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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Arbeite mit Kunden, um KI-Lösungen zu implementieren und echten Geschäftswert zu schaffen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen im Bereich KI mit einem dynamischen Team.
- Mitarbeitervorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, Umzugsunterstützung und Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Andere Informationen: Spannende Projekte mit großen Unternehmen und vielfältigen Stakeholdern.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Arbeit mit KI und mache einen echten Unterschied.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 8 Jahre Erfahrung in technischen Kundenrollen und tiefes Wissen über OpenAI-Produkte.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.
Über das Team
Das AI Success Engineer-Team von OpenAI arbeitet mit den ehrgeizigsten Organisationen der Welt zusammen, um modernste KI in echten Geschäftswert zu übersetzen. Wir begleiten Kunden von der ersten Bereitstellung bis zur skalierbaren Unternehmensadoption. Unsere Arbeit umfasst technische Integration und Befähigung, Workflow-Transformation sowie nachhaltige Programm- und Produktlieferung.
Unsere Kunden reichen von schnell wachsenden digitalen Unternehmen bis hin zu den größten globalen Unternehmen, Regierungsbehörden und Bildungseinrichtungen. Jede Zusammenarbeit ist eine Gelegenheit, wie KI die Arbeit, Produktivität und Innovation verändert. Diese Rolle steht im Mittelpunkt dieser Mission.
Über die Rolle
Die Rolle des Success Engineers ist der primäre Ansprechpartner nach dem Verkauf für eine Reihe von OpenAIs wichtigsten Kunden. Sie sind verantwortlich für die Förderung der Kontogesundheit und -adoption, die Sicherstellung der technischen Bereitschaft, die Identifizierung neuer Anwendungsfälle und die Bereitstellung messbaren Wertes für unsere Kunden mit der Plattform von OpenAI.
Diese Rolle vereint technische Führung, Programmmanagement, Kundenberatung und Produktbeeinflussung. Sie werden eng mit den Teams der Kunden zusammenarbeiten, Workflows abbilden, Konfiguration und Befähigung leiten, Bereitstellungspläne überwachen und die Kunden zu hochwirksamen Anwendungsfällen führen, die den vollen Wert unserer Plattform demonstrieren.
Sie werden eng mit Vertrieb, Lösungsarchitektur, Produkt und Forschung zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die Kundenerfahrung an jedem Kontaktpunkt verbunden und erfolgreich ist. Erfolg in dieser Rolle bedeutet, die Adoption zu beschleunigen, die Aktivierungstiefe der Kunden zu erhöhen, strategische Anwendungsfälle zu leiten, die in die Produktion gehen, und den Kunden zu helfen, greifbare Geschäftsauswirkungen zu demonstrieren.
Diese Rolle ist in unserem Münchener Büro angesiedelt. Wir verwenden ein hybrides Arbeitsmodell (3 Tage/Woche im Büro) und bieten Umzugsunterstützung für neue Mitarbeiter.
Sie werden in dieser Rolle gedeihen, wenn Sie:
- Über 8 Jahre Erfahrung in technischen kundenorientierten Rollen wie technischem Account Management, technischem GenAI-Consulting oder Bereitstellungsrollen, Lösungsarchitektur, technischer Lieferführung oder tiefgreifender technischer Unternehmensadoption verfügen.
- Tiefgehendes, praktisches Wissen über die Produktfähigkeiten, APIs, SDKs, Connectoren und gängige Integrationsmuster von OpenAI haben und in der Lage sind, Modellverhalten, Einschränkungen, technische Kompromisse, Einbettungen, Abrufaugmentation und Ansätze zur Feinabstimmung oder Nutzung benutzerdefinierter Modelle zu erklären.
- Technische Konzepte in klare Geschäftssprache übersetzen können und den Kunden helfen, die strategischen Auswirkungen von KI-Technologien zu verstehen.
- Komfortabel darin sind, mit Kunden zusammenzuarbeiten, um Workflows abzubilden, Anforderungen zu identifizieren und Herausforderungen bei der Adoption zu diagnostizieren.
- Exzellente Projekt- und Programmmanagementinstinkte haben und mehrere Initiativen mit Klarheit und Struktur leiten können.
- Es genießen, ein Denkpartner für Führungskräfte auf C-Ebene zu sein, während Sie gleichzeitig tief mit technischen Teams eintauchen.
- Mit hohem Verantwortungsbewusstsein arbeiten und schnelle Entscheidungen, Kontextwechsel und dynamische Kundenbedürfnisse managen können.
- Eine starke Erfolgsbilanz bei der Durchführung technischer Bereitstellungen mit praktischer Arbeit beim Kunden und der Übernahme von bedeutender Adoption und Wert für große Unternehmenskunden mit komplexen Umgebungen und mehreren Stakeholdern haben.
AI Success Engineer Arbeitgeber: OpenAI
Kontaktperson:
OpenAI HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: AI Success Engineer
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Schicke ihnen eine Nachricht und stelle Fragen zu ihren Erfahrungen – das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen für technische Rollen übst. Denk daran, dass du nicht nur deine technischen Fähigkeiten zeigen solltest, sondern auch, wie du diese in geschäftlichen Kontexten anwenden kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unser Netzwerk! Wenn du dich über unsere Website bewirbst, hast du die Möglichkeit, direkt mit unserem Team in Kontakt zu treten. Das kann dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für AI! Teile Beispiele von Projekten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für KI und deren Anwendung in der Geschäftswelt zeigen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: AI Success Engineer
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für AI sollten in deiner Bewerbung deutlich werden. Lass uns wissen, warum du dich für die Rolle des AI Success Engineer interessierst und was dich motiviert.
Technische Fähigkeiten hervorheben: Da wir nach jemandem suchen, der tiefes technisches Wissen hat, solltest du deine Erfahrungen mit OpenAI-Produkten, APIs und Integrationen klar darstellen. Erkläre, wie du diese Technologien in der Vergangenheit genutzt hast, um echten Mehrwert zu schaffen.
Kundenorientierung betonen: In dieser Rolle geht es darum, Kunden zu helfen, also zeig uns, wie du in der Vergangenheit Kundenbeziehungen aufgebaut und gepflegt hast. Teile Beispiele, wie du Herausforderungen gemeistert und den Erfolg deiner Kunden gefördert hast.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei OpenAI vorbereitest
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der Rolle des AI Success Engineer und den spezifischen Anforderungen vertraut. Informiere dich über OpenAI, ihre Produkte und wie sie in verschiedenen Branchen eingesetzt werden. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Technisches Wissen auffrischen
Da die Rolle technisches Know-how erfordert, solltest du dir die OpenAI-Produkte, APIs und Integrationsmuster genau ansehen. Bereite dich darauf vor, technische Konzepte in einfache Sprache zu übersetzen, um zu zeigen, dass du komplexe Themen verständlich machen kannst.
✨Beispiele für erfolgreiche Projekte parat haben
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung, technischen Implementierung und Projektmanagement demonstrieren. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert und Mehrwert für Kunden geschaffen hast.
✨Fragen vorbereiten
Überlege dir Fragen, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den nächsten Schritten im Prozess sein. Das zeigt dein Engagement und Interesse an der Position.