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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite komplexe IT-Services und betreue Kunden im Public Bereich.
- Arbeitgeber: operational services ist ein führender ICT Service Provider in Deutschland.
- Mitarbeitervorteile: Genieße mobiles Arbeiten, ein attraktives Gehalt und viele Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil der digitalen Transformation und arbeite in einem agilen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Erforderlich sind Erfahrung im Service Management und ein abgeschlossenes Hochschulstudium.
- Andere Informationen: 30 Tage Urlaub und Fahrradleasing sind nur einige unserer tollen Benefits.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 54000 - 84000 € pro Jahr.
Job Description
operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung es Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. xayajpt Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
Wenn Ihre Fähigkeiten, Erfahrungen und Qualifikationen mit denen in dieser Stellenübersicht übereinstimmen, sollten Sie Ihre Bewerbung nicht aufschieben.
STELLENKENNZIFFER: 992025039SCH
Senior Service Manager Public (m/w/d) Arbeitgeber: operational services GmbH & Co. KG
Kontaktperson:
operational services GmbH & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior Service Manager Public (m/w/d)
✨Netzwerken ist der Schlüssel
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit aktuellen und ehemaligen Mitarbeitern von operational services in Kontakt zu treten. Stelle Fragen zu ihrer Erfahrung im Unternehmen und zeige dein Interesse an der Position des Senior Service Managers.
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die neuesten Trends und Herausforderungen im Bereich ICT und digitale Transformation. Zeige in Gesprächen, dass du die Bedürfnisse des Mittelstands verstehst und wie du zur Lösung dieser beitragen kannst.
✨Bereite dich auf das Interview vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Service Management und Projektmanagement verdeutlichen. Sei bereit, diese Beispiele im Gespräch zu erläutern und zu zeigen, wie du Verantwortung in Kundenbeziehungen übernommen hast.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice
Betone in Gesprächen deine kundenorientierte Denkweise und wie du in der Vergangenheit Sales-Opportunities erkannt und realisiert hast. Dies wird dir helfen, dich als idealen Kandidaten für die Position hervorzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior Service Manager Public (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Nimm dir Zeit, die Stellenanzeige gründlich zu lesen. Achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen, um sicherzustellen, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die spezifischen Anforderungen der Stelle widerspiegelt. Hebe relevante Erfahrungen im Service Management und Projektmanagement hervor und betone deine Erfolge in ähnlichen Positionen.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für diese Position bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden und deine Fähigkeit ein, Verantwortung zu übernehmen.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei operational services GmbH & Co. KG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Mission von operational services. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Service Management und Projektmanagement demonstrieren. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfolge klar zu kommunizieren.
✨Kenntnis der ITIL-Methoden
Da eine ITIL Expert Zertifizierung oder vergleichbare Kenntnisse von Vorteil sind, solltest du dich mit den grundlegenden ITIL-Prinzipien vertraut machen. Bereite dich darauf vor, wie du diese Methoden in der Praxis angewendet hast.
✨Fragen zur Kundenbeziehung
Sei bereit, Fragen zu deiner Erfahrung im Umgang mit Kunden auf CxO-Ebene zu beantworten. Überlege dir, wie du Vertrauen aufbauen und komplexe IT-Services erfolgreich managen kannst.
