Teamleiter_in Projekt- und Service- Management
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Berlin Vollzeit 48000 - 84000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite spannende Projekte und manage Services für unsere Kunden im digitalen Raum.
  • Arbeitgeber: Operational Services ist ein führender ICT Service Provider in Deutschland, der die Digitalisierung vorantreibt.
  • Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines agilen Teams, das die digitale Transformation im Mittelstand gestaltet und unterstützt.
  • Gewünschte Qualifikationen: Du solltest ein abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Erfahrung im Service Management haben.
  • Andere Informationen: Wir suchen kreative Köpfe, die Sales-Opportunities erkennen und umsetzen können.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 84000 € pro Jahr.

Service Manager Public (m/w/d) perational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. 000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse Einbringen und beraten von branchenspezifischem und/ oder technologischem Knowhow zu einem Fachthema in den Sales-Prozess Fachliche Abstimmung für Angebote und Aufträge bei Bestandskunden Erkennen und realisieren von Sales-Opportunities Verantwortung für die Abrechnung und das Reporting für kleine Aufträge Mehrjährige Berufserfahrungen im vergleichbaren Umfeld, u.a. im Service Management Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, alternativ vergleichbarer Abschluss samt adäquater Berufserfahrung Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse (Bearbeitung standardisierter Business Cases, Angebots- / Produktkalkulationen etc.) Sehr gute Deutschkenntnisse Weiterbildung Altersvorsorge OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO.

Teamleiter_in Projekt- und Service- Management Arbeitgeber: operational services GmbH & Co. KG

Als Teamleiter_in im Projekt- und Service-Management bei Operational Services profitieren Sie von einer dynamischen und innovativen Arbeitsumgebung, die auf die digitale Transformation des Mittelstands fokussiert ist. Wir bieten Ihnen nicht nur attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten und eine umfassende Altersvorsorge, sondern auch ein kollegiales Arbeitsklima, das Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert. Unsere zentrale Lage in Deutschland ermöglicht es Ihnen, Teil eines führenden ICT Service Providers zu sein, der die Digitalisierung aktiv vorantreibt und dabei auf die Expertise seiner hochqualifizierten Mitarbeitenden setzt.
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Kontaktperson:

operational services GmbH & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Teamleiter_in Projekt- und Service- Management

Tip Nummer 1

Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit Fachleuten aus der Branche zu vernetzen. Suche gezielt nach Personen, die in ähnlichen Positionen arbeiten oder bei uns im Unternehmen tätig sind, und versuche, einen Austausch herzustellen.

Tip Nummer 2

Informiere dich über aktuelle Trends im Service Management und der Digitalisierung des Mittelstands. Zeige in Gesprächen, dass du die Herausforderungen und Chancen der Branche verstehst und bereit bist, innovative Lösungen zu entwickeln.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf mögliche Fragen im Vorstellungsgespräch vor, indem du dir überlegst, wie du deine Erfahrungen im Service Management konkret darstellen kannst. Denke an Beispiele, die deine Fähigkeiten in der Kundenberatung und im Erkennen von Sales-Opportunities verdeutlichen.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die digitale Transformation! Bereite eine kurze Präsentation oder ein Pitch vor, in dem du darlegst, wie du zur digitalen Transformation im Mittelstand beitragen kannst. Dies kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Teamleiter_in Projekt- und Service- Management

Führungskompetenz
Projektmanagement
Service Management
Vertriebskompetenz
Kommunikationsfähigkeiten
Analytische Fähigkeiten
Kenntnisse in Cloud-Technologien
Erfahrung im Umgang mit Business Cases
Reporting und Abrechnung
Branchenspezifisches Know-how
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Agilität
Verhandlungsgeschick
Technisches Verständnis

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über die Operational Services GmbH & Co. und deren Rolle im deutschen Markt. Verstehe ihre Dienstleistungen und wie sie zur digitalen Transformation des Mittelstands beitragen.

Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevanten Erfahrungen im Service Management und deine betriebswirtschaftlichen Kenntnisse hervorhebt. Achte darauf, spezifische Erfolge und Verantwortlichkeiten zu betonen, die mit der ausgeschriebenen Position übereinstimmen.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Gehe auf deine mehrjährige Berufserfahrung und dein branchenspezifisches Know-how ein und zeige, wie du Sales-Opportunities erkennen und realisieren kannst.

Überprüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar und professionell dargestellt sind, da dies für die Position entscheidend ist.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei operational services GmbH & Co. KG vorbereitest

Bereite dich auf branchenspezifische Fragen vor

Da die Position im Service Management stark auf branchenspezifisches Know-how angewiesen ist, solltest du dich auf Fragen vorbereiten, die dein Wissen über aktuelle Trends und Technologien in der ICT-Branche testen.

Zeige deine Erfahrung im Projektmanagement

Erzähle von konkreten Projekten, die du geleitet hast. Betone dabei deine Rolle, die Herausforderungen, die du gemeistert hast, und die Ergebnisse, die du erzielt hast. Dies zeigt deine Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen.

Verstehe den Sales-Prozess

Da die Position auch Sales-Opportunities umfasst, solltest du ein gutes Verständnis für den Verkaufsprozess haben. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich zur Umsatzsteigerung beigetragen hast.

Kommuniziere klar und präzise

In einem Service-Management-Rollenspiel ist es wichtig, dass du deine Gedanken klar und strukturiert ausdrücken kannst. Übe, komplexe Informationen einfach zu erklären, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.

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