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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und setze innovative ServiceNow-Lösungen um.
- Arbeitgeber: Werde Teil eines führenden ICT Service Providers in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Transformation im Mittelstand aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens fünf Jahre Erfahrung in ITSM-Projekten und relevante Zertifizierungen erforderlich.
- Andere Informationen: Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind ein Muss.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Senior Technical Consultant ServiceNow (m/w/d) perational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. 000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse Spezifikation, Beratung und Umsetzung von ServiceNow (Branchen-)Lösungen für Kunden Gestaltung der Kundenprozesse in den Bereichen: Service Management (IT/ Non-IT), ITSM Service Management, HR Service Delivery, Customer Service Management, Strategic Portfolio Management Umsetzung von Lösungen auf der ServiceNow Plattform Mitwirkung oder (Teil-)Projektleitung sowie Unterstützung bei Sales-Aktivitäten (z.B. PoC, Klick-Through-Demo) Mehrjährige Berufserfahrung, davon mindestens fünf Jahre in ITSM-Projekten Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, alternativ vergleichbarer Abschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung Mindestens eine Zertifizierung: Certified System Administrator, Certified Implementation Specialist wünschenswert sowie mindestens eine Methodenzertifizierung (z. B. PMI, Prince2, ITIL) Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse Weiterbildung ~Altersvorsorge
IT-Consultant/IT-Berater - Deutsch/Englisch (m/w) Arbeitgeber: operational services GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
operational services GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Consultant/IT-Berater - Deutsch/Englisch (m/w)
✨Netzwerk aufbauen
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen IT-Consultants und Fachleuten aus der Branche zu vernetzen. Nimm an relevanten Gruppen und Diskussionen teil, um dein Wissen zu erweitern und potenzielle Kontakte zu knüpfen.
✨Branchenspezifische Veranstaltungen besuchen
Besuche Messen, Konferenzen oder Workshops, die sich auf ITSM und ServiceNow konzentrieren. Diese Veranstaltungen bieten nicht nur wertvolle Informationen, sondern auch die Möglichkeit, direkt mit Unternehmen in Kontakt zu treten, die nach Talenten suchen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Engagiere dich in Projekten oder Initiativen, die dir praktische Erfahrungen mit ServiceNow und ITSM vermitteln. Dies kann durch Freiwilligenarbeit oder durch die Teilnahme an Open-Source-Projekten geschehen, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren.
✨Zertifizierungen gezielt erwerben
Strebe danach, relevante Zertifizierungen wie den Certified System Administrator oder Certified Implementation Specialist zu erwerben. Diese Qualifikationen sind nicht nur ein Pluspunkt für deinen Lebenslauf, sondern zeigen auch dein Engagement für die Branche.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Consultant/IT-Berater - Deutsch/Englisch (m/w)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Besuche die offizielle Website von Operational Services, um mehr über deren Dienstleistungen, Unternehmenskultur und aktuelle Projekte zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle als IT-Consultant an. Betone relevante Erfahrungen in ITSM-Projekten und deine Zertifizierungen, um deine Eignung zu unterstreichen.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen mit ServiceNow und deine Fähigkeiten in der Kundenberatung ein.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt formatiert sind und alle geforderten Informationen enthalten sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei operational services GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen Senior Technical Consultant erfordert, solltest du dich auf technische Fragen zu ServiceNow und ITSM-Projekten vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten und Kenntnisse in diesen Bereichen demonstrieren.
✨Zeige deine Projektmanagement-Fähigkeiten
Da die Rolle auch Projektleitung umfasst, ist es wichtig, dass du deine Erfahrungen im Projektmanagement hervorhebst. Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich Projekte geleitet oder unterstützt hast, und erläutere die Methoden, die du angewendet hast.
✨Kommuniziere klar in beiden Sprachen
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Achte darauf, während des Interviews in beiden Sprachen klar und präzise zu kommunizieren. Übe gegebenenfalls technische Begriffe in beiden Sprachen, um sicherzustellen, dass du dich wohlfühlst.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, wie es weitergeht.
