Solutions Consultant (m/f/d)

AI-First. Future-Driven. Human-Centered. Bei OpenText steht KI im Mittelpunkt unseres Handelns – sie treibt Innovationen voran, transformiert die Arbeit und befähigt digitale Wissensarbeiter. Wir suchen Talente, die nicht durch KI ersetzt werden können, um die Zukunft des Informationsmanagements mitzugestalten. Schließen Sie sich uns an.

Ihr Einfluss

Als ITOM Solutions Consultant spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Verkaufsförderung und helfen potenziellen Kunden, den strategischen Wert von OpenTexts IT Operations Management-Lösungen zu verstehen. Sie arbeiten eng mit Kunden zusammen, um deren IT-Ökosysteme und Geschäftsbedürfnisse zu verstehen und bieten einen umfassenden Überblick darüber, wie die Lösungen von OpenText ihre digitale Transformationsreise unterstützen können. Ihre Fähigkeit, den Wert der OpenText-Lösungen zu kommunizieren und Kunden dabei zu helfen, ihr volles Potenzial zu erkennen, wird direkt zu unserem Erfolg in komplexen, hochgradig wirkungsvollen Umgebungen beitragen. Diese Rolle wird virtuell in Deutschland sein.

Was die Rolle bietet

• Unterstützung der Vertriebsteams während des gesamten Verkaufszyklus von der Entdeckung bis zum Abschluss, Sicherstellung der Ausrichtung und becoming a trusted advisor.
• Zusammenarbeit mit Kunden zur Entwicklung skalierbarer, anpassungsfähiger Lösungen, die mit ihren sich entwickelnden Geschäftsbedürfnissen übereinstimmen.
• Arbeiten mit Account Executives zur Kommunikation des Wertes von OpenTexts IT Operations Management-Lösungen.
• Entwicklung technischer Demonstrationen, Proof of Concepts und maßgeschneiderter Kundenpräsentationen.
• Unterstützung bei der Beziehungsverwaltung, technischen Verkaufsinformationen und -tools.
• Vertretung von OpenText auf Messen und Branchenveranstaltungen zur Steigerung der Sichtbarkeit des Unternehmens.
• Leitung technischer Teile von Design-Sitzungen, Erstellung von Ergebnissen und empfohlenen Lösungen.
• Teilnahme an Scoping, technischen RFx-Antworten und Lösungsentwicklung.
• Durchführung von Proof of Concepts (POCs), Verwaltung von Anforderungen, Koordination von Teamleistungen und Präsentation von Ergebnissen.
• Datenanalyse und Erstellung innovativer Lösungen, die über die Anforderungen der Kunden hinausgehen.

Was Sie brauchen, um erfolgreich zu sein

• Fließend in Englisch.
• Erfahrung in einer Presales-Rolle, idealerweise in einer SaaS/Cloud-Umgebung oder IT Operations-bezogene IT-Erfahrung.
• Kenntnisse über IT Operations Management-Lösungen wie Enterprise Service Management (ITSM).
• Starkes Verständnis von cloudbasierten Plattformen (SaaS, PaaS), Multi-Tenancy und Automatisierung.
• Erfahrung mit dem wettbewerbsfähigen ITOM-Markt und die Fähigkeit, Business Cases, ROI/TCOs und Vorschläge zu erstellen.
• Kenntnisse in VMware, Microsoft (MCSA, MCSE), Containerisierungstechnologien (Docker, Kubernetes) und/oder Cloud-Plattformen (AWS, Google Cloud, Azure).
• Solide Präsentations-, Zeitmanagement- und Problemlösungsfähigkeiten.
• Fähigkeit zur Priorisierung, Qualifizierung und Bereitstellung exzellenten Kundenservice.
• Starke Kommunikations- und Zusammenarbeitfähigkeiten mit globaler Denkweise.
• Selbstmotiviert und engagiert für Exzellenz.

Eine letzte Sache

Schließen Sie sich uns als ITOM Solutions Consultant an und spielen Sie eine entscheidende Rolle dabei, unseren Kunden bei ihrer digitalen Transformationsreise zu helfen. Ihre Beiträge werden eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung der Zukunft des IT Operations Managements und der Bereitstellung wirkungsvoller Lösungen für Unternehmen in verschiedenen Branchen spielen.

Die Bemühungen von OpenText, ein integratives Arbeitsumfeld zu schaffen, gehen über die bloße Einhaltung geltender Gesetze hinaus. Unsere Richtlinie zur Beschäftigungsgleichheit und Vielfalt gibt Anweisungen zur Aufrechterhaltung eines Arbeitsumfelds, das für alle inklusiv ist, unabhängig von Kultur, nationaler Herkunft, Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Familienstand, Alter, Veteranenstatus, Behinderung, Religion oder anderen durch geltende Gesetze geschützten Gründen. Wenn Sie Unterstützung und/oder eine angemessene Anpassung aufgrund einer Behinderung während des Bewerbungs- oder Rekrutierungsprozesses benötigen, reichen Sie bitte ein Ticket bei Ask HR ein. Unser proaktiver Ansatz fördert Zusammenarbeit, Innovation und persönliches Wachstum und bereichert OpenTexts lebendige Arbeitsumgebung.

Rollen, die ein hohes Maß an Vertrauen erfordern, können eine Überprüfung der strafrechtlichen Vorgeschichte erfordern. Bitte fragen Sie Ihren Talent Acquisition Advisor nach weiteren Informationen, wenn Sie Fragen haben. OpenText sucht oder akzeptiert keine unaufgeforderten Lebensläufe oder CVs von Personalvermittlungsagenturen. Wir sind nicht verantwortlich für und zahlen keine Gebühren, Provisionen oder andere Zahlungen im Zusammenhang mit unaufgeforderten Lebensläufen oder CVs, es sei denn, dies ist in einem schriftlichen Vertrag und einem unterzeichneten Suchauftrag zwischen OpenText und der Personalvermittlungsagentur oder der Partei, die die Zahlung einer Gebühr anfordert, erforderlich.