Data Scientist, Business

Das Business Data Science Team nutzt Daten und Analysen, um die Geschäftsleistung zu optimieren, Wachstum zu fördern und bedeutungsvolle Partnerschaften zu schaffen, mit dem Ziel, die nachhaltige und wirkungsvolle Expansion von OpenAIs Initiativen sicherzustellen, um die Vorteile von AGI für die gesamte Menschheit zu maximieren. Wir arbeiten mit den Bereichen Vertrieb (GTM), Marketing, Partnerschaften, Support, Finanzen, Produkt und Wachstum zusammen.

Als Mitglied unseres Business Data Science Teams werden Sie helfen, eine datengestützte Kultur rund um die Generierung von Erkenntnissen, Entscheidungsfindung und Strategie bei OpenAI aufzubauen. Diese Rolle konzentriert sich auf die Förderung des Kundenerfolgs innerhalb unserer Geschäftsprodukte (ChatGPT Team, ChatGPT Enterprise und API). Sie werden an Projekten arbeiten, wie z.B. der Identifizierung von Möglichkeiten für Interventionen innerhalb eines Kundenlebenszyklus, um Aktivierung und Onboarding voranzutreiben, Zielgruppen für neue Produkteinführungen zu identifizieren und die Wirksamkeit von E-Mails, Veranstaltungen und anderen Interventionen zu messen, um das fortlaufende Engagement mit unseren Produkten zu fördern.

In dieser Rolle werden Sie:

• Mit unserer Customer Success Organisation als vertrauenswürdiger Partner zusammenarbeiten, um neue Wege zur Förderung der Kundenakzeptanz und des Engagements für unsere Geschäftsprodukte zu finden.
• Wichtige Kennzahlen festlegen, Experimente durchführen und Analysen durchführen, um zu verstehen, wie wirksam unsere Bemühungen zur Förderung von Akzeptanz/Engagement sind.
• Proaktiv Erkenntnisse und Möglichkeiten zur Förderung von Engagement und Wachstum aufdecken.
• Werkzeuge und Systeme für Stakeholder entwickeln, um routinemäßige Daten und Erkenntnisse selbst abzurufen, wodurch Zeit für umfassendere Analysen frei wird.
• Ein Experte für OpenAIs Daten und Systeme werden. Durch die Zusammenarbeit mit Data Eng, Finanzen und anderen Geschäftsteams werden Sie alle zugrunde liegenden Daten für unser Geschäft selbst abrufen und daraus Erkenntnisse ableiten.
• Mit anderen Datenwissenschaftlern im Unternehmen zusammenarbeiten, um Wissen auszutauschen und kontinuierlich Erkenntnisse in der gesamten Organisation zu synthetisieren.

Sie könnten in dieser Rolle erfolgreich sein, wenn Sie:

• Mindestens 10 Jahre Erfahrung in Data Science-Rollen in dynamischen, ergebnisorientierten Organisationen haben.
• Expertise in Statistik und kausaler Inferenz besitzen, angewendet sowohl in Experimenten als auch in Beobachtungsstudien zur kausalen Inferenz.
• Beherrschung quantitativer Programmiersprachen wie Python und R haben.
• Expertise in SQL mit umfangreicher Erfahrung im Extrahieren großer Datensätze und im Entwerfen von ETL-Workflows besitzen.
• Erfahrung mit Business-Intelligence-Tools wie Mode, Tableau und Looker haben.
• Eine strategische und ergebnisorientierte Denkweise besitzen, die in der Lage ist, komplexe Geschäftsprobleme in umsetzbare Rahmenbedingungen zu übersetzen.
• Fähigkeit, Beziehungen zu verschiedenen Stakeholdern aufzubauen und starke Partnerschaften zu pflegen.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten haben, einschließlich der Fähigkeit, technische und nicht-technische Stakeholder zu verbinden und über verschiedene Funktionen hinweg zusammenzuarbeiten, um geschäftliche Auswirkungen sicherzustellen.
• Fähigkeit, klare Datenstorys mithilfe von Präsentationen, Memos und Dashboards zu erstellen, um Entscheidungen auf allen Ebenen zu treffen.
• Eine hervorragende Aufmerksamkeit für Details und ein unerschütterliches Engagement für Genauigkeit haben.
• Nachweisliche Erfolge bei der Lösung von Problemen in den Bereichen Finanzen, Marketing, Partnerschaften, Vertrieb, Support oder anderen GTM-Bereichen vorweisen können.

OpenAI ist ein Unternehmen für KI-Forschung und -Bereitstellung, das sich dafür einsetzt, dass allgemeine künstliche Intelligenz der gesamten Menschheit zugutekommt. Wir erweitern die Grenzen der Fähigkeiten von KI-Systemen und streben an, sie sicher durch unsere Produkte in die Welt zu bringen. KI ist ein äußerst leistungsfähiges Werkzeug, das mit Sicherheit und den Bedürfnissen der Menschen im Mittelpunkt geschaffen werden muss, und um unsere Mission zu erreichen, müssen wir die vielen verschiedenen Perspektiven, Stimmen und Erfahrungen, die das gesamte Spektrum der Menschheit bilden, einbeziehen und wertschätzen.