Auf einen Blick
- Aufgaben: Partner with Digital Native customers to maximize value from OpenAI products and guide their AI strategy.
- Unternehmen: Join a leading tech company focused on innovative AI solutions.
- Vorteile: Hybrid work model, relocation assistance, and strong career growth opportunities.
- Weitere Informationen: Dynamic team environment with a focus on customer advocacy and feedback.
- Warum dieser Job: Make a real impact by helping businesses leverage cutting-edge AI technology.
- Qualifikationen: 4+ years in technical pre-sales, programming knowledge, and strong relationship management skills.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Über das Team
Das Technical Success-Team ist verantwortlich für die Kundenerfahrung mit der OpenAI-Produktpalette und stellt sicher, dass Entwickler und Unternehmen den größtmöglichen Nutzen, Wert und die Akzeptanz unserer leistungsstarken Modelle maximieren. Die Kunden von OpenAI repräsentieren eine Vielzahl von unterschiedlichen Hintergründen und Reifegraden, von Startups in der Frühphase bis hin zu etablierten globalen Unternehmen.
Über die Rolle
Wir suchen einen Solutions Engineer, der mit unseren Digital Native-Kunden zusammenarbeitet und sicherstellt, dass sie greifbaren Geschäftswert aus unseren Modellen durch die OpenAI-Produktpalette erzielen. Sie werden mit leitenden Geschäftsinteressenten zusammenarbeiten, um deren Pre-Sales-Bedürfnisse zu verstehen, ihre KI-Strategie zu leiten und die wertvollsten Anwendungsfälle und Anwendungen zu identifizieren. Sie arbeiten mit Geschäfts- und technischen Teams zusammen, um den Wert unserer Lösungen zu demonstrieren und architektonische Muster zu empfehlen, um deren Implementierung und Entwicklung zu starten. Sie arbeiten eng mit den Teams für Digital Native Sales, Sicherheit und Produkt zusammen. Diese Rolle basiert in San Francisco, CA oder New York, NY. Wir verwenden ein hybrides Arbeitsmodell von 3 Tagen im Büro pro Woche und bieten Umzugsunterstützung für neue Mitarbeiter an.
In dieser Rolle werden Sie:
- Eine außergewöhnliche Pre-Sales-Kundenerfahrung für Digital Native-Interessenten und -Kunden bieten, indem Sie technische Expertise bereitstellen, das Wertversprechen umreißen und Fragen zu Produkten, APIs und LLM beantworten.
- Demonstrieren, wie die Nutzung der OpenAI-Produktpalette die geschäftlichen Bedürfnisse der Kunden erfüllen und erheblichen Geschäftswert liefern kann. Dazu gehört der Aufbau und die Präsentation von Demos, das Scoping von Anwendungsfällen, die Empfehlung von Architekturmustern und die Bereitstellung umfassender technischer Beratung.
- Dokumentationen, Leitfäden und FAQs zu häufigen Fragen und Anforderungen erstellen und pflegen, die während des Pre-Sales-Prozesses entdeckt wurden.
- Starke Kundenbeziehungen während des Evaluierungs-, Validierungs- und Kaufprozesses entwickeln und pflegen.
- Kundenvertretung fördern und die Stimme des Kunden gegenüber internen Teams vertreten, indem Sie Kundenfeedback sammeln und weitergeben, Themen über Kunden hinweg identifizieren und in die Produktplanung einfließen lassen.
- Als erste Verteidigungslinie für Sicherheits- und Compliance-Fragen fungieren, standardisierte Materialien erklären, Kunden zu relevanten Ressourcen (z. B. Vertrauensportal) leiten und komplexe Anforderungen an die entsprechenden Teams eskalieren.
Sie werden in dieser Rolle erfolgreich sein, wenn Sie:
- Über 4 Jahre Erfahrung in einer technischen Pre-Sales- oder ähnlichen Rolle verfügen, die sich an Technologieunternehmen richtet und C-Level-technische und geschäftliche Beziehungen zu komplexen Organisationen verwaltet.
- Ein gründliches Verständnis der IT-Sicherheitsprinzipien und der Kundenanforderungen für technische B2B-SaaS-Produkte nachweisen können, mit Erfahrung in der Bereitstellung höherer Sicherheits- und Compliance-Unterstützung.
- Grundlegende Schulungen in Programmiersprachen wie Python oder Javascript haben.
- Prototypen von Generative AI/traditionellen ML-Lösungen geliefert haben und Kenntnisse über Netzwerke besitzen.
Solutions Engineer, Core Digital Natives Arbeitgeber: OpenAI
OpenAI ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einem hybriden Arbeitsmodell und Unterstützung bei der Umsiedlung fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und bietet zahlreiche Wachstumschancen. Die Unternehmenskultur legt Wert auf Zusammenarbeit und Kundenorientierung, was es den Mitarbeitern ermöglicht, bedeutende Beiträge zu leisten und sich in ihrer Karriere weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Solutions Engineer, Core Digital Natives erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Verbindungen suchen, die dir helfen können, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Interviews vor! Du wirst wahrscheinlich Fragen zu Programmierung und IT-Sicherheit bekommen. Lass uns zusammen an deinen Fähigkeiten feilen, damit du selbstbewusst auftreten kannst.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Produkte! Wenn du dich bewirbst, sprich darüber, wie du die OpenAI-Tools nutzen würdest, um echten Mehrwert zu schaffen. Lass uns deine Ideen entwickeln, um Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen abzuheben. Lass uns sicherstellen, dass deine Bewerbung glänzt und du die Aufmerksamkeit bekommst, die du verdienst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Solutions Engineer, Core Digital Natives mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Rolle!:Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Zeig uns, dass du die richtige Person bist, um unseren Digital Native Kunden zu helfen, den maximalen Nutzen aus unseren Produkten zu ziehen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei OpenAI vorbereitet
✨Verstehe die Produkte von OpenAI
Mach dich mit der OpenAI Produktpalette vertraut. Du solltest wissen, wie die verschiedenen Modelle funktionieren und welche spezifischen Vorteile sie für unterschiedliche Kunden bieten. Das zeigt, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch, wie sie in der Praxis angewendet werden können.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu IT-Sicherheitsprinzipien und B2B SaaS Produkten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen belegen. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe technische Konzepte einfach zu erklären.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du mit C-Level-Kunden und technischen Teams interagierst, ist es wichtig, dass du klar und präzise kommunizieren kannst. Übe, wie du technische Informationen verständlich präsentieren kannst, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die während deiner Präsentation auftauchen könnten.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite dich darauf vor, konkrete Anwendungsfälle zu diskutieren, bei denen du Lösungen für Kunden entwickelt hast. Überlege dir, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Strategien du verwendet hast, um den Kunden einen Mehrwert zu bieten. Das wird zeigen, dass du proaktiv und lösungsorientiert denkst.
