Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Werbepartner und unterstütze sie beim Onboarding und Kampagnenstart.
- Unternehmen: OpenAI, ein führendes Unternehmen im Bereich künstliche Intelligenz mit einer verantwortungsvollen Mission.
- Vorteile: Hybrid-Arbeitsmodell, Umzugsunterstützung und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Wachstumschancen in einem vielfältigen und integrativen Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Werbung mit innovativen KI-Lösungen und baue starke Partnerschaften auf.
- Qualifikationen: 5-10 Jahre Erfahrung in digitaler Werbung oder Kundenmanagement erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Über das Team
Die Mission von OpenAI ist es, die verantwortungsvolle und weitreichende Einführung von künstlicher Intelligenz sicherzustellen. Im Rahmen dieser Mission arbeitet das Ads Solutions-Team eng mit Werbetreibenden zusammen, um deren Geschäfte und Bedürfnisse tiefgehend zu verstehen. Dies hilft, die Entwicklung von Produkten und Lösungen zu informieren, die ein bedeutendes Umsatzwachstum und langfristigen Erfolg auf der Plattform fördern – während starke Standards für das Vertrauen der Nutzer und die Integrität der Plattform gewahrt bleiben.
Über die Rolle
Wir suchen einen Customer Success Manager, der Werbetreibende bei der Einarbeitung, dem Start und dem Wachstum auf der Werbeplattform von OpenAI unterstützt. Sie werden ein Portfolio von Partnern verwalten und als vertrauenswürdiger Berater fungieren, um ihnen zu helfen, ihre Geschäftsziele zu erreichen, während Sie eine starke und verantwortungsvolle Erfahrung auf unserer Plattform sicherstellen.
Diese Rolle befindet sich an der Schnittstelle von Beziehungsmanagement, Strategie und Ausführung. Sie arbeiten eng mit dem Vertrieb zusammen, um das langfristige Wachstum der Partner voranzutreiben, und mit internen Teams, um die Werbeerfahrung kontinuierlich zu verbessern. Diese Rolle ist in unserem Münchener Büro angesiedelt. Wir verwenden ein hybrides Arbeitsmodell von 3 Tagen im Büro pro Woche und bieten Umzugshilfen für neue Mitarbeiter an.
In dieser Rolle werden Sie:
- Beziehungen zu einem Portfolio von Werbepartnern pflegen und als deren primärer Ansprechpartner fungieren.
- Werbetreibende durch die Einarbeitung und den Start von Kampagnen führen, um eine starke Nutzung der Werbeprodukte von OpenAI sicherzustellen.
- Kampagnenleistungen analysieren und klare, umsetzbare Empfehlungen zur Verbesserung der Ergebnisse geben.
- Möglichkeiten zur Erweiterung von Partnerschaften durch erhöhte Produktnutzung und zusätzliche Investitionen identifizieren.
- Bereichsübergreifend mit Vertrieb, Produkt, Analyse, Richtlinien und Betrieb zusammenarbeiten, um Probleme zu lösen und den Wert der Plattform zu steigern.
- Feedback und Erkenntnisse von Werbetreibenden bereitstellen, um Produktverbesserungen und langfristige Strategien zu informieren.
- Skalierbare Prozesse und Best Practices entwickeln, die das Wachstum des Werbeökosystems von OpenAI unterstützen.
Sie könnten in dieser Rolle erfolgreich sein, wenn Sie:
- 5-10+ Jahre Erfahrung im digitalen Advertising, Account Management, Customer Success, Consulting oder einer verwandten kundenorientierten Rolle haben.
- Erfahrung in der Verwaltung von Werbetreibenden- oder Agenturbeziehungen in einer Plattform-, Verleger- oder Adtech-Umgebung haben.
- Komfortabel darin sind, Leistungsdaten zu interpretieren und Erkenntnisse in strategische Empfehlungen zu übersetzen.
- Erfahrung mit Datenabfragen (z.B. SQL, fortgeschrittenes Excel/GSheet) haben.
- Deutlich kommunizieren und Vertrauen sowohl bei technischen als auch bei nicht-technischen Stakeholdern aufbauen können.
- Mit Verantwortung und Eigenverantwortung in schnelllebigen, sich entwickelnden Umgebungen arbeiten.
- Gesunden Menschenverstand und ein Engagement für das Vertrauen der Nutzer und das verantwortungsvolle Wachstum der Plattform zeigen.
Über OpenAI
OpenAI ist ein Unternehmen für KI-Forschung und -Bereitstellung, das sich dafür einsetzt, dass allgemeine künstliche Intelligenz der gesamten Menschheit zugutekommt. Wir erweitern die Grenzen der Fähigkeiten von KI-Systemen und streben an, diese sicher durch unsere Produkte in die Welt einzuführen. KI ist ein äußerst leistungsfähiges Werkzeug, das mit Sicherheit und den Bedürfnissen der Menschen im Mittelpunkt geschaffen werden muss. Um unsere Mission zu erreichen, müssen wir die vielen verschiedenen Perspektiven, Stimmen und Erfahrungen, die das gesamte Spektrum der Menschheit bilden, einbeziehen und wertschätzen.
Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Veteranenstatus, Behinderung, genetischen Informationen oder anderen anwendbaren rechtlich geschützten Merkmalen.
Customer Success Manager - Ads Solutions Arbeitgeber: OpenAI
OpenAI ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in München eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet. Mit einem hybriden Arbeitsmodell und umfangreichen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung fördert OpenAI eine Kultur des Vertrauens und der Zusammenarbeit, während die Mitarbeiter aktiv an der verantwortungsvollen Einführung von KI-Technologien mitwirken. Die Position des Customer Success Managers ermöglicht es Ihnen, bedeutende Beziehungen zu Werbepartnern aufzubauen und deren Erfolg auf der Plattform zu fördern, was zu einer erfüllenden und sinnstiftenden Karriere führt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Success Manager - Ads Solutions erhalten könnten
✨Werde Teil der Marketing-Community!
Such dir lokale Marketing-Meetups oder Webinare, um Gleichgesinnte zu treffen und mehr über aktuelle Trends zu erfahren. Oft sind solche Events auch super für das Networking mit Recruitern von Unternehmen wie OpenAI.
✨Erstelle eine beeindruckende Marketing-Portfolio-Seite!
Zeig deine kreativen Projekte und Kampagnen online. Eine ansprechende Portfolio-Website kann der entscheidende Faktor sein, um bei OpenAI ins Auge zu fallen. Denke daran, auch deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren!
✨Nutze Social Media gezielt!
LinkedIn ist ein Muss, aber vergiss nicht auch Plattformen wie Instagram oder TikTok, um deine Marketingfähigkeiten zu präsentieren. Bei OpenAI könnte ein kreativer Ansatz auf Social Media besonders gut ankommen!
✨Profitiere von Praktika und früheren Projekten!
Wenn du schon ein paar Praktika oder Projekte hast, überlege, wie du die dort gesammelten Erfahrungen in dein Bewerbungsgespräch einfließen lassen kannst. Zeig, wie du durch diese Erfahrungen direkt zum Erfolg von OpenAI beitragen kannst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Success Manager - Ads Solutions mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig dein kreatives Marketingwissen!:Im Marketing sind kreative Ideen und Strategien das A und O. Teile in deinem Bewerbungsschreiben konkrete Beispiele für Projekte oder Kampagnen, an denen du gearbeitet hast. Was waren die Herausforderungen und wie hast du sie gemeistert? Zeig uns, wie du das Marketing auf das nächste Level bringen kannst!
Das richtige Marketing-Portfolio:Da du dich für eine Vollzeitstelle bewirbst, ist es super wichtig, uns dein Portfolio zu zeigen. Füge eine Auswahl deiner besten Arbeiten hinzu – sei es Social Media-Kampagnen, Content-Marketing oder Designprojekte. Präsentier uns, was du drauf hast und wie kreativ du sein kannst!
Kennzahlen sind dein bester Freund:Im Marketing dreht sich vieles um Resultate. Wenn du relevante KPIs oder Erfolge von vorherigen Tätigkeiten hast, bring diese unbedingt in deine Bewerbung ein. Zahlen und Fakten zeigen uns, wie effektiv du bist und welche Erfolge du nachweisen kannst.
Zeige deine Begeisterung für OpenAI:Mach deine Hausaufgaben und finde heraus, was OpenAI einzigartig macht! Warum möchtest du genau hier arbeiten? Verdichte deine Begeisterung für die Marke und ihre Produkte in deinem Anschreiben. Das zeigt uns, dass du motiviert und engagiert bist, Teil unseres Teams zu werden!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei OpenAI vorbereitet
✨Kreativität und Analyse kombinieren
Im Marketing dreht sich alles um kreative Strategien, aber auch um analytische Fähigkeiten. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Kampagnen zu nennen, bei denen du deine Kreativität und dein analytisches Denken eingesetzt hast. Überlege dir spezifische KPIs, die du verfolgt hast, und wie du die Effektivität deiner Maßnahmen analysiert hast.
✨Portfolio als Überzeugungswerkzeug
Ein starkes Portfolio ist Gold wert, wenn du dich für eine Vollzeitstelle im Marketing bewirbst. Stelle sicher, dass du deine besten Arbeiten zusammenstellst, die unterschiedliche Facetten des Marketings zeigen, sei es in Social Media, Content Creation oder Kampagnenmanagement. Das gibt dem Team von OpenAI einen direkten Einblick in deinen Stil und deine Expertise.
✨Trendbewusstsein zeigen
Im Marketing ist es wichtig, am Puls der Zeit zu sein. Recherchiere aktuelle Marketingtrends, die für OpenAI relevant sind, und sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Trends in deine Arbeit integrieren könntest. Das zeigt dein Engagement und deine proaktive Denkweise.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
Da Marketing oft Teamarbeit erfordert, solltest du konkrete Beispiele für erfolgreiche Zusammenarbeit anführen. Überlege dir, wie du in früheren Projekten mit verschiedenen Teams zusammengearbeitet hast, um Ziele zu erreichen. Das zeigt, dass du nicht nur kreativ, sondern auch ein Teamplayer bist, der sich gut in die Unternehmenskultur von OpenAI einfügt.
