Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate und unterstütze internationale Kunden im Application-Support und optimiere Geschäftsprozesse.
- Unternehmen: OpenTAS, ein innovativer Anbieter im Terminalmanagement mit über 40 Jahren Erfahrung.
- Vorteile: Hybrides Arbeiten, 30 Urlaubstage, Karriereentwicklung und Team-Events.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit starkem Fokus auf Weiterbildung und Teamgeist.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an nachhaltigen Lösungen in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Technischer Hintergrund, erste Erfahrung im IT-Umfeld und gute Kenntnisse in SQL.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Werde Teil der Erfolgsgeschichte von OpenTAS! Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine*n Consultant Application-Support (m/w/d), der/die unsere Bestandskunden professionell betreut und als zentrale Schnittstelle zwischen Produktentwicklung, Projekten und Support agiert. Wichtig: Dies ist keine Projektmanager-Rolle. Wir suchen eine Person mit technischem Background und erster Erfahrung im Projektgeschäft, die Freude daran hat, Projekte beim Kunden mit OpenTAS durchzuführen – in enger Abstimmung mit unseren Projektleiterinnen, ohne selbst die PM-Verantwortung zu tragen.
Deine Aufgaben
- Betreuung, Beratung und Weiterentwicklung unserer internationalen Bestandskunden im Bereich Application-Support
- Analyse, Konzeption und Optimierung fachlicher und technischer Geschäftsprozesse
- Unterstützung bei der Übergabe von Implementierungsprojekten in den operativen Support
- Mitarbeit in Kundenprojekten zur Einführung/Erweiterung von OpenTAS (keine Projektmanager-Rolle) – du arbeitest eng mit Projektleitung und Produktentwicklung zusammen und hast Freude daran, Vor-Ort- und Remote-Projektarbeit beim Kunden zu leisten
- Enge Zusammenarbeit mit der Produktentwicklung durch funktionale Best-Practice-Beratung und aktive Teilnahme an internen Qualitätsprozessen
- Technische Fehleranalyse und Bearbeitung komplexer Supportfälle
- Mitarbeit an kontinuierlichen Verbesserungsmaßnahmen und an der Weiterentwicklung unserer Support-Standards
Deine Skills
- Abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische bzw. technische Ausbildung (IHK)
- Erste einschlägige Berufserfahrung (z. B. 1–3 Jahre) im IT-Umfeld, idealerweise im Application-Support oder kundennahem Consulting
- Erste Erfahrung im Projektgeschäft (Mitarbeit an IT-/Software-Implementierungsprojekten) – ohne PM-Verantwortung
- Gute Kenntnisse in relationalen Datenbanken sowie sicherer Umgang mit SQL und PL/SQL
- ITIL-Zertifizierung von Vorteil
- Grundkenntnisse in Cloud-Technologien (z. B. AWS) wünschenswert
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Hohe Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien
- Starke analytische Fähigkeiten und Freude an komplexen Fragestellungen
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Warum wir?
- Wir bieten Dir ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Eigeninitiative, Weiterentwicklung und Teamgeist großgeschrieben werden:
- Hybrides Arbeiten sowie die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten – auch zeitweise aus dem Ausland.
- Arbeitszeitkonto zur Unterstützung Deiner Work-Life-Balance.
- 30 Urlaubstage pro Jahr.
- Integriertes Karriere- und Entwicklungssystem mit klaren Perspektiven.
- Fort- und Weiterbildung sind uns wichtig und werden aktiv gefördert.
- JobRad – konfiguriere Dir Dein JobRad (oder auch mehrere).
- Team- und Company-Events, die unsere offene und teamorientierte Kultur stärken.
- Internationales Arbeitsumfeld mit Kolleginnen und Kundinnen weltweit.
- Betriebsrat, der Dich mit Rat und Tat unterstützt.
- Ein wachsendes, globales Team sowie ein innovatives Produktumfeld.
Klingt nach Deiner nächsten Herausforderung? Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen! Wenn Du Deine Erfahrung im Application-Support in einem internationalen Umfeld einbringen, Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns nachhaltige Lösungen entwickeln möchtest, bist Du bei OpenTAS genau richtig. Bewirb Dich am besten online über unser Bewerbungsportal – so können wir einen schnellen, transparenten und effizienten Bewerbungsprozess sicherstellen. Wir freuen uns auf Deine Unterlagen!
Über uns: Wir sind Pioniere im Terminalmanagement. Seit über 40 Jahren sind wir ein führender Anbieter digitalisierter Geschäftsprozesslösungen für das Midstream- bis Downstream-Segment auf der Supply-Chain von Energie und Chemikalien. Wir verfügen über ein einzigartiges Branchen-Know-how, das selbst auf die komplexesten Herausforderungen angewandt werden kann, mit einem Portfolio, das das gesamte Terminalspektrum abdeckt und Beratung, Softwarelösungen und Managed Services umfasst. Als „Digital Engineers“ und Berater nutzen wir unser technologisches Know-how und die Erkenntnisse unserer Partner, um unseren Kunden zu helfen, neue Standards in der Energie- und Chemieindustrie zu setzen.
Consultant Application-Support (m/w/d) Arbeitgeber: OpenTAS
OpenTAS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der ein modernes Arbeitsumfeld bietet, in dem Eigeninitiative und Teamgeist gefördert werden. Mit flexiblen Arbeitsmodellen, 30 Urlaubstagen pro Jahr und einem integrierten Karriere- und Entwicklungssystem unterstützt das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren die Angestellten von einem internationalen Arbeitsumfeld und einer offenen Unternehmenskultur, die durch regelmäßige Team- und Company-Events gestärkt wird.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Consultant Application-Support (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Consultant Application-Support interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Unternehmen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über OpenTAS und unsere Produkte. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Application-Support und im Projektgeschäft zu den Anforderungen der Stelle passen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unser Bewerbungsportal! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Consultant Application-Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest und was dich an der Position reizt. Deine Begeisterung für die Rolle und unser Unternehmen sollte klar rüberkommen!
Bewirb dich online!:Nutze unser Bewerbungsportal für eine schnelle und unkomplizierte Bewerbung. So können wir deinen Prozess effizienter gestalten und du erhältst schneller Rückmeldung von uns!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei OpenTAS vorbereitet
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in relationalen Datenbanken und SQL auf den neuesten Stand bringst. Bereite dich darauf vor, technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Application-Support zu teilen.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite konkrete Beispiele vor, die deine Kunden- und Serviceorientierung zeigen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast und welche Herausforderungen du gemeistert hast.
✨Teamarbeit hervorheben
Da die Rolle enge Zusammenarbeit mit Projektleitern und der Produktentwicklung erfordert, solltest du deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke betonen. Erzähle von Projekten, bei denen du im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
✨Interesse an neuen Technologien zeigen
Zeige deine Lernbereitschaft und dein Interesse an neuen Technologien, insbesondere im Bereich Cloud-Technologien. Informiere dich über aktuelle Trends und Entwicklungen, die für die Position relevant sein könnten, und bringe diese in das Gespräch ein.
