Senior Account Executive - Digital Experience / Customer Experience

OpenText ermöglicht die digitale Welt, indem es die Informationsbedürfnisse von Unternehmen vereinfacht, transformiert und beschleunigt, sowohl vor Ort als auch in der Cloud. Wir sind bestrebt, der beste Arbeitsplatz für unsere Mitarbeiter an über 140 Standorten weltweit zu sein. Wir setzen alles daran, dass unsere Kunden erfolgreich die digitale Welt annehmen. Unsere Kunden vertrauen uns ihre wichtigsten Informationen an, und wir müssen ihr vertrauenswürdigster Partner sein. Was wir tun, tun wir gut. Was wir schaffen, tun wir absichtlich, um die Welt zu beeinflussen. Wenn Sie daran glauben und leidenschaftlich daran interessiert sind, die digitale Welt zu ermöglichen, lassen Sie OpenText Ihre Karrierevision verwirklichen.

Digitale Erfahrung

Das OpenText DX-Geschäft konzentriert sich auf den Verkauf eines branchenführenden Portfolios von Produkten für das Customer Experience Management (CEM). Das DX-Portfolio hilft Unternehmen, neue Einnahmequellen zu erschließen und bestehende zu stärken, Kunden zu gewinnen und zu halten sowie neue Segmente zu erreichen – und das alles, während die Konversion und das Engagement gesteigert werden. Unser reichhaltiges Portfolio an Lösungen für Web Content Management, Digital Asset Management, Customer Communication Management und Workforce Optimization bietet spannende und überzeugende Möglichkeiten, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.

Die Gelegenheit

Als Account Executive bei OpenText helfen Sie unseren Kunden, die Anforderungen der vernetzten Verbraucher in der digitalen Welt zu erfüllen. Sie sind Teil eines globalen Teams hochqualifizierter und unternehmerisch denkender Fachleute, die verstehen, dass ihre Kunden einen beispiellosen Wandel erleben. Ihre Kunden vertrauen Ihrem Urteil, um ihnen zu helfen, ihre dringendsten Geschäftsprobleme zu lösen und sie auf ihrem Weg in die Cloud und zur digitalen Unternehmensführung zu unterstützen. Sie werden alles daran setzen, ihnen die richtige Lösung zu finden, um ihr Geschäft positiv zu beeinflussen und das Kundenerlebnis zu verbessern. Sie sind mit komplexen Verkaufszyklen vertraut. Ihre Erfolgsbilanz bei der Erreichung Ihrer Ziele wird mit einem der wettbewerbsfähigsten Vergütungspakete der Branche belohnt.

Sie sind großartig in:

• Beratendem Verkauf und intensivem Zuhören bei Ihren Kunden.
• Identifizieren und Umwandeln von Chancen in Verkäufe.
• Fachgerechtem Ausführen jeder Phase des Verkaufsprozesses von der Pipeline-Generierung bis zum Abschluss des Deals.
• Meisterhaften Kundenpräsentationen und effektiven Meetings.
• Klare Artikulation des Wertangebots von Lösungen und Produkten sowie der endlosen Möglichkeiten des digitalen Unternehmens für Ihre Kunden.
• Zusammenarbeit mit allen internen Teams und Ressourcen, um die beste Lösung für Ihre Kunden zu bieten.

Was es braucht:

• Eine Erfolgsbilanz von mindestens fünf Jahren im B2B-Verkauf im Unternehmensbereich.
• Erfahrung in einer beratenden Funktion mit C-Level-Kunden zu komplexen cloudbasierten, vor Ort oder hybriden Lösungen.
• Expertenwissen über den B2B-Kaufprozess und Kenntnis aller wichtigen Wettbewerber sowie enge Verfolgung von Branchentrends.
• Sie setzen fortschrittliche Verkaufsmethoden und -tools ein, um Ihre Ziele zu erreichen und zu übertreffen.
• Ob es die Herausforderung ist, neue Konten zu entwickeln oder ungenutzte Möglichkeiten in Ihrem bestehenden Kundenstamm zu finden, die Möglichkeit, unser Geschäft auszubauen, treibt Ihre Bemühungen jeden Tag an.
• Intellektuelle Neugier, schnell neue Produkte und Lösungen erfassen und den Innovationsgeist zu Ihren Kunden bringen.
• Abschluss eines Bachelor-Studiums und eine Leidenschaft für kontinuierliches Lernen.
• Erfahrung im Verkauf von Software für digitale Erfahrungen, ähnlich wie CCM (Customer Communication Management), CEM (Customer Experience Management) oder WCM (Web Content Management), wäre von Vorteil.