Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze internationale Kunden im Application-Support mit OpenTAS.
- Unternehmen: OpenTAS, ein führender Anbieter digitalisierter Geschäftsprozesslösungen.
- Vorteile: Hybrides Arbeiten, 30 Urlaubstage, Karriereentwicklung und JobRad.
- Weitere Informationen: Internationale Arbeitsumgebung mit tollen Team-Events und einem starken Betriebsrat.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle nachhaltige Lösungen für spannende Herausforderungen.
- Qualifikationen: Technischer Hintergrund, erste Erfahrung im IT-Umfeld und gute SQL-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Werde Teil der Erfolgsgeschichte von OpenTAS! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine*n Consultant Application-Support (m/w/d), der/die unsere Bestandskunden professionell betreut und als zentrale Schnittstelle zwischen Produktentwicklung, Projekten und Support agiert. Wichtig: Dies ist keine Projektmanager-Rolle.
Wir suchen eine Person mit technischem Background und erster Erfahrung im Projektgeschäft, die Freude daran hat, Projekte beim Kunden mit OpenTAS durchzuführen – in enger Abstimmung mit unseren Projektleiterinnen, ohne selbst die PM-Verantwortung zu tragen.
Deine Aufgaben:
- Betreuung, Beratung und Weiterentwicklung unserer internationalen Bestandskunden im Bereich Application-Support
- Analyse, Konzeption und Optimierung fachlicher und technischer Geschäftsprozesse
- Unterstützung bei der Übergabe von Implementierungsprojekten in den operativen Support
- Mitarbeit in Kundenprojekten zur Einführung/Erweiterung von OpenTAS (keine Projektmanager-Rolle) – du arbeitest eng mit Projektleitung und Produktentwicklung zusammen und hast Freude daran, Vor-Ort- und Remote-Projektarbeit beim Kunden zu leisten
- Enge Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung durch funktionale Best-Practice-Beratung und aktive Teilnahme an internen Qualitätsprozessen
- Technische Fehleranalyse und Bearbeitung komplexer Supportfälle
- Mitarbeit an kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen und an der Weiterentwicklung unserer Support-Standards
Deine Skills:
- Abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische bzw. technische Ausbildung (IHK)
- Erste einschlägige Berufserfahrung (z.B. 1–3 Jahre) im IT-Umfeld, idealerweise im Application-Support oder kundennahem Consulting
- Erste Erfahrung im Projektgeschäft (Mitarbeit an IT-/Software-Implementierungsprojekten) – ohne PM-Verantwortung
- Gute Kenntnisse in relationalen Datenbanken sowie sicherer Umgang mit SQL und PL/SQL
- ITIL-Zertifizierung von Vorteil
- Grundkenntnisse in Cloud-Technologien (z.B. AWS) wünschenswert
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Hohe Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien
- Starke analytische Fähigkeiten und Freude an komplexen Fragestellungen
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Warum wir?
- Wir bieten Dir ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Eigeninitiative, Weiterentwicklung und Teamgeist großgeschrieben werden.
- Hybrides Arbeiten sowie die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten – auch zeitweise aus dem Ausland.
- Arbeitszeitkonto zur Unterstützung Deiner Work-Life-Balance.
- 30 Urlaubstage pro Jahr.
- Integriertes Karriere- und Entwicklungssystem mit klaren Perspektiven.
- Fort- und Weiterbildung sind uns wichtig und werden aktiv gefördert.
- JobRad – konfiguriere Dir Dein JobRad (oder auch mehrere).
- Team- und Company-Events, die unsere offene und teamorientierte Kultur stärken.
- Internationales Arbeitsumfeld mit Kolleginnen und Kundinnen weltweit.
- Betriebsrat, der Dich mit Rat und Tat unterstützt.
- Ein wachsendes, globales Team sowie ein innovatives Produktumfeld.
Klingt nach Deiner nächsten Herausforderung? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen! Wenn Du Deine Erfahrung im Application-Support in einem internationalen Umfeld einbringen, Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns nachhaltige Lösungen entwickeln möchtest, bist Du bei OpenTAS genau richtig. Bewirb Dich am besten online über unser Bewerbungsportal – so können wir einen schnellen, transparenten und effizienten Bewerbungsprozess sicherstellen. Wir freuen uns auf Deine Unterlagen!
Über uns: Wir sind Pioniere im Terminalmanagement. Seit über 40 Jahren sind wir ein führender Anbieter digitalisierter Geschäftsprozesslösungen für das Midstream- bis Downstream-Segment auf der Supply-Chain von Energie und Chemikalien. Wir verfügen über ein einzigartiges Branchen-Know-how, das selbst auf die komplexesten Herausforderungen angewandt werden kann, mit einem Portfolio, das das gesamte Terminalspektrum abdeckt und Beratung, Softwarelösungen und Managed Services umfasst. Als „Digital Engineers“ und Berater nutzen wir unser technologisches Know-how und die Erkenntnisse unserer Partner, um unseren Kunden zu helfen, neue Standards in der Energie- und Chemieindustrie zu setzen.
Consultant Application-Support (m/f/d) Arbeitgeber: OpenTAS
OpenTAS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein modernes Arbeitsumfeld bietet, in dem Eigeninitiative und Teamgeist gefördert werden. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, 30 Urlaubstagen pro Jahr und einem integrierten Karriere- und Entwicklungssystem unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Mitarbeiter von einem internationalen Arbeitsumfeld und einer offenen Unternehmenskultur, die durch regelmäßige Team- und Company-Events gestärkt wird.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Consultant Application-Support (m/f/d) erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei OpenTAS bewerben
Viele Unternehmen, wie OpenTAS, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Consultant Application-Support (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf OpenTAS und die ausgeschriebene Position Consultant Application-Support (m/f/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei OpenTAS vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von OpenTAS an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.