AI Success Engineer

AI Success Engineer

Vollzeit 72000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Arbeite mit führenden Unternehmen, um KI in echten Geschäftswert zu verwandeln.
  • Arbeitgeber: OpenAI, ein innovatives Unternehmen im Bereich künstliche Intelligenz.
  • Mitarbeitervorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, Umzugsunterstützung und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Arbeit mit KI und mache einen echten Unterschied.
  • Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 8 Jahre Erfahrung in technischen Kundenrollen und tiefes Wissen über OpenAI-Produkte.
  • Andere Informationen: Exzellente Karrierechancen und die Möglichkeit, mit C-Level-Führungskräften zusammenzuarbeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 72000 - 84000 € pro Jahr.

Über das Team

Das AI Success Engineer-Team von OpenAI arbeitet mit den ehrgeizigsten Organisationen der Welt zusammen, um modernste KI in echten Geschäftswert zu übersetzen. Wir begleiten Kunden von der ersten Bereitstellung bis zur skalierbaren Unternehmensadoption. Unsere Arbeit umfasst technische Integration und Befähigung, Workflow-Transformation sowie nachhaltige Programm- und Produktlieferung. Unsere Kunden reichen von schnell wachsenden digitalen Unternehmen bis hin zu den größten globalen Unternehmen, Regierungsbehörden und Bildungseinrichtungen. Jede Zusammenarbeit ist eine Gelegenheit, wie KI Arbeit, Produktivität und Innovation verändert.

Über die Rolle

Die Rolle des Success Engineers ist der primäre Ansprechpartner nach dem Verkauf für eine Reihe von OpenAIs wichtigsten Kunden. Sie sind verantwortlich für die Förderung der Kontogesundheit und -adoption, die Sicherstellung der technischen Bereitschaft, die Identifizierung neuer Anwendungsfälle und die Bereitstellung messbaren Wertes für unsere Kunden mit der Plattform von OpenAI. Diese Rolle vereint technische Führung, Programmmanagement, Kundenberatung und Produktbeeinflussung. Sie arbeiten eng mit den Teams der Kunden zusammen, kartieren Workflows, leiten Konfiguration und Befähigung, überwachen Bereitstellungspläne und führen die Kunden zu hochwirksamen Anwendungsfällen, die den vollen Wert unserer Plattform demonstrieren.

Sie werden eng mit Vertrieb, Lösungsarchitektur, Produkt und Forschung zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass die Kundenerfahrung an jedem Kontaktpunkt verbunden und erfolgreich ist. Erfolg in dieser Rolle bedeutet, die Adoption zu beschleunigen, die Aktivierungstiefe der Kunden zu erhöhen, strategische Anwendungsfälle zu leiten, die in die Produktion gehen, und den Kunden zu helfen, greifbare Geschäftsauswirkungen zu demonstrieren. Diese Rolle ist in unserem Münchener Büro angesiedelt. Wir verwenden ein hybrides Arbeitsmodell (3 Tage/Woche im Büro) und bieten Umzugsunterstützung für neue Mitarbeiter.

Sie werden in dieser Rolle gedeihen, wenn Sie:

  • Über 8 Jahre Erfahrung in technischen kundenorientierten Rollen wie technischem Account Management, technischem GenAI-Consulting oder Bereitstellungsrollen, Lösungsarchitektur, technischer Lieferführung oder tiefgreifender technischer Unternehmensadoption verfügen.
  • Tiefgehendes, praktisches Wissen über die Produktfähigkeiten, APIs, SDKs, Connectoren und gängige Integrationsmuster von OpenAI haben und in der Lage sind, Modellverhalten, Einschränkungen, technische Kompromisse, Einbettungen, Abrufergänzungen und Ansätze zur Feinabstimmung oder Nutzung benutzerdefinierter Modelle zu erklären.
  • Technische Konzepte in klare Geschäftssprache übersetzen können und den Kunden helfen, die strategischen Auswirkungen von KI-Technologien zu verstehen.
  • Komfortabel sind, mit Kunden zusammenzuarbeiten, um Workflows zu kartieren, Anforderungen zu identifizieren und Herausforderungen bei der Adoption zu diagnostizieren.
  • Exzellente Projekt- und Programmmanagementinstinkte haben und mehrere Initiativen mit Klarheit und Struktur leiten können.
  • Es genießen, ein Denkpartner für Führungskräfte auf C-Ebene zu sein, während Sie gleichzeitig tief mit technischen Teams eintauchen.
  • Mit hohem Verantwortungsbewusstsein arbeiten und schnelle Entscheidungsfindung, Kontextwechsel und dynamische Kundenbedürfnisse managen können.
  • Eine starke Erfolgsbilanz bei der Durchführung technischer Bereitstellungen mit praktischer Kundenarbeit und der Übernahme von bedeutender Adoption und Wert für große Unternehmenskunden mit komplexen Umgebungen und mehreren Stakeholdern haben.

AI Success Engineer Arbeitgeber: OpenAI

OpenAI ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, an der Spitze der KI-Technologie zu arbeiten und bedeutende Auswirkungen auf Unternehmen weltweit zu erzielen. Mit einem hybriden Arbeitsmodell in München, das Flexibilität und eine unterstützende Arbeitsumgebung fördert, investieren wir in die berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter und bieten umfassende Schulungen sowie Unterstützung bei der Integration neuer Talente. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Innovation, Zusammenarbeit und dem Streben nach Exzellenz, was OpenAI zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle macht, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Bereich der künstlichen Intelligenz suchen.
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Kontaktperson:

OpenAI HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: AI Success Engineer

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und technische Szenarien übst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern, damit du selbstbewusst und kompetent auftrittst.

Tipp Nummer 3

Zeige Initiative! Wenn du eine interessante Stelle siehst, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Rolle und das Unternehmen.

Tipp Nummer 4

Sei proaktiv im Follow-up nach einem Gespräch. Ein kurzes Dankeschön oder eine Nachfrage zeigt, dass du wirklich interessiert bist. Lass uns zusammen an deinem Follow-up arbeiten, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: AI Success Engineer

Technische Kundenbetreuung
Technisches Account Management
GenAI Beratung
Lösungsarchitektur
Technische Implementierung
Produktkenntnisse von OpenAI
APIs und SDKs
Integrationstechniken
Projektmanagement
Programmmanagement
Kundenberatung
Workflow-Analyse
Anforderungsidentifikation
Diagnose von Adoptionsherausforderungen
Kommunikationsfähigkeiten

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für AI sollten in deiner Bewerbung durchscheinen. Lass uns wissen, warum du dich für die Rolle des AI Success Engineer interessierst und was dich motiviert.

Technische Fähigkeiten hervorheben: Da wir nach jemandem suchen, der tiefes technisches Wissen hat, solltest du deine Erfahrungen mit OpenAI-Produkten, APIs und Integrationen klar darstellen. Erkläre, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit eingesetzt hast, um echten Mehrwert zu schaffen.

Kundenorientierung betonen: In dieser Rolle geht es darum, Kunden zu helfen, also zeig uns, wie du in der Vergangenheit mit Kunden gearbeitet hast. Teile Beispiele, wie du Herausforderungen gemeistert und den Erfolg von Kundenprojekten sichergestellt hast.

Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die bestmögliche Chance auf ein Vorstellungsgespräch bekommst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei OpenAI vorbereitest

Verstehe die Technologie

Mach dich mit den OpenAI-Produkten, APIs und SDKs vertraut. Sei bereit, technische Konzepte in einfache Geschäftssprache zu übersetzen, damit du den Interviewern zeigen kannst, dass du die strategischen Auswirkungen von KI-Technologien verstehst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Projekte oder Erfahrungen, bei denen du technische Herausforderungen gemeistert hast. Zeige, wie du Kunden geholfen hast, ihre Ziele zu erreichen und welche messbaren Ergebnisse du erzielt hast.

Zeige deine Projektmanagement-Fähigkeiten

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen im Projekt- und Programmmanagement zu sprechen. Erkläre, wie du mehrere Initiativen gleichzeitig geleitet hast und welche Methoden du verwendet hast, um Klarheit und Struktur zu schaffen.

Sei ein aktiver Zuhörer

Während des Interviews ist es wichtig, aktiv zuzuhören und auf die Fragen der Interviewer einzugehen. Zeige, dass du in der Lage bist, mit verschiedenen Stakeholdern zu kommunizieren und deren Bedürfnisse zu verstehen, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten.

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