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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers with technical questions about CAD/CAM products and collaborate on software development.
- Arbeitgeber: Join a leading developer of CAD/CAM solutions with 30 years of innovation.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 30 paid vacation days, flexible work options, and fitness subsidies.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team in an innovative company with opportunities for personal growth.
- Gewünschte Qualifikationen: Completed training in machining or related fields; experience with CAD/CAM systems is a plus.
- Andere Informationen: Work in a culture with flat hierarchies and plenty of room for creativity.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mitarbeiter technischer Support für CAD / CAM (m/w/d)
MIT LEIDENSCHAFT UND ERFAHRUNG KANN MAN ALLES ERREICHEN
Wir sind weltweit einer der führenden Entwickler von leistungsstarken CAD/CAM-Lösungen – und das seit 30 Jahren! Unsere innovativen CAD/CAM-Technologien sorgen für deutlich mehr Performance beim Programmierprozess und setzen international Maßstäbe in der zerspanenden Fertigung.
Zum aktuellen Zeitpunkt suchen wir Verstärkung für unser Support Team an einem unserer Standorte in Wessling (bei München), Hannover, Erlangen oder Ludwigsburg . Neben klassischen Support-Themen, wie die Unterstützung unserer Kunden rund um technische Fragen zu hyperMill, arbeiten Sie eng mit anderen Abteilungen zusammen und unterstützen uns somit direkt bei der Weiterentwicklung unserer Software!
Ihre Tätigkeitsschwerpunkte
- Ansprechpartner für Kunden, Vertriebspartner und Kollegen im In- und Ausland bezüglich technischer Anwendungsfragen rund um unsere innovativen CAD/CAM-Produkte
- Beratung in den Bereichen NC-Programmierung, des effektiven Einsatzes unserer Bearbeitungstechnologien und der Konstruktion von CAD-Modellen
- Durchführung, Auswertung, Analyse und Nachverfolgung externer und interner Anfragen
- Koordination und Zusammenarbeit mit Entwicklung, Qualitätssicherung und Produktmanagement zur Erarbeitung von Lösungen
- Aktive Mitgestaltung bei der Verbesserung und Weiterentwicklung von hyperMill
Ihre Qualifikationen
- Abgeschlossene Ausbildung als Zerspanungsmechaniker, Feinwerkmechaniker, Werkzeugmacher, Maschinenbautechniker oder eine vergleichbare Ausbildung
- Fertigungserfahrung im Werkzeug- und/oder Maschinenbau sowie mehrjährige praktische Erfahrungen in der NC-Programmierung unter Anwendung eines CAD/CAM-Systems
- hyperMill – Erfahrung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Umgang mit MS-Office-Anwendungen und gute Kenntnisse von Microsoft Betriebssystemen sowie Begeisterung für CAD / CAM – Technologien
- Analytische Fähigkeiten
- Kundenorientiertes Denken und Handeln sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Belastbarkeit und Konfliktfähigkeit
- Selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Warum wir?
- 30 bezahlte Urlaubstage und zusätzliche Sonderurlaubstage
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Mobiles und flexibles Arbeiten
- Zuschuss zum Fitnessstudio oder JobRad
- Aktienbeteiligungsprogramm für Mitarbeiter sowie die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge
- Verschiedene Unternehmensveranstaltungen im Laufe des Jahres
- Umfassendes Onboarding-Programm für einen gelungenen Einstieg und die Entfaltung Ihres Potenzials in Ihrem eigenen Tempo
- Sehr aufgeschlossene Kultur mit flachen Hierarchien und einem hohen Maß an Gestaltungsspielraum
- Gezielte Schulungsmaßnahmen und Workshops
- Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in einem internationalen, stabilen und innovativen Unternehmen und einem gut etablierten lokalen Team
- Werden Sie Teil eines dynamischen und hochmotivierten Teams. Wachsen Sie mit uns, fachlich und persönlich!
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Mitarbeiter technischer Support für CAD / CAM (m/w/d) Arbeitgeber: Openmind Tech
Kontaktperson:
Openmind Tech HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter technischer Support für CAD / CAM (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits im CAD/CAM-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der CAD/CAM-Technologie. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und ein echtes Interesse an den Produkten von hyperMill hast.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten und dein technisches Wissen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kundenorientierung! Bereite dich darauf vor, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast und welche Strategien du angewendet hast, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter technischer Support für CAD / CAM (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte, insbesondere über die CAD/CAM-Lösungen. Verstehe die Unternehmenswerte und die Kultur, um deine Motivation im Bewerbungsschreiben zu verdeutlichen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen hervorhebt, die für die Position als Mitarbeiter im technischen Support wichtig sind. Betone deine Kenntnisse in der NC-Programmierung und deine Erfahrung mit CAD/CAM-Systemen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für CAD/CAM-Technologien und deine analytischen Fähigkeiten darlegst. Erkläre, wie du zur Weiterentwicklung der Software beitragen kannst und warum du gut ins Team passt.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Anschreiben und Lebenslauf fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Openmind Tech vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position im technischen Support für CAD/CAM-Lösungen ist, solltest du dich auf spezifische technische Fragen zu hyperMill und NC-Programmierung vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kenntnisse und Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Kundenorientierung
In der Rolle ist es wichtig, kundenorientiert zu denken und zu handeln. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Kollegen zusammengearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Unterstützung zu bieten.
✨Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor
Gute Kommunikationsfähigkeiten sind entscheidend für diese Position. Sei bereit, Situationen zu beschreiben, in denen du komplexe technische Informationen klar und verständlich vermittelt hast, sowohl schriftlich als auch mündlich.
✨Sei bereit, über deine Problemlösungsfähigkeiten zu sprechen
Die Fähigkeit, analytisch zu denken und Lösungen zu finden, ist in dieser Rolle von großer Bedeutung. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, in denen du Herausforderungen erfolgreich gemeistert hast, und erkläre deinen Lösungsansatz.
