Auf einen Blick
- Aufgaben: Partner with Enterprise customers to ensure they achieve business value from OpenAI products.
- Unternehmen: Join the Technical Success team at OpenAI, focused on enhancing customer experience.
- Vorteile: Enjoy a hybrid work model and relocation assistance for new employees.
- Weitere Informationen: Position available in San Francisco, CA or New York, NY.
- Warum dieser Job: Be a key player in guiding AI strategies for diverse global enterprises.
- Qualifikationen: Requires 8+ years in technical pre-sales and experience with Enterprise customers.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Über das Team
Das Technical Success-Team ist verantwortlich für die Kundenerfahrung mit der OpenAI-Produktpalette und sorgt dafür, dass Entwickler und Unternehmen den Nutzen, den Wert und die Akzeptanz unserer leistungsstarken Modelle maximieren. Die Kunden von OpenAI repräsentieren eine Vielzahl von Hintergründen und Reifegraden, von Startups in der Frühphase bis hin zu etablierten globalen Unternehmen.
Über die Rolle
Wir suchen einen Solutions Engineer, der mit unseren Unternehmenskunden zusammenarbeitet und sicherstellt, dass sie greifbaren Geschäftswert aus unseren Modellen durch die OpenAI-Produktpalette erzielen. Sie werden mit leitenden Geschäftsinteressenten zusammenarbeiten, um deren Pre-Sales-Bedürfnisse zu verstehen, ihre KI-Strategie zu leiten und die wertvollsten Anwendungsfälle und Anwendungen zu identifizieren. Sie werden mit Geschäfts- und technischen Teams zusammenarbeiten, um den Wert unserer Lösungen zu demonstrieren und architektonische Muster zu empfehlen, um deren Implementierung und Entwicklung zu starten. Sie werden eng mit den Teams für Unternehmensvertrieb, Sicherheit und Produkt zusammenarbeiten.
Diese Rolle ist in San Francisco, CA oder New York, NY angesiedelt. Wir verwenden ein hybrides Arbeitsmodell von 3 Tagen im Büro pro Woche und bieten Umzugsunterstützung für neue Mitarbeiter an.
Verantwortlichkeiten
- Bereitstellung einer außergewöhnlichen Pre-Sales-Kundenerfahrung für Unternehmensinteressenten und -kunden durch technische Expertise, Darstellung des Wertangebots und Beantwortung von Fragen zu Produkten, APIs und LLM.
- Demonstration, wie die Nutzung der OpenAI-Produktpalette die geschäftlichen Bedürfnisse der Kunden erfüllen und erheblichen Geschäftswert liefern kann. Dazu gehört der Aufbau und die Präsentation von Demos, das Scoping von Anwendungsfällen, die Empfehlung von Architekturmustern und die Bereitstellung umfassender technischer Beratung.
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen, Leitfäden und FAQs zu häufigen Fragen und Anforderungen, die während des Pre-Sales-Prozesses entdeckt wurden.
- Entwicklung und Pflege starker Kundenbeziehungen während des Evaluierungs-, Validierungs- und Kaufprozesses.
- Förderung der Kundenvertretung und Vertretung der Stimme des Kunden gegenüber internen Teams, indem Kundenfeedback gesammelt und weitergeleitet, Themen über Kunden hinweg identifiziert und in die Produktplanung integriert werden.
- Als erste Verteidigungslinie für Sicherheits- und Compliance-Fragen fungieren, standardisierte Materialien erklären, Kunden zu relevanten Ressourcen (z. B. Vertrauensportal) leiten und komplexe Anforderungen an die entsprechenden Teams eskalieren.
Qualifikationen
- Über 8 Jahre Erfahrung in einer technischen Pre-Sales- oder ähnlichen Rolle, einschließlich über 4 Jahre im Verkauf an Unternehmenskunden und im Management von C-Level-technischen und geschäftlichen Beziehungen mit komplexen globalen Organisationen.
- Umfassendes Verständnis der IT-Sicherheitsprinzipien und der Kundenanforderungen für technische B2B-SaaS-Produkte, mit Erfahrung in der Bereitstellung höherer Sicherheits- und Compliance-Unterstützung.
- Grundausbildung in Programmiersprachen wie Python oder Javascript.
- Prototypen von Generative AI/traditionellen ML-Lösungen geliefert haben und Kenntnisse besitzen.
Solutions Engineer, Core Enterprise Arbeitgeber: OpenAI
OpenAI offers a unique opportunity to work with cutting-edge AI technology. Employees benefit from a hybrid work model and relocation assistance. The Technical Success team is dedicated to maximizing customer value and adoption of AI solutions.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Solutions Engineer, Core Enterprise erhalten könnten
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei OpenAI anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Solutions Engineer, Core Enterprise bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei OpenAI vorzubereiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Solutions Engineer, Core Enterprise mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei OpenAI klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei OpenAI vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.
