Senior Product Manager - Fully Remote Job

Über das Unternehmen

Openprovider ist ein von ICANN akkreditierter Domain-Registrar und Technologieunternehmen, das 2004 in Rotterdam, Niederlande, gegründet wurde. Wir sind eine vollständig remote arbeitende Organisation mit mehr als 90 Teammitgliedern, die über 20 Länder verteilt sind. Als vielfältige und inklusive Organisation unterstützen wir eine gesunde Work-Life-Balance und suchen ständig nach neuen Wegen, um das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter zu fördern. Wir unterstützen flexible Arbeitszeiten und sind 100 % leistungs- und ergebnisorientiert.

Bei Openprovider sind wir nicht nur ein Unternehmen; wir sind ein mission-driven Team, das sich der Transformation der Domain-Branche widmet. Wir glauben daran, jedem Unternehmen eine vertrauenswürdige digitale Identität zu bieten. Unser innovativer Ansatz verändert die Branche von einem traditionellen Transaktionsmodell hin zu einem kundenorientierten, abonnementbasierten Ansatz.

Unsere Werte:

• Sei ein Wolf, kein Schaf: Wir schätzen den unternehmerischen Geist in jedem.
• Wissen ist Macht: Wir sind ständig hungrig nach Lernen, für uns selbst und unsere Kunden.
• Genieße, was du tust: Wir möchten, dass die Arbeit etwas ist, worauf du dich freust.
• Qualität führt zu Quantität: Wir legen Wert auf Exzellenz und Detailgenauigkeit.
• TEAM: Gemeinsam erreicht jeder mehr.

Über die Rolle

In dieser Rolle wirst du ein profitables und nachhaltiges Produktgeschäft neben unserem Domainportfolio aufbauen. Dein Aufgabenbereich umfasst SSL-Zertifikate, E-Mail und Plesk als kommerzielle Produktlinien sowie die RCP (Reseller Control Panel) Journeys, die es unseren Resellern ermöglichen, diese Produkte zu kaufen, bereitzustellen, zu verwalten und zu erneuern.

Du bist verantwortlich für deren finanzielle Leistung und Qualität, während du Lieferantenpartnerschaften verwaltest, um unser Angebot wettbewerbsfähig und zukunftssicher zu halten. Die Rolle berichtet an den Director of Product.

Hauptverantwortlichkeiten:

• Verantwortung für das Portfolio und P&L von SSL, E-Mail und Plesk: Positionierung, Sortiment, Preisvorschläge (mit Pricing und Finance), Margen- und Lebenszyklusentscheidungen vom Launch bis zum Sunset.
• Verantwortung für Lieferantenpartnerschaften mit Zertifizierungsstellen, unserem E-Mail-Plattformanbieter und Plesk/WebPros: Verträge, Volumenschwellen, Rabatte, SLAs, Roadmap-Ausrichtung und Eskalationen.
• Steigerung der Akzeptanz in unserer Reseller-Basis durch Cross-Selling mit Domains und Hosting, Bundles, Platzierung der Kaufreise und Launches mit Sales und Marketing.
• Durchführung von Produktinitiativen als strukturierte Projekte, einschließlich Lieferantenintegrationen, API-Änderungen und Compliance-Änderungen wie CA/B Forum-Regeln.
• Gestaltung der Produkt-Roadmap mit kommerziellem Fokus und Zusammenarbeit mit Engineering bei der Umsetzung.
• Verfolgung der Ergebnisse anhand klarer Ziele: Marge und Umsatz pro Produktlinie, Anhangs- und Erneuerungsraten sowie termingerechte Lieferung von Meilensteinen und Roadmap-Elementen.

Was wir suchen:

• Kenntnisse über Hosting- und Sicherheitsprodukte: Solides Verständnis von SSL/TLS-Zertifikaten (DV/OV/EV, Validierung, CA/B Forum-Anforderungen und Lebenszyklusänderungen), E-Mail-Hosting und Anti-Spam sowie Plesk-Lizenzierung und Hosting-Control-Panels.
• Lieferanten- und Vendor-Management: Verhandelt kommerzielle Bedingungen, Volumenschwellen, Rabatte und SLAs; führt Geschäftsüberprüfungen durch; verwaltet die Leistung, Abhängigkeiten und Vertragsrisiken von Lieferanten.
• Kommerzielle und P&L-Kompetenz: Erstellt Business Cases; versteht Preisgestaltung, Margen, Einheitökonomie, Kannibalisierung und Reseller-Anreizmodelle.
• Produktstrategie und Roadmapping: Übersetzt Strategie in operationale Roadmaps für das RCP sowie die Produktlinien SSL, E-Mail und Plesk.
• Projekt- und Programmmanagement: Plant und liefert Projekte mit mehreren Beteiligten zusammen mit Engineering und Lieferanten: Umfang, Meilensteine, Abhängigkeiten, Risikologbücher und Stakeholder-Updates, innerhalb eines starken Agile/EOS-Rhythmus.
• Daten- und Funnel-Analytik: Instrumentiert und analysiert Bestell-, Bereitstellungs- und Erneuerungsreisen; trennt Preis- von Produkteffekten.
• AI-Kompetenz: Integriert KI-Tools in die tägliche Arbeit - Entdeckung, Dokumentation, Analyse, Kommunikation mit Lieferanten und GTM.

Wie wir bei Openprovider arbeiten:

• Selbstmanagement: Du besitzt deine Zeit, Prioritäten und Ergebnisse und sprichst Probleme frühzeitig an.
• Lernagilität und KI-Kompetenz: Du lernst schnell und nutzt KI mit Vertrauen und gutem Urteilsvermögen.
• Adaptiver Innovationsgeist: Du siehst Veränderungen als Chance zur Verbesserung und hilfst anderen, positiv voranzukommen.
• Qualitätsorientierung: Du bist stolz auf deine Arbeit, testest Annahmen mit Fakten und lieferst Ergebnisse, auf die andere sich verlassen können.
• Kundenorientierung: Du verstehst, für wen deine Arbeit dient, einschließlich unserer Reseller, und triffst Entscheidungen, die echten Mehrwert für sie schaffen.

Was wir anbieten:

• 100 % Remote-Arbeit (du kannst von jedem Standort aus arbeiten, kein Bedarf, ins Büro zu gehen);
• Bezahlte Freizeit und Krankheitsurlaub;
• Internationales Team und regelmäßige Online- und Offline-Events, um verbunden zu bleiben;
• Interne Workshops und Wissensaustausch-Sitzungen;
• Vierteljährliche Überprüfung und jährliche Gehaltsüberprüfung;
• Flexible Arbeitszeiten;
• Wir sind ein ISO 27001-zertifizierter Remote-Arbeitsplatz;
• Bedeutsame Arbeit mit echtem Eigentum und Raum, über deine Komfortzone hinauszuwachsen;
• Kurse in der Openprovider Academy, ein strukturierter Onboarding-Prozess und ein klarer Karriere-Rahmen, um dein eigenes Wachstum zu steuern;
• Ein virtuelles Büro, das es einfach macht, mit Kollegen in Kontakt zu treten, egal wo du bist.

Openprovider ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und sich für Vielfalt und Inklusion einsetzt. Wir begrüßen alle qualifizierten Kandidaten zur Bewerbung.

Über uns

Die meisten Reseller geben zu viel Geld und Zeit für Domains aus. Mit Openprovider und unserem Mitgliedsprogramm kannst du Domains zu Selbstkostenpreisen auf einer Plattform kaufen, erneuern und übertragen, um ein erfolgreicherer und profitablerer Reseller zu werden.

Wir sind ein schnell wachsender, von ICANN akkreditierter Domain-Registrar und Technologie-Scale-up, das 2004 in Rotterdam, Niederlande, gegründet wurde. Wir verstehen die Frustrationen, Stunden mit der Suche nach neuen Domains zu verschwenden, die zu fairen Preisen angeboten werden; unerwartete Erneuerungskosten nach dem ersten Jahr zu haben; und Kunden zu verlieren, weil du keine attraktiven Bundles anbieten kannst.

Deshalb haben wir eine Plattform entwickelt, um die Verwaltung von über 1.900 Domain-Erweiterungen zu erleichtern. Wir waren die ersten, die ein Mitgliedsprogramm angeboten haben, um die benötigten Domains zu Selbstkostenpreisen zu erhalten, und wir helfen unseren Kunden seit mehr als 20 Jahren, Millionen von Domains zu verkaufen.

Wir sind seit 2020 vollständig remote und unser Team hat sich seitdem nur vergrößert. Unser Team besteht derzeit aus über 90 Mitarbeitern, die über 20 verschiedene Länder und 4 verschiedene Kontinente verteilt sind. Wir sind stolz auf unser lustiges und vielfältiges Team und verbinden uns regelmäßig durch Online- und Offline-Events.