
Dein Profil:
- Erfahrung im Projektmanagement, idealerweise im Bereich CRM, Customer Experience und/oder Marketing Automation.
- Dienstleistungsmentalität und echte Leidenschaft für Kunden.
- Erfahrung in der Arbeit mit SugarAI oder anderen CRM-Systemen ist von Vorteil.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
- Ergebnisorientierung, Hands-on-Mentalität, Eigeninitiative und die Fähigkeit, komplexe Projekte erfolgreich zu leiten.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.
Was wir bieten:
- Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Optionen.
- Ein offenes, wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Entwicklungsmöglichkeiten und individuelle Weiterbildungsangebote.
- Beteiligung an spannenden und abwechslungsreichen Projekten.
- Flache Hierarchien und die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Project Manager CRM (all genders) Arbeitgeber: Open
OPEN CX ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld komplexe Webapplikationen zu entwickeln und dabei technische Verantwortung zu übernehmen. Mit flexiblen Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und einem starken Fokus auf persönliche Weiterentwicklung unterstützt das Unternehmen seine Mitarbeiter aktiv in ihrer Karriere. Die offene Teamkultur fördert den Austausch von Wissen und Erfahrungen, was zu einem inspirierenden Arbeitsumfeld führt.
